Сбой предварительного просмотра вложений Outlook

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Может возникнуть проблема, из-за которой Outlook не удается просмотреть вложенный файл Office с ошибкой: "не удается выполнить предварительный просмотр файла, так как для него не установлено средство предварительного просмотра."  Это известная проблема, которая будет исправлена в следующем ежемесячном исправлении.

Пока все вложения по-прежнему должны открываться в других приложениях Office, но если вы хотите продолжить предварительный просмотр файлов в Outlook, можно использовать временное решение.  Подобная проблема возникает при использовании HTML-файлов, для которых обходной путь не подходит, в этом случае вам все равно нужно будет открывать файл непосредственно в браузере, чтобы просмотреть его.

Временные

  1. Откройте приложение, обрабатывающее файл, который вы пытаетесь просмотреть.  Например, если вы пытаетесь просмотреть doc-файл, откройте Word, выполните указанные ниже действия.

  2. В разделеПараметры_гт_ файлов_гт_Общие сведения о параметрах пользовательского интерфейса раздела.

    Выберите параметр для оптимизации совместимости.

    Параметр "оптимизировать для совместимости"
  3. ПереЗапустите приложение.

  4. Повторите эти действия для всех других приложений Office, которые нужно предварительно просмотреть в Outlook.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×