Какая у меня версия OneDrive?

Если вы не знаете, какая у вас версия OneDrive или какая версия OneDrive вам нужна, это можно легко проверить.

Эта статья посвящена OneDrive для Windows. Для Mac доступен только один клиент синхронизации. См. статью Синхронизация файлов с помощью клиента синхронизации OneDrive в операционной системе Mac OS X.

Проверка панели задач

На панели задач наведите указатель мыши на значок облака службы OneDrive, которая не синхронизируется. Какой у него цвет и какое сообщение выводится?

Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки ( Кнопка "Отображать скрытые значки" или Стрелка "Отображать скрытые значки" в Windows 8. ) рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive.

Указатель, наведенный на белый значок OneDrive, и сообщение "OneDrive — личное".

Если вы видите:

  • белый значок и текст OneDrive — личная или просто OneDrive

и вы используете:

  • Windows 10, 8, 7 или Windows Vista,

Вы используете новый клиент синхронизации OneDrive.

Белый значок OneDrive в Windows 8.1.

Если вы видите:

  • белый значок и текст такого вида: Все файлы обновлены

и вы используете:

  • Windows 8.1 или RT 8.1,

у вас предыдущая версия клиента синхронизации для личного хранилища OneDrive.

Указатель мыши, наведенный на синий значок OneDrive на панели задач, и сообщение "OneDrive — Contoso".

Если вы видите:

  • синий значок и текст OneDrive — <ваша_организация>

и выполняется синхронизация:

  • OneDrive для бизнеса в рамках подписки на Office 365 бизнес,

  • Или библиотек сайта SharePoint в рамках подписки на Office 365

Вы используете новый клиент синхронизации OneDrive.

Указатель, наведенный на синий значок OneDrive, и сообщение "OneDrive для бизнеса".

Если вы видите:

  • Синий значок и всплывающий текст: "OneDrive для бизнеса" or "OneDrive - <your company>"

и выполняется синхронизация:

  • локального экземпляра OneDrive для бизнеса в SharePoint Server

  • ИЛИ SharePoint библиотеки сайта на локальном сервере SharePoint

у вас предыдущая версия клиента синхронизации OneDrive для бизнеса.

Если один из этих значков не отображается на панели задач, возможно, эта версия OneDrive не запущена или не установлена на вашем компьютере. Чтобы убедиться, что она установлена, нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive на панели поиска и выберите в результатах поиска OneDrive (для нового клиента синхронизации) или OneDrive для бизнеса (для старого клиента синхронизации).

Примечание: Если в области навигации на панели задач выводится серый значок OneDrive с изображением облака Клиент синхронизации OneDrive для бизнеса , у вас есть Классическое приложение OneDrive, но вы не настроили параметры для использования своей рабочей или учебной учетной записи. Щелкните этот значок и введите свои учетные данные.

Проверка через проводник

Чтобы узнать, какая у вас версия OneDrive, можно также проверить имя клиента синхронизации OneDrive в проводнике.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска поле, а затем щелкните правой кнопкой мыши OneDrive или OneDrive для бизнеса.

  2. Выберите Открыть место хранения файла.

    Контекстное меню в меню "Пуск" с выбранным пунктом "Открыть место хранения файла".

  3. В проводнике щелкните правой кнопкой мыши приложение OneDrive и выберите Свойства.

    Приложение OneDrive в проводнике.

  4. На вкладке Ярлык обратите внимание на строку Назначение:

    Меню свойств приложения OneDrive.

    • Если она заканчивается на OneDrive.exe, у вас Классическое приложение OneDrive.

    • Если она заканчивается на Groove.exe, у вас старый клиент синхронизации OneDrive для бизнеса.

    • Если она заканчивается на SkyDrive.exe, у вас старый клиент синхронизации для личного хранилища OneDrive.

Какой клиент синхронизации мне нужен?

Для синхронизации личных файлов из учетной записи OneDrive, а также рабочих или учебных файлов в рамках подписки на Office 365 для бизнеса или образования требуется Классическое приложение OneDrive. Если вы хотите синхронизировать файлы с сайтов SharePoint, в зависимости от настройки сайтов вам также может потребоваться предыдущая версия клиента синхронизации OneDrive для бизнеса.

При необходимости вы можете работать с обоими клиентами синхронизации одновременно. Для синхронизации файлов из личной учетной записи OneDrive предыдущая версия клиента синхронизации OneDrive для бизнеса не нужна. Ниже вкратце описаны ситуации, в которых используется тот или иной клиент синхронизации.

Место хранения синхронизируемых файлов

Клиент, который следует использовать

Личные учетные записи OneDrive и учетные записи OneDrive, связанные с подписками на Office 365 для дома или Office 365 персональный.

Классическое приложение OneDrive (если вы не используете Windows 8.1; см. начало этой статьи)

Сайты OneDrive для бизнеса или SharePoint, связанные с подписками на Office 365 для бизнеса, Office 365 для образования или Общедоступная предварительная версия SharePoint Server 2019.

Классическое приложение OneDrive

Библиотеки сайта SharePoint или OneDrive для бизнеса в составе прежних локальных версий SharePoint Server (до Общедоступная предварительная версия SharePoint Server 2019 и не в рамках подписки на Office 365 для бизнеса или образования)

Предыдущий клиент синхронизации OneDrive для бизнеса

Чтобы получить Классическое приложение OneDrive, см. статью Синхронизация файлов с помощью клиента синхронизации OneDrive в Windows.

Если вы собираетесь синхронизировать одно или несколько локальных расположений SharePoint, вам потребуется предыдущая версия клиента синхронизации OneDrive для бизнеса, даже если у вас есть Классическое приложение OneDrive. Чтобы получить прежний клиент синхронизации OneDrive для бизнеса, см. статью Синхронизация файлов SharePoint с помощью клиента синхронизации OneDrive для бизнеса (Groove.exe).

Совет: Если вы синхронизируете файлы OneDrive с компьютером Mac, вы уже используете Классическое приложение OneDrive. См. статью Синхронизация файлов с помощью клиента синхронизации OneDrive в операционной системе Mac OS X.

Нужна помощь?

Ниже приведены ресурсы, которые помогут вам устранить возможные проблемы с синхронизацией.

Вы также можете получить помощь, отправив сообщение в службу поддержки OneDrive.

Для администраторов и ИТ-специалистов

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×