Перейти к основному контенту
Office

Советы по внесению личных данных в публикации

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Большинство заказчиков оценят в бюро и рестораны, которые они часто используют, а не только по именам, но и по их предпочтениям. Например, они могут быть гритеды одним из следующих способов:

"Помните, как вам будет предложено узнать, когда поступают новые образцы? Они отображаются здесь, и у нас есть предпочтительный цвет! "

"Я сохранил свою любимую таблицу, и Салмон, что вы создали настолько много времени, в меню" специальные ".

Зачем нужна личная настройка?

Пользователи, как правило, запоминаются и помогут вам, если по какой-либо другой причине они заключаются на то, что они захотите ускорить. Этот вид личного внимания — это создание постоянных клиентов. Когда магазины и рестораны не закрывают интересы клиентов, клиенты обычно реагируют на них, возвращая и тратя на них время и деньги.

ПоЧтовые сообщения могут работать одинаково. Если вы включили в корреспонденцию содержимое, которое устраняет конкретные интересы клиентов, пользователи, скорее всего, будут уделять внимания и реагировать на них.

Сбор необходимых сведений о клиенте

Очевидно, что отслеживание интересов и характеристик отдельных пользователей может быть сложной задачей. Вы должны собрать информацию, сохранить ее в форме, которую вы можете легко получить, и отфильтровать ее по характеристикам, которые будут понятны для вашей организации, и это поможет вам максимально эффективно использовать ваши инвестиции. Чем точнее вы сможете идентифицировать пользователей, которые будут делиться общими интересами, тем больше вероятность возврата инвестиций.

Microsoft Office Publisher может помочь вам. Вы можете ввести данные клиента в базу данных, созданную непосредственно в Microsoft Publisher или в других программах, таких как Excel, Outlook, Outlook с диспетчером контактов и Access. Вы также можете использовать приобретенные списки, например из поСтроителя списков Майкрософт.

После того, как вы собрали данные, вы можете проанализировать их, чтобы понять, какие клиенты были доступны, группировать клиентов по их сходству и персонализировать свои рассылки, чтобы привлечь внимание к определенным интересам.

Настройка файла данных

Адреса и личные сведения, добавленные в публикации, должны быть откуда-то. Именно поэтому первый шаг в подготовке массовой рассылки — это Настройка файла данных, который содержит контактные данные клиентов. Для файла данных можно использовать лист Microsoft Office Excel, таблицу Microsoft Office Word, базу данных Microsoft Office Access или даже папку контактов Microsoft Office Outlook. Ваш список рассылки будет создан из этого файла данных.

Когда вы настроите файл данных, помните следующие моменты (в списке вы можете ознакомиться со следующими рисунками, которые показывают столбцы на листе Excel и поля слияния на двух сторонах открытки):

  • Типы данных в столбцах     Каждый столбец в файле данных соответствует одному элементу данных, который вы хотите добавить в публикацию. Если, например, вы хотите добавить адрес клиента и личную заметку к каждой копии открытки, необходимо иметь в файле данных столбцы для имени, почтового адреса, города, региона, почтового индекса и личной заметки.

  • Одна запись в строке     Каждая строка в файле данных содержит информацию, которая перемещается на одну копию публикации. Например, вся информация в строке 2 листа Excel помещается в открытку, отправляемую на страницу клиента 1, вся информация в строке 3 будет отправлена на открытку, которую вы отправляете клиенту 2, и т. д.

  • Добавление полей в публикацию     Чтобы использовать сведения из файла данных, разместите поля в публикации — по одному полю для каждого элемента, который нужно отобразить. Например, если вы хотите распечатать имя, почтовый адрес, город, область, улица и личную заметку для каждой копии открытки, то в публикации открытки должно быть указано поле для каждой из этих частей информации.

Соответствие столбцов электронной таблицы Excel полям публикации открытки

Совет: Если вы хотите объединить изображения в публикациях, которые вы хотите отправить по почте, файл данных должен содержать столбец с именем файла изображения. Каждая строка в этом столбце должна содержать имя файла определенного изображения, например: Фирстфото. jpg. Если изображения не находятся в той же папке, что и источник данных, укажите путь к каждому рисунку.

Добавление блока адреса и приветствия

Неопубликованный блок адресов в бюллетене (а не на почтовых наклейках), а приветствие, включающее имя клиента, — это простые методы персонализации, указывающие на то, что ваша почтовая рассылка предназначена специально для каждого получателя.

Добавление блока адреса с именем, адресом и другими данными

  1. На вкладке рассылки в группе Составление документа _амп_ Вставка полей нажмите кнопку Блок адреса.

  2. В диалоговом окне Вставка блока адреса выберите элементы адреса, которые вы хотите включить, а затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание: Если имена полей данных в источнике данных не совпадают с именами полей, используемых приложением Publisher для блока адреса, возможно, потребуется нажать кнопку Подбор полей в диалоговом окне Вставка блока адреса. В диалоговом окне Подбор полей используйте раскрывающиеся списки для выбора полей из источника данных, которые соответствуют полям Publisher.

Добавление строку приветствия

  1. На вкладке рассылки в группе Составление документа _амп_ Вставка полей нажмите кнопку Строка приветствия.

  2. В диалоговом окне Вставить строку приветствия выберите формат, включающий приветствие, формат имени и следующие знаки пунктуации. Или введите новую запись в каждое текстовое поле.

