Как получить доступ к группам Майкрософт?

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Быстрые ссылки

У меня нет учетной записи Office 365. Как можно получить доступ к Microsoft Teams?

Как насчет доступности для образовательных и государственных учреждений?

У меня нет учетной записи Office 365 для образовательных учреждений (EDU). Как можно получить доступ к Microsoft Teams?

У меня есть подписка Office 365. Почему мне не удается получить доступ к Microsoft Teams?

Я считаю, что располагаю подходящей лицензией Office 365. Почему мне не удается получить доступ к Microsoft Teams?

Я ИТ-администратор. Где можно получить профильные дополнительные сведения?

У меня нет учетной записи Office 365. Как можно получить доступ к Microsoft Teams?

Для работы с Microsoft Teams вам нужна учетная запись Office 365 с подходящим планом лицензирования (см. ниже). Обратитесь к своему ИТ-администратору для получения учетной записи или регистрации вашей организации для использования Office 365.

Как насчет доступности для образовательных и государственных учреждений?

Microsoft Teams доступен в составе всех версий Office 365 A1: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus и Office 365 A5, а также для всех существующих клиентов Office 365 A3, которые приобрели план E3 до того, как он перестал предоставляться.

Microsoft Teams в настоящее время недоступен для государственных учреждений. Мы начали проектные работы в этом направлении, чтобы предоставить в будущем версию компонента для клиентов из государственного сектора.

У меня нет учетной записи Office 365 для образовательных учреждений (EDU). Как можно получить доступ к Microsoft Teams?

Для пользователей набора Office 365 A1 служба Microsoft Teams по умолчанию отключена. Обратитесь к ИТ-администратору своей организации.

У меня есть подписка Office 365. Почему мне не удается получить доступ к Microsoft Teams?

Если вы используете личную подписку Office 365, то не сможете получить доступ к Microsoft Teams. Для доступа к приложению нужен один из следующих планов лицензирования Office 365:

  • Бизнес базовый

  • Бизнес премиум

  • Корпоративный E1, E3 или E5

  • Корпоративный E4 (для тех, кто приобрел этот план до его упразднения)

Если вы используете лицензию не на план набора, такой как Skype для бизнеса Online (план 2), то не сможете получить это приложение. Узнайте у своего ИТ-администратора по поводу смены лицензии либо приобретения дополнительных лицензий.

После получения подходящего плана вашему ИТ-администратору потребуется внести некоторые дополнительные изменения, чтобы включить все доступные функции. Если вы сами являетесь администратором, ознакомьтесь с этой информацией.

Я считаю, что располагаю подходящей лицензией Office 365. Почему мне не удается получить доступ к Microsoft Teams?

Вашему ИТ-администратору нужно изменить положение переключателя, чтобы предоставить вам доступ к Microsoft Teams.

ИТ-администраторам также может понадобиться произвести дополнительную настройку, например изменить политики брандмауэра, чтобы сотрудники могли использовать все возможности Microsoft Teams.

Если вы сами являетесь ИТ-администратором, ознакомьтесь с информацией о включении и настройке приложения.

Я — ИТ-администратор. Где можно получить профильные дополнительные сведения?

Специально для ИТ-специалистов мы подготовили дополнительную информацию, помогающую установить и настроить все необходимое для работы с Microsoft Teams.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×