Что такое защищенный режим?

Файлы из Интернета и других потенциально небезопасных расположений могут содержать вирусы, черви и другие виды вредоносных программ, которые могут причинить компьютеру вред. Для защиты компьютера файлы из таких потенциально небезопасных расположений открываются в режиме защищенного просмотра. Он позволяет открывать файлы и просматривать их в более безопасной среде.

В этой статье

Почему файл открывается в режиме защищенного просмотра?

Как выйти из режима защищенного просмотра, чтобы можно было редактировать, сохранять и печатать содержимое?

Почему не удается выйти из режима защищенного просмотра?

Обнаружена проблема с файлом

Я хочу изменить параметры режима защищенного просмотра

Описание параметров режима защищенного просмотра в центре управления безопасностью

Что происходит с надстройками в режиме защищенного просмотра?

Что происходит с облачными шрифтами в режиме защищенного просмотра?

Почему файл открывается в режиме защищенного просмотра?

Режим защищенного просмотра — это режим только для чтения, в котором отключено большинство функций редактирования. Причин, по которым файл открывается в режиме защищенного просмотра, несколько.

  • Файл открыт из расположения в Интернете.     Если в режиме защищенного просмотра выводится сообщение Этот файл загружен из Интернета и может быть небезопасен. Щелкните для получения дополнительных сведений., это связано с тем, что открываемый файл получен из Интернета. Такие файлы могут содержать вирусы и другое вредоносное содержимое. Открывать документ для редактирования следует только в случае, если вы доверяете его содержимому.

    Режим защищенного просмотра для расположений в Интернете

  • Полученный файл является вложением Outlook, а отправитель сообщения считается ненадежным в соответствии с заданной на компьютере политикой.     Если в режиме защищенного просмотра выводится сообщение Этот файл изначально получен как вложение электронной почты и может быть небезопасен. Щелкните для получения дополнительных сведений., это связано с тем, что файл получен от потенциально небезопасного отправителя.

    Режим защищенного просмотра для вложений в сообщения электронной почты

  • Файл открыт из небезопасного расположения.     Если в режиме защищенного просмотра выводится сообщение Этот файл открыт из потенциально небезопасного расположения. Щелкните здесь для просмотра подробностей., файл был открыт из папки, которая считается небезопасной. Примером небезопасного расположения может служить папка временных файлов Интернета.

    Режим защищенного просмотра для небезопасных расположений

  • Файл заблокирован функцией блокировки файлов.    Примеры можно найти на приведенных ниже рисунках. Подробнее о функции блокировки файлов

    Режим защищенного просмотра заблокированного файла; пользователь не может редактировать файл

    Редактирование запрещено.

    Режим защищенного просмотра заблокированного файла; пользователь может редактировать файл

    Редактирование разрешено.

  • При проверке файла произошел сбой.    Если в режиме защищенного просмотра выводится сообщение Обнаружена проблема с этим файлом. Редактирование может повредить компьютер. Щелкните для получения дополнительных сведений., это связано с тем, что файл не прошел проверку.

    Режим защищенного просмотра при сбое проверки файла

  • Файл открыт в режиме защищенного просмотра с использованием параметра Открыть в режиме защищенного просмотра.     Если в режиме защищенного просмотра выводится сообщение Этот файл был открыт в режиме защищенного просмотра. Щелкните для получения дополнительных сведений., это связано с тем, что файл был открыт с помощью команды Открыть в режиме защищенного просмотра. Чтобы воспользоваться этой командой, выполните указанные ниже действия.

    1. На вкладке Файл выберите Открыть.

    2. В диалоговом окне Открытие документа нажмите стрелку рядом с кнопкой Открыть.

    3. Выберите в списке команду Открыть в режиме защищенного просмотра.

Режим защищенного просмотра, вызванный пользователем

Важно : Администраторы могут расширить список потенциально небезопасных расположений, включив в него дополнительные папки.

К началу страницы

Как выйти из режима защищенного просмотра, чтобы можно было редактировать, сохранять и печатать содержимое?

Если требуется прочитать файл, но не редактировать его, можно не выходить из режима защищенного просмотра. Если известно, что файл получен из надежного источника, и его необходимо отредактировать, сохранить или распечатать, из режима защищенного просмотра можно выйти. После этого документ помечается как надежный.

Выход из режима защищенного просмотра и редактирование при отображении желтой панели сообщений

  • Нажмите на панели сообщений кнопку Разрешить редактирование.

Выход из режима защищенного просмотра и редактирование при отображении красной панели сообщений

  1. Нажмите Файл > Все равно редактировать.

Важно : Рекомендуется проявить осторожность и убедиться, что источник файла известен и достоин доверия.

К началу страницы

Почему не удается выйти из режима защищенного просмотра?

Если выйти из режима защищенного просмотра не удается, возможно, администратор запретил выход из этого режима. Чтобы узнать, так ли это, обратитесь к администратору.

