Что делать, если видео не воспроизводится

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Обычно для воспроизведения видео в документе Word нужно всего лишь нажать кнопку Воспроизвести:

Видео из Интернета, добавленное в документ Word

Если нажатием этой кнопки не получается воспроизвести видео, причин может быть несколько. Попробуйте описанные ниже решения, чтобы устранить проблему.

Не беспокойтесь. Мы рассмотрим все решения ниже, начиная с самых распространенных проблем.

Примечание :  Если вы используете Word на компьютере с Windows RT, перейдите к разделу "Если вы используете Word на компьютере с Windows RT" ниже. Хотите узнать, какая у вас версия Office?

Установите все отсутствующие подключаемые модули.

Возможно, отсутствуют подключаемые модули Flash или Silverlight для Internet Explorer. Чтобы убедиться в наличии правильных подключаемых модулей, перейдите по следующим ссылкам:

  1. Получение флэш-памяти

  2. Получение Silverlight

После установки всех отсутствующих подключаемых модулей вернитесь в документ Word, нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть видео, и попытайтесь нажать кнопку Воспроизвести еще раз.

Если это не поможет, попробуйте открыть видео в браузере, как описано ниже.

Откройте видео в браузере

Некоторые сайты содержат видео, которое просто нельзя воспроизвести в Word. В таком случае попробуйте открыть видео в своем веб-браузере:

  1. Нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть видео.

  2. Щелкните видео правой кнопкой мыши.

  3. Нажмите кнопку Открыть гиперссылку.

Если видео не воспроизводится, убедитесь в том, что подключаемые модули Flash и Silverlight для Internet Explorer включены, как описано ниже.

Убедитесь в том, что подключаемые модули включены

  1. откройте Internet Explorer;

  2. выберите Сервис > Надстройки;
    Пункт меню "Управление надстройками"

  3. в разделе Типы надстроек выберите Панели инструментов и расширения;

  4. в списке Отображать выберите Все надстройки;

  5. выберите надстройки Flash и Silverlight, а затем нажмите Включить.

Теперь вернитесь в документ Word, нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть видео, и попытайтесь нажать кнопку Воспроизвести еще раз.

Если вы используете Word на компьютере с Windows RT

Видеоролики Flash и Silverlight не воспроизводятся в Word на компьютере с Windows RT, поэтому вместо этого попробуйте открыть видеоролик в браузере.

  1. Нажмите клавишу ESC, чтобы закрыть видео.

  2. Щелкните видео правой кнопкой мыши.

  3. Нажмите кнопку Открыть гиперссылку.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×