Какие продукт или лицензию Office 365 бизнес я использую?

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Когда вы подписываетесь на облачную службу Майкрософт, вам или вашей организации предлагается несколько планов Office 365 для бизнеса на выбор. Оформив подписку на Office 365, администратор может назначать различные лицензии Office 365 для каждой учетной записи пользователя. Каждая лицензия предоставляет доступ к определенным службам, таким как SharePoint Online и Skype для бизнеса online. Рассмотрите различные планы Office 365 для бизнеса.

Примечание: Эта статья относится к Office 365 для бизнеса. Если у вас есть продукт Office для дома и вы хотите, куда установить Office, ознакомьтесь с разустановочными разделами Установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Если у вас возникла проблема в Office 365, например, вы не можете использовать или устанавливать Office на устройстве, возможно, у вас нет необходимой лицензии, которая включает эту службу, или у вас нет подписки, включающей классические приложения. для этого требуется установка. Чтобы устранить эту проблему, вы можете обратиться к администратору или специалисту отдела ИТ для получения помощи или администратора, чтобы добавить лицензию самостоятельно.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если вы работаете в Организации, использующей Office 365 для бизнеса, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы узнать, какие у вас продукты Office 365 для бизнеса или лицензия. Если вы являетесь администратором и хотите узнать, какие подписку на Office 365 были приобретены для вашей организации, выполните действия, описанные в статье что такое подписка на Office 365 для бизнеса? вместо этого.

  1. Войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице www.office.com/signin.

    Войдите в свою рабочую или учебную учетную запись по адресу Login.Partner.microsoftonline.CN.

    Войдите в свою рабочую или учебную учетную запись по адресу Portal.Office.de.

  2. Нажмите кнопку Параметры, а затем в разделе Параметры приложений выберите Office 365.

    Область параметров Office 365
  3. На странице Моя учетная запись выберите пункт Подписки.

    Страница подписок на Office 365

    Вы увидите перечень служб, которыми можете пользоваться согласно полученным лицензиям. Например, это могут быть последняя классическая версия Office, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса и Exchange Online.

    Вы также увидите версию службы, например План 1 или План 2.

    Совет: Новейшая версия Office для настольных компьютеров означает, что вы получаете подписку на Office с Word, Excel, PowerPoint и т. д. SharePoint Online означает, что вы получаете доступ к OneDrive для бизнеса и сайтам групп. И Exchange Online означает, что вы получаете электронную почту.

В случае отсутствия нужного продукта или лицензии Office 365 для бизнеса вы можете столкнуться с различными проблемами. Рассмотрим несколько примеров.

  • Вы пытаетесь установить на компьютере Office из Office 365, однако кнопка установки не отображается.

  • Вы пытаетесь воспользоваться Веб-приложение Word, Excel Online или другими продуктами Office Online, а в результате попадаете на страницу параметров Office 365 с сообщением об отсутствии необходимой лицензии.

  • Вы пытаетесь войти в OneDrive для бизнеса, но не можете получить доступ к сайту или получаете сообщение об ошибке.

  • Вы пытаетесь установить Office для iPad из магазина Apple App Store и получаете сообщение, что ваша подписка не дает права на использование этого приложения.

  • Вы пытаетесь установить Office для iPad и обнаруживаете, что приложения Office, такие как Word, Excel и PowerPoint, работают в режиме только для чтения или просмотра.

Совет: Дополнительные сведения о проблемах, связанных с установкой Office, можно найти в статье Устранение неполадок при установке Office.

Если у вас нет нужных продукта или лицензии, обратитесь за помощью к администратору Office 365 или ИТ-специалисту. Они помогут получить необходимую лицензию или предложат альтернативный вариант.

Если вы являетесь администратором, вы можете добавить лицензию самостоятельно. Ознакомьтесь с разрешении на приобретение лицензий для подписки на Office 365 для бизнеса и Назначение лицензий пользователям в Office 365 для бизнеса.

В некоторых случаях администратору может потребоваться добавить план Office 365 или перейти на план Office 365, включающий нужные вам услуги. В разделе Переход на другой план Office 365 для бизнеса.

Узнайте больше о различных планах Office 365 для бизнеса для вашей организации.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×