Перейти к основному контенту
Office

Отслеживание выполнения задач и планов с помощью электронной почты и уведомлений

В планировщике есть два способа следить за тем, что вы. Планировщик может отправлять уведомления по электронной почте и уведомления о мобильных приложениях. Ищете, как включить или отключить уведомления в планировщике? Ознакомьтесь со следующими статьями.

Разница между уведомлениями по электронной почте, группировкой уведомлений по электронной почте и уведомлениями о мобильных приложениях

Уведомления по электронной почте для планировщика

Планировщик по электронной почте — это сообщения электронной почты, которые отправляются только вам и доставляются в папку "Входящие".

Групповая почта

Групповые уведомления по электронной почте — это сообщения электронной почты, отправляемые всем участникам группы. Сообщения электронной почты отправляются из планировщика (Майкрософт) в почтовый ящик группы.

Эти уведомления по электронной почте не доставляются в папку "Входящие" для указанных ниже групп плана. Тем не менее, если пользователь размещает Примечание для задачи, пользователь будет получать уведомления по электронной почте в папке "Входящие" для каждого последующего комментария в этой задаче (даже для примечаний, внесенных другими пользователями).

В следующих двух изображениях показаны группы сообщений электронной почты. Первый участник плана — это первый пользователь, который может комментировать задачу, запрашивающую состояние.

Снимок экрана: показан пример почтового сообщения, которое может быть получено в виде групп.

Во втором изображении участник плана ответил на задачу.

Снимок экрана: отображение группы по электронной почте, в которой коллега отвечает на первое Примечание.

Уведомления приложения для мобильных устройств Planner

Другие типы уведомлений, которые вы можете получать, — Push-уведомления в мобильном приложении Planner. Уведомления мобильных приложений для планировщика отображаются точно так же, как и любые другие уведомления на телефоне или устройстве. При касании на уведомлении мобильного приложения Planner откроется приложение Planner.

Снимок экрана: отображение push-уведомления для планировщика, которое отправляется на мобильные телефоны и устройства.

Дополнительные сведения или ссылка для загрузки мобильных приложений можно найти в следующих статьях:

В приведенной ниже таблице описаны типы уведомлений, которые вы получаете, действия, которые инициируют их и где можно изменить параметр.

Действия.

Кто получит?

Уведомления по электронной почте

Уведомления приложения для мобильных устройств Planner

Изменить параметры?

Кому назначена задача

Все участники плана, ответственные за группу в папке "Входящие"

Да

Нет

Да.

Планирование участников: Управление групповыми сообщениями для планов планировщика

Задача помечена как завершенная

Все участники плана, ответственные за группу в папке "Входящие"

Да

Нет

Да

Владельцы групп: Включение и отключение группировки сообщений электронной почты о действиях задач в плане

Вы создаете план

Все участники плана

Да

Нет

Нет. Отключить эту функцию нельзя.

Вы добавлены в план

от вас;

Да

Нет

Нет. Отключить эту функцию нельзя.

Все участники плана получают приветственное сообщение от корпорации Майкрософт о том, что они были добавлены в план, советы и рекомендации по использованию планов и ссылки на план.

Примечания участников плана после комментария

от вас;

Да

Нет

Нет. Отключить эту функцию нельзя.

Кто-то назначает задачу мне

от вас;

Да

Да

Да. По умолчанию эта проблема включена.

Планирование участников: Управление групповыми сообщениями для планов планировщика

Кто-то комментарии в плане

Все участники плана, ответственные за группу в папке "Входящие"

Да

Нет

Нет. Отключить эту функцию нельзя.

У вас есть задачи, которые находятся рядом с датами выполнения

от вас;

Да

Нет

Да. По умолчанию эта проблема включена.

Планирование участников: Управление групповыми сообщениями для планов планировщика

Когда отправляются уведомления?

Уведомления отправляются каждый день недели, включая выходные.

Кто-то назначает задачу мне

Для каждой назначенной вам задачи будет отправлено одно сообщение электронной почты и одно уведомление мобильного приложения. Сообщение электронной почты будет содержать ссылку на задачу в планировщике. И в мобильном приложении отображается уведомление о том, как и другие уведомления на телефоне. При нажатии на уведомление мобильного приложения Planner оно откроет задачу в приложении Planner.

У вас есть задачи, которые близки к дате выполнения или просрочены.

Вы будете получать уведомления по электронной почте один раз в день, если у вас есть по меньшей мере одна назначенная вам задача, которая отвечает указанным ниже условиям.

  • 7 дней с опозданием

  • Срок оплаты вчера

  • Срок истекает сегодня

  • Срок истекает завтра

  • Срок истекает через 7 дней

Вы не будете получать уведомления по электронной почте для следующих типов задач:

  • Завершенные задачи

  • Задачи, которые были просрочены более 7 дней

  • Задачи из-за 7 дней в будущем

Слишком много сообщений электронной почты?

При создании плана в планировщике создается группа Office 365. С помощью группы Office 365 вы можете публиковать комментарии и беседы по задачам. Поэтому в некоторых случаях вы будете получать сообщения электронной почты от планировщика и групп о том же мероприятии. Чтобы уменьшить количество получаемых сообщений, ознакомьтесь с разделом планирование участников: Управление групповыми сообщениями для планов планировщика

Не получается отправить сообщение из планировщика?

Если в лицензиях на продукты вашей организации есть Exchange Online, вы можете получать напоминания по электронной почте. Если вы используете локальный сервер Exchange Server, возможно, у вас возникли проблемы. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору или посмотрите, как убедиться, что все мои люди могут получать сообщения для планировщика.

Помогла ли эта статья ответить на ваш вопрос?

В противном случае вы можете оставить отзыв в конце этой страницы. Не забудьте сообщить нам, что вы искали, чтобы мы могли обновить эту статью с помощью ваших вопросов.

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×