  3. Введите текст, который должен отображаться в случаях, когда Publisher не может интерпретировать имя получателя (например, если источник данных не содержит имени или фамилии получателя, но только название организации).

  4. Нажмите кнопку ОК.

    Примечание: Если имена полей данных в источнике данных не соответствуют именам полей, которые Publisher использует для этой команды, возможно, потребуется нажать кнопку Подбор полей в диалоговом окне Строка приветствия. В диалоговом окне Подбор полей используйте раскрывающиеся списки для выбора полей из источника данных, которые соответствуют полям Publisher.

Добавление изображения к адресу

Вы можете добавить рисунок или фотографию в блок адреса, а также в любую область публикации. Отображаемое изображение может быть изменено в соответствии с торговой маркой клиента, возрастом, пол или другими отслеживаемыми полями данных.

  1. Щелкните в том месте публикации, где нужно вставить поле слияния для рисунка (например, рядом с блоком адреса).

  2. На вкладке рассылки в группе Составление документа _амп_ Вставка полей нажмите кнопку Рисунок _гт_ Вставить поле рисунка.

  3. В диалоговом окне Вставка поля рисунка выберите поле, соответствующее сведениям о фотографии, в файле данных, а затем нажмите кнопку ОК.

    Publisher вставит поле слияния в рамке рисунка в выбранном месте. Вы можете изменить размер или переместить рамку рисунка.

Добавление заметок и гиперссылок

Если вы настроили файл данных для хранения соответствующей личной информации о клиентах, как описано в разделе Советы по использованию списков рассылки, собранные сведения можно использовать для доставки материалов, предназначенных специально для пользователей. Предоставление содержимого, соответствующего интересам клиентов, является мощной формой персонализации. Например, вы можете:

  • Настройка отдельных почтовых корреспонденций с помощью пола     Объявите новую строку продукта только для мужчин или женщин, включив в него пол ("штекер" или "гнездо"), а затем отфильтровать по каждому полу или просто отфильтровать список по разным записям в поле " название " ("Mr." и "MS."). Вы можете добавить URL-адрес или ссылку непосредственно на веб-страницу (в сообщении электронной почты) для каждого пола, в котором описаны их варианты. Для этого добавьте соответствующий URL-адрес для каждой записи в столбце, определенном для этой цели.

  • Сосредоточьтесь на сообщениях определенного возраста     Уведомите клиентов о продуктах или услугах, которые подходят для участников жизненного цикла (например, планируете выбытие в твентиес, и планируете выбытие в их фифтиес), собирая даты рождения клиентов в виде рождения еAR (например, "1945").

    Если вы хотите предоставить рекламный подарок всем пользователям, чьи дни рождения приходится на текущий месяц, вы можете получать даты рождения в виде месяца, дня, года (например, 1 января 2008 г.).

  • Использование журнала покупок     ОтПравляйте объявления о том, кто внес последние основные покупки, или уведомите клиентов, если у вас есть новые модели избранных торговых марок. Если вы отслеживаете отдельные покупки, вы можете отсортировать файл данных, чтобы определить историю приобретенных торговых марок, когда вы получаете новую отгрузку, или уведомить о связанных продуктах, приобретенных другими покупателям ("клиенты, которые приобрели элемент". найден этот элемент полезной ").

Добавление личной заметки

Вы можете отправить настраиваемое текстовое сообщение всем сегментам клиентов, которые используют общий интерес. Для этого добавьте поле (или столбец) в файл данных, чтобы они содержали эти сообщения, а затем добавьте соответствующее сообщение для каждой записи (или строки). Вы можете связать конкретное сообщение с клиентами, у которых есть тот же пол, у которого есть одинаковая возраст или Дата рождения, или кто сделал покупки за шесть месяцев. Дополнительные сведения о подготовке списка рассылки см. в разделе Советы по созданию списков рассылки.

  1. Щелкните надпись в публикации, в которую нужно добавить личные сведения. Кроме того, можно нажать кнопку нарисовать надпись на вкладке Главная, а затем перетащить прямоугольник нужного размера.

    • Если в текстовом поле уже есть текст и вы хотите заменить этот текст, выделите его.

    • Если в текстовом поле уже есть текст и вы хотите оставить этот текст, поместите курсор в то место, куда вы хотите вставить личное сообщение.

  2. В области задач Слияние щелкните соответствующее поле слияния в списке в области задач.

Добавление личной гиперссылки

Вы можете вставить гиперссылку, которая указывает на своих клиентов на веб-страницу, которая будет изменяться с определенными интересами или атрибутами. Вы можете добавить в текст гиперссылки имена пользователей или другие поля данных, чтобы сделать ее действительно личной.

  1. На вкладке рассылки в группе Составление документа _амп_ Вставка полей нажмите кнопку Вставить личную гиперссылку.

  2. В диалоговом окне Вставка персонализированНой гиперссылки введите текст, который нужно отобразить, и адрес веб-сайта, на который нужно добавить получателей при щелчке гиперссылки.

  3. Если вы хотите использовать поле данных в отображаемом тексте, щелкните отображаемый текст, а затем в списке справа выберите поле данных, которое вы хотите вставить.

    Примечание: При вставке поля данных можно указать подставляемый отображаемый текст и веб-адрес для пустых записей, которые соответствуют вставленному полю данных. Установите флажок использовать текст по умолчанию для пустых записей и по мере необходимости Используйте гиперссылку для пустых записей, а затем введите замещающий текст и веб-адрес.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×