К началу страницы

Обнаружена проблема с файлом

В приложении Microsoft Office обнаружена проблема с файлом, которая может представлять собой угрозу для безопасности. Чтобы защитить компьютер, откройте файл в режиме защищенного просмотра. Открывать его для редактирования рекомендуется лишь в случае, если его отправитель заслуживает доверия, а сам файл не кажется подозрительным.

Причины появления этого сообщения

Это сообщение может быть выведено для вредоносного файла, который был создан злоумышленником, чтобы заразить компьютер вирусом или похитить важные данные. Оно означает, что редактировать данный файл может быть опасно. Иногда это сообщение выводится для поврежденных файлов, например в следующих случаях:

  • диск, на котором хранится файл, неисправен;

  • файл был создан или отредактирован с помощью программы, с которой связаны какие-то проблемы;

  • при копировании файла на компьютер произошла непредвиденная ошибка, которая могла быть вызвана проблемой с подключением к Интернету;

  • возникла проблема с алгоритмом поиска неполадок в файлах набором Office; мы пытаемся улучшить его, однако он не совершенен.

Можно ли редактировать файл?

Если источник файла известен и заслуживает доверия, файл можно открыть для редактирования. Подозрительные файлы редактировать не рекомендуется. Ниже приведены примеры таких случаев.

  • Источник файла неизвестен или не является надежным.

  • Вы не ожидали получить файл.

  • Содержимое файла кажется необычным (например, является счетом за товар, который вы не покупали) либо вызывает ошибки.

Если файл кажется подозрительным, закройте его и удалите с компьютера. Редактировать его не рекомендуется. Чтобы избавиться от подозрений, можно позвонить отправителю или послать ему сообщение по электронной почте и запросить дополнительные сведения о файле.

На приведенном ниже рисунке показана кнопка Все равно редактировать в представлении Backstage.

Предупреждение системы безопасности, кнопка "Все равно редактировать"

Файлы Office каких типов могут приводить к возникновению ошибок при проверке?

  • Файлы Word 97-2003 (DOC, DOT).

  • Файлы Excel 97-2003 (XLS, XLA, XLT, XLM, XLB, XLT).

  • Файлы PowerPoint 97-2003 (PPT, POT, PPS, PPA).

К началу страницы

Я хочу изменить параметры режима защищенного просмотра

Перед изменением параметров режима защищенного просмотра рекомендуется посоветоваться с администратором.

  1. Выберите Файл > Параметры.

  2. Нажмите Центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью > Режим защищенного просмотра.

  3. Внесите необходимые изменения.

Область "Защищенный режим" центра управления безопасностью

К началу страницы

Описание параметров режима защищенного просмотра в центре управления безопасностью

  • Включить защищенный просмотр для файлов, не прошедших проверку.    Файл проверяется на наличие проблем с безопасностью, которые могут быть вызваны изменением его структуры. При отключении этого параметра проверка файлов не отключается: для файлов, не прошедших проверку, выводится сообщение об ошибке.

  • Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета.    Интернет считается небезопасным расположением, поскольку предоставляет злоумышленникам множество возможностей для проведения атак.

  • Включить защищенный просмотр для файлов в потенциально небезопасных расположениях.    Этот параметр относится к хранящимся на компьютере или в сети небезопасным папкам (например, к папке временных файлов Интернета или другим папкам, назначенным администратором).

  • Включить защищенный просмотр для вложений Outlook.    Вложения в сообщениях электронной почты могут поступать из ненадежных или неизвестных источников.

  • Включить режим предотвращения выполнения данных.     Дополнительные сведения: Почему надстройка завершает работу со сбоем?.

К началу страницы

Что происходит с надстройками в режиме защищенного просмотра?

При открытии файла в режиме защищенного просмотра надстройки могут выполняться, но при этом работать неправильно. Если надстройка работает неправильно, обратитесь к ее разработчику. Возможно, необходимо установить обновленную версию надстройки, совместимую с режимом защищенного просмотра. Дополнительные сведения о настройках см. в статье Почему надстройка завершает работу со сбоем?.

К началу страницы

Что происходит с облачными шрифтами в режиме защищенного просмотра?

Возможно, человек, отправивший вам документ, применил облачный шрифт, т. е. шрифт, который не поставляется вместе с Microsoft Windows и Office и скачивается из Интернета при первом использовании. Если этот шрифт не был установлен раньше, то в такой ситуации он не будет скачан в режиме защищенного просмотра. Приложение Word попытается заменить его другим более или менее подходящим шрифтом. Если вы уверены, что документ безопасен, и хотите увидеть его в том виде, как задумал автор, потребуется включить режим редактирования, чтобы приложению Word удалось скачать и установить правильный шрифт.

Примечание : Если приложению Word не удастся найти совместимые шрифты для замены, вместо текста могут отображаться черные прямоугольники. Для устранения проблемы включите редактирование, чтобы можно было скачать правильный шрифт.

К началу страницы

Дополнительные сведения

Открытие документа после возникновения ошибки типа "Файл поврежден"

Проверка совместимости файлов с более ранними версиями

Включение и отключение защиты в документе, книге или презентации

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×