Перейти к основному контенту
Office

Ошибка при попытке создать или изменить контакты в Outlook: "У вас нет разрешения на создание элемента в этой папке".

Последнее обновление: 26 июля 2019 г.

ПРОБЛЕМА

После миграции GSuite в Microsoft Office 365 пользователи получают следующее сообщение об ошибке при попытке создать или изменить контакты в классическом клиенте Outlook: 

Ошибка при создании контактов

Отсутствует разрешение на создание элемента в этой папке.  Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт ''Свойства'', чтобы проверить разрешения доступа к папке.  Для изменения разрешений обращайтесь к владельцу папки или администратору.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Исправление службы предотвращает возникновение проблемы в будущем, но не решает проблему задним числом, если она уже возникла.  Чтобы временно решить эту проблему, выполните действия, указанные в следующей статье: Ошибка "Отсутствует разрешение на создание элемента в этой папке" при добавлении контактов в папку "Контакты".

Эта проблема устранена в версии 15.20.2132.000 службы.  Чтобы проверить версию службы на предмет наличия исправления, воспользуйтесь диалоговым окном Состояние подключения Outlook, описанным в следующей статье: Описание диалогового окна состояния подключения в Outlook.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Outlook UserVoice

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×