Возможные причины сбоя возврата

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

При попытке вернуть один или несколько файлов в библиотеку документов SharePoint вы получаете сообщение об ошибке.

Сбой возврата может произойти по любой из перечисленных ниже причин.

  • Потеряно подключение к серверу SharePoint.

    Чтобы проверить подключение, попытайтесь открыть сайт SharePoint в веб-браузере.

  • Отсутствует разрешение на возврат файлов на сервер SharePoint. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору сайта SharePoint.

  • Возможно, файлы не были извлечены.

  • Возможно, файлы удалены с сервера SharePoint.

    Рабочая область SharePoint автоматически синхронизирует с соответствующим сайтом SharePoint на краткое, обычные интервалах в зависимости от сетевого трафика. В некоторых случаях можно попытаться возврат файлов, которые были удалены с сервера SharePoint в период до следующей синхронизации. Если нужно, чтобы убедиться, что файлы, которые вы хотите вернуть остаются на сервере, начать синхронизацию вручную, перед активацией возврата.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×