Автосохранение отключено для расположений OneDrive, OneDrive для бизнеса и SharePoint

Последнее обновление: 29 сентября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После открытия файла, сохраненного в OneDrive, OneDrive для бизнеса или SharePoint, который синхронизируется с помощью клиента синхронизации, автосохранение может оказаться отключенным или неактивным. При наведении указателя мыши на переключатель автосохранения появляется следующая всплывающая подсказка:

Автосохранение недоступно. Расположение этого файла не поддерживает автосохранение. Если вы хотите использовать автосохранение, сохраните файл в OneDrive или SharePoint Online.

Уведомление "Автосохранение недоступно"

Эта проблема затрагивает обновление Office 2016 за август 2017 г. версии 1708 (сборка 8431.2079) и более поздних версий у клиентов, которые пользуются каналом Current Channel (CC). Совместное редактирование и автосохранение пока не поддерживаются для клиентов, пользующихся каналом выпуска FRDC (First Release for Deferred Channel) или SA (Semi-annual). 

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1708 (сборка 8431.2094) для клиентов, пользующихся каналом Current Channel (CC). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office 2016 и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Если проблема не устраняется или вы еще не установили обновление, воспользуйтесь следующим временным решением:

  • Откройте приложение Office, щелкните Файл > Открыть и перейдите к серверному расположению (OneDrive или SharePoint).

  • В веб-браузере откройте файл непосредственно из SharePoint или OneDrive, где он хранится.

Примечание. Совместное редактирование и автосохранение пока не поддерживаются для клиентов, пользующихся каналом выпуска FRDC (First Release for Deferred Channel) или SA (Semi-annual). Эти функции доступны только для клиентов, которые пользуются каналом Current Channel (CC). 

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Спросите экспертов

Общайтесь с экспертами, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Excel, а также читайте наш блог.

Сообщество Excel Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Excel и находите решения.

Форум Excel на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Нам нравится, когда вы вносите предложения и оставляете отзывы! Поделитесь своими мыслями. Они важны для нас.

Excel UserVoice

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×