Обучающие курсы, видео и учебники по Outlook 2013

Начальный уровень

Добавление и использование контактов

Систематизируйте и отслеживайте известных вам людей с помощью контактов Outlook, которые играют роль личной адресной книги.

Смотреть в Интернете

Начальные сведения о календарях

Просмотрев эти видеоролики, вы узнаете о возможностях календаря в Outlook 2013. Вы можете ограничиться базовыми функциями или работать в Outlook со сложными собраниями и расписаниями.

Смотреть в Интернете

Основы работы с электронной почтой

В этом курсе описываются основы работы с электронной почтой в Outlook. Вы узнаете, как отправлять, удалять, пересылать сообщения, как отвечать на сообщения от других пользователей, а также получите несколько советов по правильной организации работы.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Шрифты, гиперссылки и средства проверки орфографии

Изменение шрифтов для отправляемых, пересылаемых и ответных сообщений электронной почты. Добавление гиперссылок и настройка параметров автозамены, проверки орфографии и грамматики.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Отзыв и замена отправленных сообщений

Предположим, вы отправили сообщение электронной почты, а позже передумали. В Outlook 2013 можно отозвать или заменить отправленное электронное письмо. Вы также можете повторно отправить сообщение, чтобы попытаться исправить положение. Узнайте, как это сделать.

Смотреть в Интернете

Отправка автоматических ответов во время отсутствия на работе

Настраивайте автоматические ответы, устанавливайте диапазон времени для отправки автоматических ответов, используйте правила для управления папкой "Входящие" в период отсутствия на работе, создавайте различные сообщения об отсутствии на работе для различных групп пользователей с использованием или без использования учетной записи Microsoft Exchange.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Отправка и открытие вложений

Вложения можно использовать для добавления одного или нескольких файлов в сообщение электронной почты. Вложения можно открывать с помощью программ, связанных с типом файлов вложений.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Основные сведения о скрытых копиях

Если вам нужно скрыть имена и адреса получателей в сообщении электронной почты, воспользуйтесь полем "СК", название которого означает "скрытая копия". Узнайте, как это сделать.

Смотреть в Интернете

Использование мгновенного поиска для поиска элементов календаря

Узнайте о том, как с помощью функции мгновенного поиска быстро находить элементы в календаре Outlook, об областях поиска и других способах уточнения поиска.

Смотреть в Интернете

Использование мгновенного поиска для поиска контактов

Узнайте о том, как с помощью функции мгновенного поиска быстро находить людей в списках личных контактов, об областях поиска и других способах уточнения поиска.

Смотреть в Интернете

Использование мгновенного поиска для поиска сообщений и текста

С помощью быстрого поиска можно находить сообщения электронной почты, содержащие указанный текст или отвечающие заданным условиям, таким как определенный отправитель, получатель или время отправления.

Смотреть в Интернете

Вебинар "Использование Outlook Web App"

Outlook Web App обеспечивает безопасный доступ к электронной почте, календарю, контактам, задачам и глобальному списку адресов через Интернет. Для клиентов, использующих Office 365 бизнес, это удобный способ для работы с других устройств, таких как iPad и iPhone.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Средний уровень

Добавление праздников в календарь

Добавьте государственные праздничные дни для отображения в календаре Outlook.

Смотреть в Интернете

Управление нежелательной почтой

Нежелательным сообщениям электронной почты, также известным как спам, не место в папке "Входящие". Чтобы в ней не было ничего лишнего, можно включить фильтр нежелательной почты. Он определяет, какое сообщение может быть нежелательным, и перемещает его в соответствующую папку. Чтобы все сообщения, полученные от определенного отправителя, автоматически помещались в папку нежелательной почты, добавьте его адрес электронной почты в список заблокированных отправителей. Если же вы хотите, чтобы эти сообщения не помечались как нежелательные, добавьте соответствующий адрес электронной почты в список надежных отправителей.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Создание и удаление папок поиска

Научитесь создавать папки поиска, помогающие находить сообщения в разных папках по их содержимому или другим атрибутам (например, отправителю), и узнайте, как их удалять.

Смотреть в Интернете

Группировка и просмотр электронной почты в папке "Входящие"

Если вы активно пользуетесь электронной почтой, вы знаете, насколько важен список сообщений. Чтобы вам было легче управлять своей почтой, в Outlook предусмотрены инструменты и параметры для создания собственных списков. Ознакомившись с этим курсом, вы узнаете о том, как группировать и просматривать сообщения электронной почты в папке "Входящие", как просматривать их в виде бесед, а также как создать настраиваемое представление.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Импорт и экспорт карточек vCard в контакты Outlook

В этой статье описано, как сохранить в списке контактов Outlook контакты, полученные в виде виртуальных визитных карточек vCard, которые распознаются большинством почтовых программ.

Смотреть в Интернете

Переход на Outlook 2013

Эти видео помогут вам перейти на Oulook 2013. Начните работу с новой версией, чтобы узнать, как выполнять повседневные задачи.

Смотреть в Интернете

Облегчение работы с помощью Outlook

Каждое полученное сообщение требует вашего времени. Но вы можете сортировать сообщения по мере их поступления, уделяя внимание важным и сохраняя или удаляя остальные. При изучении этого курса вы узнаете, как с помощью отметок "К исполнению" выделить сообщения электронной почты, которыми вы собираетесь заняться позже. Кроме того, вы можете переместить отмеченный элемент в папку, чтобы его было легче найти. В Outlook также имеются средства для упрощения повторяющих задач. И наконец, вы узнаете, как использовать встречи, собрания и события в Outlook для управления своим временем.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Использование групп контактов (списков рассылки)

Если вы часто отправляете сообщения одной и той же группе людей, можно сэкономить время с помощью списка рассылки, который в Outlook называется группой контактов. Вместо того чтобы всякий раз вводить адреса всех пользователей, вам будет достаточно указать имя группы контактов. Узнайте, как ее создать.

