Устранение и обходные пути решения недавних проблем в PowerPoint для Windows

Последнее обновление: май 2018 г.

Примечание: Просмотрите раздел более ранних исправлений ошибок данной статьи, если вы не нашли интересующей вас проблемы в разделах с перечнями сбоев и проблем с производительностью либо с перечислением функций и надстроек.

PowerPoint завершает работу с ошибкой или работает медленно

Проблемы, связанные с функциями и надстройками PowerPoint

Последнее обновление: 25 мая 2018 г.

ПРОБЛЕМА

У вас могут наблюдаться различные проблемы, например текст не отображается до нажатия клавиши ВВОД, подчеркивание продолжается после его удаления, а экраны мигают при переключении и использовании языков редактирования.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Актуальные сведения об этой ситуации см. в статье Проблемы с текстом, подчеркиванием и миганием экранов при использовании языков редактирования Office.

Последнее обновление: 11 января 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После недавней установки обновления на компьютере с антивирусным ПО McAfee могут возникать проблемы с редактированием данных диаграммы в PowerPoint или Word.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта ошибка исправлена в McAfee WebAdvisor версии 4.0.7.148. Чтобы устранить эту проблему, обновите антивирусное ПО McAfee до последней версии.

Последнее обновление: 20 октября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Дополнительное действие "Запуск программ" теперь по умолчанию отключено для снижения уязвимости системы безопасности.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Актуальные инструкции по временному решению см. в статье В PowerPoint 2016 отключено специальное действие "Запуск программ".

Последнее обновление: 13 октября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

При использовании пробной версии Office 365 любой файл Office по умолчанию открывается в последней версии Word, Excel или PowerPoint, каким бы выпуском Windows вы ни пользовались. Например, если на компьютере установлен Excel 2013, при использовании пробной версии Office 365 книги будут открываться в Excel 2016.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы рекомендуем пользоваться Office 365, чтобы у вас был доступ к новейшим функциям. Но если вы все же хотите открывать файлы в установленном Excel, пробную версию Office 365 придется удалить.

Последнее обновление: 5 февраля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Элемент "Автосохранение" больше не доступен или не отображается на панели инструментов Office в Office 2016 версии 1707 (сборки 8326.2058) или более поздней.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

В Excel: эта проблема устранена в версии 1708 (сборка 8431.2094). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

В Word: эта проблема устранена в версии 1711 (сборка 8730.2122). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте Word и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 19 марта 2018 г.

ПРОБЛЕМА

При добавлении метаданных в свойствах документа Office (в меню Файл > Сведения или диалоговом окне "Сохранение документа") свойства видны в Office. Однако при просмотре файла в проводнике Windows свойства не отображаются.

Добавление метаданных в меню "Файл" > "Сведения"

Свойства документа Office в меню "Файл" > "Сведения"

Добавление метаданных в диалоговом окне "Сохранение документа"

Свойства документа Office в диалоговом окне "Сохранить как"

Свойства и метаданные не отображаются в проводнике

Свойства документа Office в проводнике

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в обновлении. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить

Последнее обновление: 5 апреля 2018 г.

ПРОБЛЕМА

При вставке значка или рисунка с помощью команды Вставка > Значки или Вставка > Рисунки появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при импорте файла. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1803 канала Monthly Channel (сборка 9126.2116) и более поздних. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Измененные, заблокированные и удаленные функции

Более ранние проблемы, которые были решены

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку Свяжитесь с нами внизу этой страницы.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос в сообществе.
Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:
Форум по Office для Windows (для пользователей индивидуальных, домашних подписок и подписок для образования).
Форум сообщества Office 365 (для бизнес-пользователей).

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office
Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 в Windows 10: запустите приложение Office, откройте меню Файл и щелкните Обратная связь.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Поделитесь своими идеями на сайте UserVoice для PowerPoint. С нетерпением ждем ваши предложения!

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×