Перейти к основному контенту
Office
Рекомендации на основе данных помогут успешно работать с клиентами

Рекомендации на основе данных помогут успешно работать с клиентами

Важно иметь данные, на которых основываются рекомендации по управлению поведением клиентов, но поиск нужных сведений может отнимать ценное время от личного взаимодействия с клиентами. Получайте аналитику, необходимую для указания клиентам правильного направления. При начале взаимодействия с новыми клиентами находите соответствующих людей и сведения с помощью интеллектуального поиска и обнаружения данных. 

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Описание  

Находите экспертов в своей компании и быстро связывайтесь с ними, используя электронную почту, чат или звонок. Вы также можете легко находить связанные материалы, к которым вам предоставлен общий доступ, в зависимости от того, над чем вы работаете. 

Чтобы сформировать свои рекомендации на основе данных и донести ключевые тенденции, объедините данные в Excel и скомпонуйте их с помощью Power BI, чтобы наглядно представить важные тенденции. Поделитесь своими рекомендациями с клиентом через интерактивную панель мониторинга Power BI.

Основные возможности

  • Поиск советов и информации от экспертов в своей организации.

  • Предоставление аналитических сведений, на которых основаны ваши рекомендации.

Подробнее

Что такое Office Delve?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×