Перейти к основному контенту
Office

Настройка электронной почты на других телефонах и планшетных ПК с подключением к Интернету

На многих мобильных телефонах и планшетных ПК с подключением к Интернету можно настроить параметры доступа к электронной почте по протоколам POP и IMAP. Но так как большинство мобильных телефонов и устройств поддерживают Exchange ActiveSync, мы рекомендуем подключаться к учетной записи с помощью Exchange ActiveSync (другое название — подключение с помощью учетной записи Exchange). Подключившись к учетной записи с помощью Exchange ActiveSync, можно использовать электронную почту, календарь, контакты и другие доступные функции совместной работы. Подключение по протоколу POP или IMAP позволяет использовать только функции электронной почты.

Настройка электронной почты POP или IMAP на телефоне с подключением к Интернету

Запустите на своем телефоне почтовую программу и выберите команду добавления учетной записи. Инструкции по поиску почтовой программы см. в документации, прилагаемой к телефону или планшетному ПК.

При настройке электронной почты в Office 365 руководствуйтесь приведенными ниже сведениями. Если вы не используете Office 365, см. раздел Определение параметров сервера далее в этой статье.

  • Адрес электронной почты: ваш полный адрес электронной почты (например, alexey@contoso.com).

    Адрес электронной почты: ваш полный адрес электронной почты (например, alexey@contoso.cn).

  • Имя пользователя: имя пользователя совпадает с вашим полным адресом электронной почты (например, alexey@contoso.com).

    Имя пользователя: имя пользователя совпадает с вашим полным адресом электронной почты (например, alexey@contoso.cn).

  • Пароль: пароль для вашей учетной записи электронной почты.

  • Параметры сервера: Ниже приведены параметры серверов входящей и исходящей почты. Выберите протокол POP3 или IMAP4.

    Параметры сервера входящей почты:

    Имя сервера POP3: outlook.office365.com

    Имя сервера POP3: partner.outlook.cn

    Имя сервера IMAP4: outlook.office365.com

    Имя сервера IMAP4: partner.outlook.cn

    Порт: 995

    Шифрование: SSL

    Параметры сервера исходящей почты:

    Имя сервера SMTP: smtp.office365.com

    Имя сервера SMTP: smtp.office365.cn

    Порт: 587

    Шифрование: TLS

  • Параметры проверки подлинности: если программа поддерживает настройку дополнительных параметров, используйте указанные ниже параметры.

    • Выберите параметр запроса проверки подлинности сервером исходящей почты.

    • Выберите параметр, который позволяет использовать для отправки сообщений то же имя пользователя и пароль.

    • Не выбирайте параметр для безопасной проверки пароля.

Определение параметров сервера

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете службу электронной почты Office 365 или не знаете, используете ли службу Office 365, выполните указанные ниже действия, чтобы получить необходимые сведения.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App на панели инструментов выберите "Параметры"  Значок параметров  > Почта > POP и IMAP.

  3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры для доступа по протоколу POP или IMAP в разделах Параметр POP, Параметр IMAP    и Параметр SMTP.

Дополнительные сведения

  • Если для настроек Параметр POP   , Параметр IMAP и Параметр SMTP задано значение Недоступно, возможно, потребуется обратиться к лицу, управляющему вашей учетной записью электронной почты, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.

  • Для настройки учетной записи электронной почты на мобильном телефоне должен быть подключен тарифный план мобильного оператора.

  • Протоколы SSL и TLS — это методы защиты связи между компьютером и сервером электронной почты. В некоторых почтовых программах они рассматриваются как "шифрование". В большинстве почтовых программ, чтобы установить протокол SSL для подключений через POP и IMAP, а также TLS — для подключений через SMTP, нужно открыть параметр или вкладку "Дополнительно".

  • Почтовая программа может автоматически пытаться использовать порт 110 при использовании протокола POP или порт 143 при использовании протокола IMAP. Если в почтовой программе указан порт 110 или 143, выберите шифрование SSL. Затем введите 995 вместо номера порта по умолчанию (110) при использовании протокола POP или 993 вместо номера порта по умолчанию (143) при использовании протокола IMAP.

  • Почтовая программа может автоматически пытаться использовать для протокола SMTP порт сервера 25. Если в почтовой программе для протокола SMTP указан порт 25, выберите шифрование TLS, после чего укажите 587 вместо номера порта по умолчанию (25).

  • Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи электронной почты, не зарегистрированной в Outlook Web App, с помощью мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.

  • Подключившись к учетной записи по протоколу POP или IMAP, вы сможете использовать и синхронизировать сообщения электронной почты только при беспроводном подключении. Если вы можете подключиться с помощью учетной записи Exchange ActiveSync, у вас будет возможность синхронизировать электронную почту, контакты и календарь.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×