Как открыть настройки OneDrive

В центре действий OneDrive можно найти пропавшие файлы и устранить сбои синхронизации. (Все сбои синхронизации будут отмечаться в центре действий вместе с рекомендациями по их устранению). Кроме того, в центре действий отображаются все последние отправленные и скачанные файлы, а также информация о том, в каком расположении они синхронизируются. Щелкнув значок сбоку "Другое" (многоточие), вы можете воспользоваться такими командами, как "Параметры", "Управление хранилищем" и "Отправить отзыв".

Советы: 

  • Центр действий, меню настроек, учетных записей и приостановки синхронизации в OneDrive и OneDrive для бизнеса расположены одинаково. Тем не менее если на компьютере установлены оба клиента, изменение настроек в одном из них не отразится на другом.

  • Значок в виде белого облака обозначает OneDrive, а значок в виде синего — OneDrive для бизнеса:
    Панель задач со значками OneDrive  

  • Чтобы отобразить значки OneDrive, возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки  Кнопка "Отображать скрытые значки" рядом с областью уведомлений. Если они не отображаются, вероятно, OneDrive не запущен. Нажмите кнопку Пуск, введите в поле поиска слово OneDrive и выберите из результатов OneDrive.

Как открыть центр действий OneDrive

Щелкните белый или синий значок облака OneDrive в области уведомлений на панели задач или коснитесь его, чтобы открыть центр действий.

Как открыть настройки OneDrive

Щелкните пункт Другое (многоточие) или коснитесь его, чтобы открыть дополнительные параметры, и в открывшемся меню выберите Параметры.
Снимок экрана: переход к параметрам OneDrive

Как приостановить или возобновить синхронизацию в OneDrive

  1. Щелкните белый или синий значок облака OneDrive в области уведомлений на панели задач или коснитесь его, чтобы открыть центр действий.

  2. Щелкните пункт Другое (многоточие) или коснитесь его, чтобы открыть дополнительные параметры, выберите команду Приостановить синхронизацию и выберите длительность приостановки синхронизации (или выберите команду Возобновить синхронизацию).

Как выйти из OneDrive

  1. Щелкните белый или синий значок облака OneDrive в области уведомлений на панели задач или коснитесь его, чтобы открыть центр действий.

  2. Щелкните пункт Другое (многоточие) или коснитесь его, чтобы открыть дополнительные параметры, и выберите команду Выйти из OneDrive.

Дополнительные сведения

Интернет

Справка в Интернете
Дополнительные сведения см. на страницах службы поддержки OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса. с компьютера, в центре действий выберите элементы Дополнительно > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

Также для администраторов OneDrive для бизнеса. могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Советы
Если вы укажете свое местоположение, мы, скорее всего, сможем устранить проблему быстрее.

Все работает? Если вы обратились к нам и OneDrive снова работает, сообщите нам, ответив на электронное письмо, которое мы вам отправили.

Другие справочные статьи о OneDrive для бизнеса

Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса. в мобильном приложении OneDrive, просто встряхните устройство для получения помощи. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса. с компьютера, в центре действий выберите элементы Дополнительно > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

Также для администраторов OneDrive для бизнеса. могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×