Если вам не удается начать чат с помощью значка Чат, возможно, ИТ-администратор учебного заведения отключил эту возможность. Если это так, можно задать учителю вопрос по-другому: @упомяните его имя в канале.
Примечание: При этом другие учащиеся смогут увидеть ваш вопрос.