Если вы пытаетесь добавить учетную запись Outlook.com в Outlook или другое почтовое приложение, вам могут потребоваться параметры POP, IMAP или SMTP. Их можно найти ниже или в параметрах Outlook.com.
Outlook и Outlook.com могут автоматически определять параметры почтового ящика вашей учетной записи, но для других учетных записей, отличных от Майкрософт, вам может потребоваться обратиться к поставщику услуг электронной почты за их параметрами.
Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com в другую почтовую программу, поддерживающую протокол POP или IMAP, используйте указанные ниже параметры сервера.
Примечания:
-
Доступ по протоколу POP отключен по умолчанию. В разделе ниже описано, как включить доступ по протоколу POP в Outlook.com.
-
Outlook.com не требуется безопасная проверка подлинности паролем (SPA).
-
Входящие и исходящие серверы одинаковы.
|
Имя пользователя |
свой адрес электронной почты; |
|
Пароль |
Пароль учетной записи Майкрософт. |
 |
|
|
IMAP-сервер |
outlook.office365.com |
|
Порт IMAP |
993 |
|
Шифрование IMAP. |
TLS |
|
Имя pop-сервера |
outlook.office365.com |
|
ПОРТ POP |
995 |
|
Шифрование POP |
TLS |
|
Имя SMTP-сервера |
smtp-mail.outlook.com |
|
Порт SMTP |
587 |
|
Шифрование SMTP. |
STARTTLS |
Если вы хотите получать доступ к почте в Outlook.com по протоколу POP, вам потребуется включить его.
-
Выберите Параметры > Почта > Синхронизировать электронную почту.
-
В разделе параметров POP и IMAP выберите Да в строке Разрешить устройствам и приложениям использовать протокол POP.
-
Нажмите Сохранить.
Если вы пытаетесь подключить другую учетную запись к Outlook.com с помощью протокола POP, вам может понадобиться изменить некоторые настройки вашего почтового провайдера для того, чтобы наладить подключение, которое могло быть заблокировано.
-
Для учетных записей Gmail с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
-
Для учетных записей Yahoo с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
-
При использовании других провайдеров электронной почты следует обратиться к ним за инструкциями для разблокировки подключения.
Если учетная запись Outlook.com настроена как IMAP в нескольких почтовых клиентах, может возникнуть ошибка подключения. Мы работаем над исправлением и обновим эту статью при получении дополнительных сведений. На данный момент попробуйте следующее обходное решение:
-
Перейдите на страницу https://account.live.com/activity и войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи, в которой возникает проблема.
-
В разделе Недавние действия найдите событие Тип сеанса, которое соответствует времени последней ошибки подключения, и щелкните его, чтобы развернуть.
-
Нажмите кнопку Это я, чтобы разрешить подключение по протоколу IMAP.
-
Попробуйте подключиться к учетной записи с помощью IMAP-клиента.
Дополнительные сведения о том, как пользоваться страницей "Недавние действия", см. в статье Что такое страница "Недавние действия"?.
Если вы используете Outlook.com для доступа к учетной записи, которая использует домен, отличный от @live.com, @hotmail.com или @outlook.com, вы не сможете синхронизировать свои учетные записи с помощью IMAP. Чтобы устранить эту проблему, удалите подключенную учетную запись IMAP в Outlook.com и перенастройте ее как подключение POP. Чтобы получить инструкции о том, как перенастроить учетную запись для использования POP, обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.
Если вы используете учетную запись GoDaddy, следуйте этим инструкциям, чтобы изменить параметры учетной записи GoDaddy для использования подключения по протоколу POP. Если использование протокола POP не решило проблему, или необходимо включить протокол IMAP ( отключен по умолчанию), следует обратиться в службу поддержки GoDaddy.
См. также
Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com
Есть дополнительные вопросы?
|
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь. |
|
|
|
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов. |
|
|
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
|
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |
