Разблокировка учетной записи Outlook.com

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Учетной записи Outlook.com может временно заблокировано, так как мы заметили какого-либо действия необычные входа. Мы знаем, которое наличие учетной записи заблокированные утомительным, но мы защиту от мошенничества или о нарушении. Вот как можно разблокировать учетную запись.

Разблокировка учетной записи

  1. Перейти к account.microsoft.com и войдите с помощью адреса электронной почты и пароль учетной записи заблокированными.

  2. Введите номер телефона для получения код безопасности с помощью текстового сообщения или автоматических телефонный звонок — смартфон не нужно.

  3. Если у вас нет телефонов номер или адрес электронной почты или не могут войти на него, выберите я получил код с запросом для кода на вход или у меня нет доступа к ним , когда вы сбросе пароля, а затем следуйте инструкции.

  4. После ввода код безопасности, необходимо изменить свой пароль, чтобы завершить процесс разблокировка.

Убедитесь, что создать уникальный надежный пароль для защиты вашей учетной записи. Использование прописные буквы, числа и символы в свой пароль, а не пытайтесь использовать тот же пароль для разных учетных записей. Дополнительные советы о том, как обеспечить защиту пароль к справке защитить свою учетную запись электронной почты Outlook.com.

ВНИМАНИЕ! Если у вас возникают проблемы с кодом безопасности, попробуйте сделать следующее:

  • Если вы не получили код безопасности, выберите У меня нет кода и запросите код еще раз. Если код все же не приходит, попробуйте указать другой номер телефона.

  • Если код безопасности не подходит, убедитесь в том, что вы ввели цифры из текста сообщения, а не из заголовка.

    Введите числа в тексте сообщения, а не в заголовке.

Проблемы с разблокировкой учетной записи

Если вам не удается разблокировать свою учетную запись путем ввода кода безопасности или смены пароля, прочтите статью Не удается войти в учетную запись Майкрософт. В ней рассказывается о том, как сбросить пароль, получить справку, если это не помогло, или обратиться в службу поддержки.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×