Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

У нас есть несколько инструментов, которые помогут вам автоматически диагностировать и устранять проблемы Outlook.

Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365

Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365 поможет вам автоматически диагностировать и исправить ряд проблем Outlook. Скачав приложение на компьютер, войдите в систему со своей рабочей или учебной учетной записью и выберите проблему, с которой вам требуется помощь.

Помощник по поддержке и восстановлению выполняет на компьютере ряд диагностических тестов и помогает создать новый профиль или устранить другие неполадки. Если результаты теста отрицательные, помощник предлагает варианты решения проблемы. Обратите внимание, что на данный момент это средство доступно только для клиентов с подпиской на Office 365.

Чтобы загрузить и установить средство, щелкните следующую ссылку: Загрузка помощника поддержке и восстановлению для Office 365. После установки приложения запустится автоматически.

Для получения дополнительных сведений и установить средство просмотра: автоматически Диагностика и устранение проблем с Outlook.

Дополнительные ресурсы
Уголок поддержки Office 365. Эти видеоролики, созданные специалистами службы поддержки Office 365, помогут вам больше узнать об этой платформе. Основное внимание в них уделяется направлениям в области поддержки, а также наиболее распространенным вопросам и проблемам.

Средство проверки календаря для Outlook (CalCheck)

CalCheck — программа, которая проверяет наличие проблем в календаре Outlook, а также выполняет различные проверки общих параметров, таких как разрешения, публикация сведений о доступности, настройка делегирования и автоматическое резервирование. После этого каждый элемент в папке календаря проверяется на наличие известных проблем, которые могут привести к неожиданным последствиям (например, отсутствующих собраний).

Дополнительные сведения об установке средства см. на странице средства проверки календаря для Outlook (CalCheck).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×