Что такое местоположения для экстренного реагирования, адреса для экстренного реагирования и маршрутизация экстренных вызовов?

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

При настройке планов для вызова в Office 365, он должен что экстренные адрес назначать для каждого номера телефона Дойдя либо номер телефона или при его назначен пользователю поддержка экстренных вызова. Прежде чем назначать экстренные адрес электронной телефонный номер, экстренные адрес должен быть создан и проверку. Проверка гарантирует распознан экстренные адрес что он находится в правильном формате, которая может использоваться чрезвычайные служб. При необходимости можно добавить определенное место в адресе экстренные для обеспечения более конкретное место для пользователя. Например экстренные расположение может быть этажа, крыло или Microsoft office, который связан с определенного экстренные адреса. Несмотря на то, что адрес экстренные проверяются, не расположения.

Что такое адреса для экстренной связи?

Адрес для экстренного реагирования требуется для действующих телефонных номеров, но это зависит от страны или региона. В США такой адрес необходим, когда пользователю назначается номер. В других странах (Европа, Ближний Восток и Африка — регион EMEA) адрес для экстренного реагирования необходим при получении телефонного номера из Office 365 или при его переносе от другого поставщика услуг или оператора.

Адрес для экстренного реагирования требуется для назначения пользователю телефонного номера. Зачастую адресом для экстренного реагирования называют городской адрес, адрес с указанием улицы и здания или физический адрес. Это городской адрес или адрес с указанием улицы и здания, где расположена ваша организация. Например, 129343, Москва, проезд Серебрякова, д. 2, корп. 1, 9 этаж. Этот адрес будет использоваться экстренными службами для поиска людей и отправки оперативной группы. Если офисы вашей организации находятся в нескольких местах, вам потребуется несколько адресов для экстренного реагирования. Если организация занимает только одно здание или другое физическое местоположение, в большинстве случаев достаточно одного адреса.

Во время подтверждения улицы или городского адреса проверяется, существует ли этот адрес официально и в правильном ли формате он указан. Можно создать и сохранить непроверенный адрес для экстренного реагирования, но непроверенные адреса нельзя назначать пользователям. После проверки и сохранения адрес можно назначить пользователю. Чтобы изменить сохраненный и проверенный адрес для экстренного реагирования, необходимо создать новый.

Что такое местоположения для экстренного реагирования?

Местоположения для экстренного реагирования связаны с адресом для экстренного реагирования и дают более точное представление о местоположении или адресе. Местоположение для экстренного реагирования может быть этажом, крылом или номером офиса, где находится пользователь. Можно задать неограниченное количество местоположений.

Адрес для экстренного реагирования, назначаемый пользователю, фактически является идентификатором местоположения, на который идет ссылка при назначении адреса. Идентификатор местоположения содержит указанный адрес для экстренного реагирования (улицу или физический адрес). В случаях, когда внутреннее местоположение указывать не требуется, в каждый адрес для экстренного реагирования включается стандартное местоположение для экстренного реагирования.

Что такое маршрутизация экстренных вызовов?

Адреса и местоположения для экстренного реагирования используются при маршрутизации экстренных вызовов в соответствующий диспетчерский центр и при отправке службам экстренного реагирования. Когда пользователь набирает номер экстренной службы, его вызов переадресовывается в государственный скрининговый центр. В некоторых странах, таких как США и Великобритания, оператор сначала запрашивает текущее местоположение пользователя, после чего соединяет звонящего с соответствующим диспетчерским центром. В других странах и регионах звонки направляются непосредственно в диспетчерский центр, обслуживающий телефонный номер, связанный с обратившимся в службу лицом.

Создание, добавление и назначение адресов и местоположений для экстренной связи пользователям

  1. Планирование местоположений для экстренного реагирования. Первым этапом является планирование местоположений для экстренного реагирования. Необходимо указать все физические адреса. Затем на их основе следует определить, нужны ли местоположения для экстренного реагирования; если да, какими они должны быть. Например, если в организации три офисных здания, в каждом из которых по четыре этажа, скорее всего, потребуется три адреса для экстренного реагирования, для каждого из которых нужно указать этажи с первого по четвертый в качестве местоположения.

  2. Создание и проверка местоположений для экстренного реагирования Следующий этап — создание и проверка адресов для экстренного реагирования. Созданный адрес для экстренного реагирования можно проверить. Информацию о создании адреса для экстренного реагирования см. в статье Добавление или удаление адреса для экстренного реагирования для вашей организации.

    Важно : Во время подтверждения улицы или городского адреса проверяется, существует ли этот адрес официально и в правильном ли формате он указан. В некоторых случаях частично правильный адрес для экстренного реагирования (например, с ошибкой в названии города) может пройти проверку. При проверке рассматриваются все части адреса и определяется, достаточно ли указанной в них информации для маршрутизации вызова в соответствующий аварийный диспетчерский центр. Если данных достаточно, процедура проверки вернет адрес как прошедший проверку. После этого адресу можно назначить телефонный номер.

  3. Получение номеров телефонов Следующий шаг — получение телефонных номеров для пользователей. Для этого получение новые номера телефона из Office 365 или «перенос» или переноса существующей телефоны через Office 365. Чтобы увидеть, выполните действия, читайте в статье Перенос телефонных номеров для Office 365.

  4. Назначение телефонных номеров. Последний этап — предоставление пользователям возможности совершать и принимать телефонные вызовы. Для этого необходимо назначить пользователям телефонные номера. Сведения о назначении телефонного номера см. в статье Назначение, изменение или удаление номера телефона для пользователя.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

См. также

Скайп для бизнеса Online: вызов аварийного метки отказ

Аварийного вызовах условия и положения

Используйте термины Скайп для бизнеса Online ТСОП служб

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×