Это устройство не соответствует требованиям безопасности, заданным вашим администратором электронной почты.

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Если появилось это сообщение, ознакомьтесь с указанными ниже возможными причинами, а затем выполните инструкции для устранения проблемы и повторите попытку синхронизации.

Для приложений "Почта" и "Календарь" на компьютере

Ваш компьютер должен соответствовать требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Узнайте у администратора, какие политики применяются для вашего почтового ящика. Приложения Почта и Календарь могут применять большинство политик автоматически, но бывают случаи, когда вам необходимо сначала выполнить определенные действия, например:

  • Проверьте, есть ли у вашей учетной записи права администратора на компьютере.

  • Задайте надежные пароли для всех учетных записей администраторов на компьютере.

  • Проследите, чтобы все пользователи на компьютере могли изменить свой пароль.

  • Отключите гостевые учетные записи.

  • Зашифруйте все разделы компьютера с помощью специального программного обеспечения.

После всех этих изменений перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить синхронизацию.

Длина и сложность пароля для типов учетных записей

Узнайте у администратора электронной почты значение политики паролей для своего почтового ящика. Различные типы учетных записей имеют разные уровни поддержки политик длины и сложности паролей.

  • Политика MinDevicePasswordLength определяет минимальную длину пароля.

  • Политика MinDevicePasswordComplexCharacters определяет минимальное количество типов символов, которые должен содержать пароль учетной записи в соответствии с требованиями безопасности. Возможные типы символов:

    • строчные буквы;

    • прописные буквы;

    • числа;

    • специальные символы.

Например, если политика MinDevicePasswordComplexCharacters имеет значение 2, будет достаточно, чтобы пароль содержал прописные и строчные буквы или же строчные буквы и цифры.

Различные типы учетных записей имеют разные уровни поддержки политик длины и сложности паролей, как поясняется ниже.

Локальные учетные записи

Локальные учетные записи могут полностью поддерживать политику длины паролей, но допускают использование только трех типов символов, а не всех четырех, которые позволяет указать протокол Exchange Active Sync (EAS). Если для политики EAS заданы обязательные четыре типа символов, все локальные учетные записи не будут соответствовать требованиям. Это связано с тем, что в операционной системе Windows нет явной поддержки выбора количества сложных символов в пароле. Вместо этого она требует, чтобы пароли соответствовали определенному уровню сложности. Эта сложность подразумевает три типа символов, поэтому учетные записи Windows не могут поддерживать политику EAS, которая требует для параметра MinDevicePasswordComplexCharacters значение больше 3.

Учетные записи Майкрософт

Свою учетную запись Майкрософт (которая раньше называлась идентификатором Windows Live ID) вы используете на устройствах и в службах Майкрософт. Для учетных записей Майкрософт обязательны минимальная длина пароля 8 символов и 2 типа символов в пароле. Таким образом, учетные записи Майкрософт соответствуют требованиям, если для политики MinDevicePasswordLength задано значение меньшее или равное 8 символам, а для политики MinDevicePasswordComplexCharacters — меньшее или равное 2.

Ошибки несоответствия требованиям появляются, если применяются более строгие политики EAS, чем способны поддерживать учетные записи Майкрософт. Чтобы в этом случае синхронизировать электронную почту, перейдите в параметры учетных записей и отключите все свои учетные записи Майкрософт.

Учетные записи доменов и Azure Active Directory

Учетные записи доменов и учетные записи Azure Active Directory не оцениваются локально на соответствие политикам паролей, задаваемым протоколом EAS, поскольку предполагается, что политики EAS и политики учетных записей доменов относятся к одной службе учетных записей. Эти политики включают параметры сложности, длины, срока действия и журнала.

Для приложений "Почта Outlook" и "Календарь Outlook" на мобильном устройстве

Ваше устройство должно соответствовать требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Узнайте у администратора, какие политики действуют для вашего почтового ящика. Приложения "Почта" и "Календарь" могут применять большинство политик автоматически, но бывают случаи, когда требуется выполнить определенное действие, например:

  • Зашифруйте все разделы мобильного устройства с помощью специального программного обеспечения.

  • После этого изменения перезагрузите мобильное устройство и попробуйте выполнить синхронизацию.

Последний обновленный 2015-11-19

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×