Перейти к основному контенту
Office
Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач в приложении "почта"

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач в приложении "почта"

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Символ чтения вслух с надписью "Материалы для пользователей средства чтения с экрана". Этот раздел посвящен использованию средства чтения с экрана в Office

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения, использующих программы чтения с экрана совместно с продуктами Office. Она входит в набор содержимого Специальные возможности Office. Более общие справочные сведения см. на домашней странице службы поддержки Office.

Используйте Почта для Windows 10 с клавиатурой и средством чтения с экрана для выполнения основных задач. Мы протестированы с экранным диктором, но могут работать с другими программами для чтения с экрана, если они следуют стандартным стандартам и методам специальных возможностей. Вы узнаете, как создавать и отправлять сообщения электронной почты, читать, упорядочивать и отвечать на полученные сообщения, искать и фильтровать сообщения электронной почты, работать с вложениями и папкой "отсортированные".

Примечания: 

В этой статье

Создание и отправка сообщения электронной почты

Средство чтения с экрана может помочь создать сообщение и отправить его.

  1. В папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL + N. Вы услышите: "адресация, кому...". Откроется новое окно с пустым сообщением, в котором находится фокус на поле адрес электронной почты.

  2. Введите имена или адреса электронной почты получателей. Список предложенных контактов обновляется по мере ввода. Чтобы выбрать контакт, нажимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите имя нужного контакта, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Если вы хотите отправить копию или скрытую копию сообщения, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "копия, СК, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит фраза "Обработка адреса, Копия, редактирование". Укажите получателей копии.

    Чтобы отправить скрытую копию, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "адресация, СК, редактирование", а затем добавьте получателей.

  4. Чтобы добавить тему сообщения, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "тема, редактирование". Введите тему сообщения.

  5. Чтобы ввести текст сообщения, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "сообщение, редактирование". Введите сообщение.

  6. Завершив составление сообщения, нажмите клавиши ALT + S, чтобы отправить сообщение.

Чтение сообщения электронной почты, ответ на него или его пересылка

Открытие и чтение сообщения электронной почты

По умолчанию вверху списка выводятся самые новые сообщения.

  1. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите первое сообщение в списке сообщений.

  2. В списке сообщений нажмите клавишу Стрелка вниз, чтобы просмотреть сообщения. Вы услышите информацию о каждом сообщении, в том числе имя отправителя и тему.

  3. Чтобы открыть сообщение, нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит фраза "Область чтения, сообщение".

  4. Чтобы экранный диктор прочитал сообщение сверху вниз, нажмите клавишу SR + R.

  5. Завершив чтение сообщения, нажмите клавишу ESC, чтобы вернуться в папку "Входящие".

Ответ на сообщение

  1. Открыв сообщение электронной почты, выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы ответить только отправителю исходного сообщения, нажмите клавиши CTRL+R.

    • Если сообщение содержит нескольких получателей и вы хотите ответить всем, нажмите клавиши CTRL + SHIFT + R.

    Откроется новое сообщение с такой же темой, адресованное отправителю или же отправителю и всем получателям исходного сообщения. Вы услышите: "область чтения, сообщение, редактирование". Фокус будет установлен в тексте сообщения.

  2. Введите сообщение.

  3. Завершив составление сообщения, нажмите клавиши ALT + S, чтобы отправить сообщение.

Пересылка сообщения электронной почты

  1. Открыв электронное письмо, нажмите клавиши CTRL + F. Откроется сообщение с такой же темой. Фокус находится на поле " адрес электронной почты".

  2. Введите имена получателей.

  3. Чтобы ввести сообщение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "сообщение, редактируемый текст", а затем введите текст сообщения.

  4. Завершив составление сообщения, нажмите клавиши ALT + S, чтобы отправить сообщение.

Упорядочение сообщений

По умолчанию MailforWin10_Short группирует сообщения по беседам. Если вы предпочитаете выводить сообщения электронной почты по очереди в хронологическом порядке, вы можете изменить способ упорядочения сообщений.

  1. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: "область" Параметры ".

  2. НаЖимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите фразу "список сообщений", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "выбрано, группировка по разговору".

  4. Чтобы пополнить список писем по одной, нажимайте клавишу Стрелка вверх. Выбран параметр индивидуальные сообщения , фокус возвращается в папку "Входящие".

Поиск и фильтрация сообщений

Не тратить время на диггинг с помощью списков или архивов для этой важной электронной почты. Вы можете быстро найти его, используя функции поиска и фильтрации.