Смотреть в Интернете

Отправка электронной почты из папки "Исходящие" и ее удаление из нее

Электронную почту из папки "Исходящие" можно отправить или удалить. Обычно сообщение может задержаться, если содержит большое вложение. Пройдите этот курс, чтобы узнать, как отправить или удалить электронную почту из папки "Исходящие".

Смотреть в Интернете

Расширенные возможности календарей

Встреча не обязательно должна быть именно встречей; это может быть любое время, о котором вам необходимо помнить. А собрание может быть любым периодом времени, в течение которого предполагается координация группы людей. Пройдите этот курс, чтобы научиться использовать расширенные возможности календарей Outlook с концептуальной мыслью.

Смотреть в Интернете

Шаблоны и бланки

Если вы часто отправляете почти одинаковые сообщения, например уведомления о статусе, шаблон сообщения электронной почты сэкономит вам время. Также можно создать шаблон для собраний. Если вы планируете множество собраний, но точно не знаете, когда они будут происходить, создайте приглашение, содержащее общие сведения (например, укажите в нем имена приглашенных людей, тему, место проведения и добавьте стандартный текст). Затем сохраните его как шаблон. Этот порядок действий подходит также для создания шаблонов задач и контактов. В заключение мы покажем вам, как с помощью цветных фонов, узоров и стилей оформления бланков придать вашей системе электронной почты единообразный вид .

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Отслеживание почты с помощью уведомлений о прочтении

При создании сообщений в Outlook 2013 можно запрашивать уведомления о доставке и прочтении. Эти функции позволяют убедиться, что сообщение получено и открыто адресатом, если вы не уверены в правильности электронного адреса получателя, решили проверить его или просто хотите знать, что сообщение успешно доставлено. Добавить такой запрос совсем несложно.

Смотреть в Интернете

Использование кнопок голосования для создания и прохождения опросов

Кнопки голосования — отличный способ проведения опросов, особенно в больших группах пользователей. Для размещения кнопок голосования и участия в опросе с их помощью необходима учетная запись Microsoft Exchange Server. Если вы не уверены, есть ли у вас учетная запись Exchange Server, см. статью Учетная запись сервера Microsoft Exchange Server.

Смотреть в Интернете

Вебинар "Советы по поиску в Outlook"

Как лучше всего выполнять поиск в Outlook? Вы просто набираете слово и нажимаете клавишу ВВОД? Это работает неплохо. Однако в этом видео мы покажем, как можно быстро сузить область поиска с помощью соответствующих инструментов, как сделать это за счет синтаксиса поиска, как выполнять поиск по вложениям и многое другое.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Вебинар "Пять простых способов выполнить очистку в Outlook"

За 15 минут мы продемонстрируем пять простых способов очистки папки "Входящие" и других папок в Outlook. После этого станет гораздо удобнее читать и создавать сообщения.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Вебинар "8 способов экономии времени в Outlook"

Знаете ли вы, что можно перетащить любое сообщение электронной почты в календарь, чтобы создать встречу? Известно ли вам, что можно просто игнорировать назойливые сообщения? Вы узнаете об этом, просмотрев этот 15-минутный вебинар, посвященный Office.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Дополнительные свойства

Архивирование и резервное копирование почтового ящика

Чтобы создать резервную копию почтового ящика, вы экспортируете его в файл на своем компьютере. Чтобы затем восстановить данные, вы импортируете их из файла обратно в почтовый ящик. Для этого в Outlook имеется мастер импорта и экспорта, работе с которым и посвящен этот курс. Вы узнаете, как периодически удалять старые элементы из своего почтового ящика, используя функцию автоархивации или архивирование вручную. Вы также узнаете, как запустить средство восстановления папки "Входящие", если возникает проблема с файлом или появляется сообщение о повреждении файла.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Создание и использование личных папок (файлы данных Outlook)

Если вам нравится управлять почтой с помощью папок, советуем познакомиться с личными папками. Внешне обычные и личные папки похожи. Однако на самом деле они значительно отличаются друг от друга. Пройдите этот краткий курс, чтобы узнать больше. В нем вы также найдете сведения о том, как архивировать сообщения электронной почты, а также как импортировать их в другую учетную запись и наоборот: экспортировать из нее.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Защита почтового ящика паролем

С помощью Outlook и Windows несколько человек могут защитить свою почту на общем компьютере. Первый сценарий — общий доступ на работе и дома. В этом случае пользователи могут защитить свою почту с помощью защищенных паролями учетных записей в Windows. Второй сценарий— работа на общедоступном компьютере. Чтобы защитить свою почту в этом случае, лучше всего использовать Outlook Web App или другое почтовое приложение на основе браузера.

Смотреть в Интернете

Общий доступ к календарю и его публикация в Office 365 бизнес

Если у вас есть подписка на Office 365 бизнес, вы можете предоставлять доступ к своему календарю или опубликовывать его, чтобы другие пользователи знали о ваших встречах и собраниях.

Смотреть в Интернете

Управление электронной почтой с помощью правил

Узнайте, как упорядочить работу в Outlook 2013, создав правила, которые автоматически выполняются при получении или отправке сообщений, отвечающих заданным условиям.

Смотреть в Интернете

Вебинар "Архивация элементов в Outlook"

Чтобы очистить папку "Входящие", особенно если ее размер приближается к максимально допустимому, можно переместить часть сообщений в архив или резервную копию. Мы покажем вам, как работает автоматическое архивирование и архивирование по сети в Outlook.

Смотреть в Интернете (на английском языке)

Ознакомьтесь с учебными курсами по остальным программам Office 2013.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×