Перейти к основному контенту
Office

Не удается поделиться файлами OneDrive

Если вы не про OneDrive пункты меню в проводнике Windows, вы не увидите в меню Параметры "поделиться" или "просмотреть в Интернете". Это может быть вызвано тем, что ваше приложение для синхронизации OneDrive запущено с повышенными привилегиями, которое не поддерживается.

Исправление пропущенныхOneDrive ных меню в проводнике

  1. Щелкните панель задач правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер задач.

  2. Откройте вкладку Подробности.

  3. Добавьте столбец с повышенными привилегиями , щелкнув правой кнопкой мыши в верхней части существующего столбца и выбрав команду выбрать столбцы .

  4. Проверьте столбец с повышенными привилегиями для процессов OneDrive. exe и Explorer. exe.

    Снимок экрана: окно "Диспетчер задач" с OneDrive. exe

  5. Если состояние имеет значение "Да", установите OneDrive с помощью параметра установки на компьютере.

    Примечание: По умолчанию Приложение синхронизации OneDrive устанавливается на каждого пользователя, то есть для каждой учетной записи пользователя на компьютере в папке% LocalAppData% необходимо установить приложение OneDrive. exe. С помощью параметра Установка на компьютереможно установить OneDrive в каталог "Program Files (x86)", что означает, что все профили на компьютере будут использовать тот же двоичный файл OneDrive. exe. Но не на том месте, где установлен клиент синхронизации, поведение одинаково.

  6. Кроме того, вы можете настроить контроль учетных записей (UAC) на самый низкий уровень в панели управления. (Дополнительные сведения об управлении учетными записями пользователей (UAC).)

  7. Измените параметры безопасности, выполнив указанные ниже действия.

    1. Запустите программу secpol. msc , чтобы открыть локальную политику безопасности.

    2. Разверните раздел Локальные политики и откройте Параметры безопасности.

    3. Найдите политики, касающиеся управления учетными записями пользователей, и настройте их так, как показано на рисунке ниже.

      Важно: Адаптация локальных параметров безопасности в соответствии с политикой Организации.

      Окно локальной политики безопасности с параметрами безопасности, в которых отображаются исправленные параметры OneDrive

    4. Перезагрузите компьютер.

Примечания: 

Недопустимые имена и типы файлов в onedrive, onedrive для бизнеса и SharePoint.

Дополнительные сведения

Интернет

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

OneDrive для бизнеса Также для администраторов могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Советы
Если вы укажете свое местоположение, мы, скорее всего, сможем устранить проблему быстрее.

Все работает? Если вы обратились к нам и OneDrive снова работает, сообщите нам, ответив на электронное письмо, которое мы вам отправили.

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×