Изменение адресов выставления счета в Office 365 для бизнеса

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Счет или выписка по счету за Office 365 для бизнеса содержит три указанных ниже адреса.

  • Адрес покупателя    — название и адрес вашей организации, как они указаны в ее профиле.

  • Адрес выставления счета    — адрес вашего подразделения по работе со счетами; обычно совпадает с адресом покупателя.

  • Адрес использования службы    — адрес, по которому используется служба. Обычно он совпадает с адресом покупателя. Если в организации есть удаленные пользователи или несколько офисов, укажите адрес большинства пользователей.

Как правило, эти адреса совпадают. При необходимости вы можете изменить один или несколько из них. Кроме того, можно указать запасной адрес электронной почты для получения уведомлений о выставлении счетов и изменить этот адрес для других администраторов.

Более подробные сведения о счетах и выписках по счету см. в статьях Просмотр счета или выписки по счету за Office 365 для бизнеса и Расшифровка счета за Office 365 для бизнеса.

Более подробные сведения о счетах и выписках по счету см. в статьях Просмотр счета или выписки по счету за Office 365 для бизнеса и Расшифровка счета за Office 365 для бизнеса.

Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet в Китае, см. статью Просмотр счета или получение фапяо в службе Office 365, предоставляемой 21Vianet.

Изменение адреса покупателя

Инструкции по смене адреса покупателя см. в статье Изменение адреса организации и других данных профиля.

Изменение адреса выставления счетов

  1. В Центре администрирования откройте страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Подписки.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Подписки.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните ссылку Изменить платежные данные.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой кредитной картой.

  3. Клиентов кредитной карты или банковского счета: На странице Изменение реквизитов платежа выберите кредитной карты или банковского счета, который вы хотите обновить, и выберите Изменить сведения, обновить адреса выставления счета, а затем нажмите кнопку Отправить

    Примечание: Вы можете оплатить с помощью банковского счета недоступен в некоторых стран или регионов.

    Область "Изменение реквизитов платежа" при оплате с помощью кредитной карты или банковского счета.

    Для клиентов, которым выставляются счета: на странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Снимок экрана области "Изменение реквизитов платежа".

    Примечание: Вы можете оплатить счета с помощью проверки недоступен в некоторых стран или регионов.

Изменение адреса выставления счетов

  1. В Центре администрирования откройте страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Подписки.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Подписки.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните ссылку Изменить платежные данные.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой кредитной картой.

  3. Для клиентов, которые осуществляют оплату с помощью кредитной карты или банковского счета: на странице Изменение реквизитов платежа выберите кредитную карту или банковский счет, сведения о которых нужно обновить, щелкните ссылку Изменить данные, укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Область "Изменение реквизитов платежа" при оплате с помощью кредитной карты или банковского счета.

    Для клиентов, которым выставляются счета: на странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.
    Снимок экрана области "Изменение реквизитов платежа".

Изменение адреса выставления счетов

  1. В Центре администрирования откройте страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Подписки.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Подписки.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните ссылку Изменить платежные данные.

    Раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой с помощью счета.

  3. На странице Изменение реквизитов платежа укажите новый адрес выставления счетов и нажмите кнопку Отправить.

    Вы можете изменить метод оплаты для службы Office 365, предоставляемой 21Vianet, со счета-фактуры на оплату через Интернет с помощью Alipay или China UnionPay и наоборот.

Изменение адреса использования службы

  1. В Центре администрирования откройте страницу Подписки или выберите Выставление счетов > Подписки.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Подписки.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Подписки.

  2. Выберите подписку, которую вы хотите изменить, щелкните Дополнительные действия и выберите Изменение адреса использования службы.

    Вблизи меню Дополнительные действия.
  3. В области Изменение адреса использования службы обновите адрес, а затем нажмите кнопку Отправить.

Изменение запасного адреса электронной почты, на который отправляются уведомления о выставлении счетов

По умолчанию уведомления о выставлении счетов организации отправляются на адрес электронной почты Office 365 и запасной адрес каждого администратора выставления счетов и глобального администратора вашей организации. Каждый администратор может изменить свой запасной адрес электронной почты в данных своего профиля.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Щелкните значок пользователя и выберите пункт Просмотр учетной записи.

    Меню пользователя с выделенным пунктом "Просмотр учетной записи".
  3. Выберите Личные сведения.

    Меню "Моя учетная запись" с выделенным пунктом "Личные сведения".
  4. В поле Сведения о контакте выберите Изменить.

    Область "Сведения о контакте" со значком руки, указывающей на ссылку "Изменить".
  5. В поле Запасной адрес электронной почты введите запасной адрес, который хотите использовать, и нажмите Сохранить.

    Область "Сведения о контакте" в режиме правки.

Изменение запасного адреса электронной почты для другого администратора

Вы также можете изменить запасные адреса электронной почты других глобальных администраторов и администраторов выставления счетов в вашей организации.

  1. В Центре администрирования откройте страницу Уведомления о выставлении счетов или выберите Выставление счетов > Уведомления о выставлении счетов.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Уведомления о выставлении счетов.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Уведомления о выставлении счетов.

  2. На странице Уведомления о выставлении счетов выберите администратора, для которого хотите изменить запасной адрес электронной почты.

  3. Введите в поле Изменить роли пользователя запасной адрес электронной почты и нажмите кнопку Сохранить.

    Область "Изменение ролей пользователей", где можно менять роли пользователей и настроить запасной адрес электронной почты.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь за поддержкой.

Администраторы Office 365 для бизнеса могут бесплатно получать помощь опытных сотрудников службы поддержки, которые ответят на все вопросы о предварительных продажах, договоре и выставлении счетов, а также помогут устранить технические неполадки. Вы можете также обращаться в службу поддержки от имени пользователей Office 365 в вашей организации.

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

См. также

Выставление счетов в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×