Поиск сообщения электронной почты

  1. В папке "Входящие" нажмите клавиши CTRL + E. Прозвучит фраза "Поиск, редактирование". Фокус переместится в поле Поиск текста.

  2. Введите искомые слова и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажмите клавишу Стрелка вниз. Экранный диктор читает результаты поиска.

  4. Когда вы услышите нужное сообщение, нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть его.

  5. Чтобы выйти из поиска, нажмите клавишу ESC.

Поиск сообщения с помощью фильтрации

  1. В папке "Входящие" нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "фильтр, все, кнопка, свернуто", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  2. НаЖимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите нужный параметр фильтрации, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы просмотреть сообщения, соответствующие фильтру, нажмите клавишу Стрелка вниз. Экранный диктор при этом будет зачитывать сведения о сообщениях.

  4. Когда вы услышите сообщение, которое вы хотите открыть, нажмите клавишу ВВОД.

  5. Чтобы удалить параметр фильтрации и просмотреть все сообщения электронной почты в списке сообщений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "фильтр", а затем щелкните текущий фильтр, а затем нажмите клавишу ВВОД. НаЖимайте клавишу Стрелка вверх, пока не услышите фразу "все", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Открытие или добавление вложений

Вы можете открывать вложения и добавлять их в сообщения электронной почты.

Открытие вложения

Экранный диктор сообщает о том, есть ли вложения в полученном письме.

  1. В списке сообщений найдите сообщение электронной почты с одним или несколькими вложениями и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть его.

  2. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "заголовок сообщения, Загрузка,", а затем имя и размер файла, а затем "вложение".

  3. Чтобы открыть вложение, нажмите клавишу ВВОД.

Добавление вложения

Вы можете отправлять файлы, например резюме или фотографии.

  1. Когда вы создаете сообщение, нажмите клавиши ALT + I. Откроется диалоговое окно Windows Открыть.

  2. Перейдите к файлу, который вы хотите прикрепить, и нажмите клавишу ВВОД, если он находится в файле. Файл будет вложен в сообщение электронной почты.

Включение и отключение уведомлений

Вы можете включать и отключать все или только звуковые уведомления.

  1. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: "область" Параметры ".

  2. НаЖимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите сообщение "уведомления,", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Выполните одно из следующих действий.

    • Чтобы включить или отключить все уведомления, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Показать заголовок уведомления", а затем нажмите клавишу пробел.

    • Чтобы включить или отключить только звуковое уведомление, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "прослушать звук", а затем нажмите клавишу пробел.

  4. Чтобы вернуться в папку "Входящие", дважды нажмите клавишу ESC.

Работа с папкой "Отсортированные"

Сортировка почты позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. Для всех учетных записей O365 MailforWin10_Short создает два ящика "" отсортированные "и" другие". Наиболее важные сообщения выводятся на вкладке Отсортированные, а остальные можно легко найти на вкладке Другие.

Переключение между представлениями "Отсортированные" и "Другие"

По умолчанию в MailforWin10_Short открывается поле Сортировка почты.

  1. Чтобы перейти в папку " другие ", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "другие, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  2. Чтобы вернуться в папку " отсортированные ", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "сортировка, кнопка". Нажмите ВВОД, чтобы подтвердить выбор.

Перемещение сообщений из папки "Другие" в папку "Отсортированные"

  1. Перейдите к сообщению электронной почты в папке Другие, которое вы хотите переместить в папку Отсортированные.

  2. В сообщении электронной почты нажмите клавиши SHIFT + F10. Откроется контекстное меню.

  3. НаЖимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите фразу "переместить в" отсортированные ", а затем нажмите клавишу ВВОД. Сообщение будет перемещено, а фокус вернется в другую папку "Входящие".

Скрытие папки "Отсортированные"

Вы можете скрыть папку Отсортированные и использовать общий список сообщений.

  1. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите: "область" Параметры ".

  2. НаЖимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите фразу "Сортировка почты", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. НаЖимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "вкл., сортировка сообщений в" отсортированные "и" другие ".

  4. Чтобы скрыть папку "отсортированные", нажмите клавишу пробел.

  5. Чтобы вернуться в папку "Входящие", дважды нажмите клавишу ESC.

См. также

Использование Почты для Windows 10 с экранным диктором

Работа с папками в почте с помощью средства чтения с экрана

Выполнение основных задач в календаре с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в приложениях Почта и Календарь для Windows 10

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Просмотр почты и навигация с помощью средства чтения с экрана

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×