Добавление дополнительных псевдонимов электронной почты для пользователя

Авторы: Дайан Файгель (Diane Faigel) Квеку Ако Аджей (Kweku Ako Adjei)
Последнее обновление: 23 февраля 2018 г.

Эта статья адресована глобальным администраторам в организациях, использующих подписки на Office 365 для бизнеса. Она не предназначена для домашних пользователей.

Основным адресом электронной почты в Office 365 обычно является адрес, назначенный пользователю при создании учетной записи Office 365. Когда пользователь отправляет сообщения другим людям, именно этот адрес, как правило, указывается в поле От. С учетной записью Office 365 для бизнеса можно связать несколько адресов электронной почты. Дополнительные адреса называются псевдонимами.

Допустим, основной электронный адрес Ольги — Olga@NodPublishers.com. Она также хочет получать почту, поступающую на адреса Olga.Zuyeva@NodPublishers.com и Sales@NodPublishers.com. Вы можете создать для нее эти псевдонимы, и все отправляемые на них сообщения будут поступать в папку "Входящие" Ольги.

Для одного пользователя можно создать до 400 псевдонимов. Дополнительные расходы и лицензии не требуются.

СОВЕТ. Если вы хотите, чтобы несколько человек управляли почтой, отправляемой на один электронный адрес, например info@NodPublishers.com или sales@NodPublishers.com, создайте общий почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в статье Создание общих почтовых ящиков в Office 365.

Добавление псевдонимов электронной почты

Для этого необходимы разрешения администратора в Office 365.

  1. В Центре администрирования откройте страницу Активные пользователи или выберите Пользователи > Активные пользователи.

    Если вы используете Office 365 Germany, перейдите на страницу Активные пользователи.

    Если вы используете Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, перейдите на страницу Активные пользователи.

  2. На странице Активные пользователи выберите нужного пользователя.

  3. В правой части строки Имя пользователя / Адрес электронной почты нажмите кнопку Изменить.

    Внимание! Если вы получили сообщение об ошибке Не удается найти параметр, соответствующий имени параметра "электронный_адрес", это означает, что настройка вашего клиента Office 365 или личного домена, который вы недавно добавили, еще не завершена. На настройку может потребоваться до четырех часов. Дождитесь ее окончания, а затем повторите попытку. Если проблема по-прежнему возникает, обратитесь в службу поддержки, и специалисты выполнят для вас полную синхронизацию.

  4. На странице Изменение адресов электронной почты, в текстовом поле в разделе Псевдонимы, введите первую часть нового псевдонима электронной почты. Если вы добавили собственный домен в Office 365, вы можете выбрать домен для нового псевдонима в раскрывающемся списке. Затем нажмите Добавить.

    Важно: если вы приобрели подписку у GoDaddy или другого партнера, для настройки нового псевдонима в качестве основного следует использовать консоль управления GoDaddy или партнера.

    Совет:  псевдоним электронной почты должен заканчиваться доменом из раскрывающегося списка. Сведения о том, как добавить в список другое доменное имя, см. в статье Добавление нескольких доменов в Office 365.

    Область редактирования адресов электронной почты и имени пользователя, содержащая основной адрес электронной почты и добавленный новый псевдоним.

  5. Завершив настройку, нажмите Сохранить.

  6. Подождите 24 часа, чтобы новые псевдонимы добавились в Office 365.

    Теперь у пользователя есть основной адрес и псевдоним. Все сообщения, отправляемые на адреса Olga@NodPublishers.com и Sales@NodPublishers.com, будут поступать в папку "Входящие" Ольги.

    У этого пользователя есть основной адрес и два псевдонима.

  7. При отправке ответа в поле От указывается основной адрес электронной почты.. Допустим, сообщение отправляется на адрес Sales@NodPublishers.com и попадает в папку "Входящие" Ольги. Когда Ольга отвечает на сообщение, в качестве адреса отправителя указывается ее основной адрес электронной почты, а не Sales@NodPublishers.com.

Возникла ошибка "Не удается найти параметр, соответствующий имени параметра "электронный_адрес"

Если вы получили сообщение об ошибке Не удается найти параметр, соответствующий имени параметра "электронный_адрес", это означает, что настройка вашего клиента Office 365 или личного домена, который вы недавно добавили, еще не завершена. На настройку может потребоваться до четырех часов. Дождитесь ее окончания, а затем повторите попытку. Если проблема по-прежнему возникает, обратитесь в службу поддержки, и специалисты выполнят для вас полную синхронизацию.

Вы приобрели подписку у GoDaddy или другого партнера?

Если вы приобрели подписку у GoDaddy или другого партнера, для настройки нового псевдонима в качестве основного следует использовать консоль управления GoDaddy или партнера.

См. также

Отправка почты с другого адреса

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×