Получение поддержки Outlook.com

Если вам нужна справка или поддержка, можно использовать кнопку "Справка" в Outlook.com.

  1. Войдите в Outlook.com с помощью ПК или компьютера Mac.

    Примечания: 

  2. В верхней части страницы щелкните значок Кнопка меню "Справка" .

    Снимок экрана: диалоговое окно "Справка", где можно ввести сведения о проблеме и нажать кнопку "Обратиться за помощью".

  3. Введите свой вопрос или проблему в поле Справка и нажмите кнопку Обратиться за помощью.

  4. Если для вашей проблемы отсутствуют варианты самостоятельного решения, следуйте инструкциям по отправке запроса сотруднику службы поддержки Outlook.com. Мы свяжемся с вами по электронной почте.

Другой способ получения справки — нажать кнопку Обратиться в службу поддержки в Ресурсах поддержки ниже.

Ресурсы поддержки

Вы можете также получить помощь от других пользователей Outlook.com на нашем форуме сообщества или получить справку, нажав кнопку Обратиться в службу поддержки ниже.

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

Отзывы о Outlook.com

Если у вас есть предложения по улучшению Outlook.com, посетите наш канал обратной связи Uservoice, где вы можете поделиться с нами своим мнением, а также проголосовать за идеи других людей.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×