Что делать, если администратор Project Online заблокирован?

Что делать, если администратор Project Online заблокирован?

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Вас заблокировали? Не стоит волноваться. Администратору семейства веб-сайтов для вашего сайта Project Online автоматически назначаются разрешения администратора, и он может помочь администратору Project Online снова получить доступ.

Шаг 1. Попробуйте выяснить, что произошло

Возможно, вы точно знаете, из-за чего учетная запись администратора Project Online была заблокирована. В таком случае первую проблему вы уже решили. Если вы не знаете это, вспомните, какие действия вы выполняли в Project Online до блокировки.

Войдя в службу как администратор Project Online, вы могли:

  • удалить всех пользователей из группы "Администраторы" в Project Online, включая стандартную группу администраторов Active Directory, а затем сохранить изменения;

  • настроить синхронизацию Active Directory для управления доступом к Project Online, не добавив себя в выбранную группу Active Directory;

  • синхронизировать группу Active Directory в Центре ресурсов, если ваша учетная запись уже указана в качестве ресурса. При синхронизации ваша учетная запись администратора Project Online была отключена, так как она не входила в группу Active Directory.

Это всего лишь несколько примеров того, что могло произойти. У вас может быть другая ситуация, и администратору семейства веб-сайтов будет проще снова предоставить вам доступ, если вы определите, что могло вызвать блокировку.

Шаг 2. Найдите администратора семейства веб-сайтов

В вашей организации может быть глобальный администратор (администратор клиента) для всех Office 365, администратор SharePoint Online, администратор семейства веб-сайтов и администратор Project Online. Все эти роли может выполнять один человек, или каждой из них может быть назначено несколько пользователей. Чтобы выяснить, кто является администратором семейства веб-сайтов Project Online, потребуется найти пользователя с ролью глобального администратора или администратора SharePoint Online. Он сможет определить, кто управляет данным семейством веб-сайтов для Project Online.

Если вы не можете связаться с администратором семейства веб-сайтов или если он не знает, как помочь вам снова получить доступ к Project Online, глобальный администратор или администратор SharePoint Online также могут добавить вас в качестве администратора семейства веб-сайтов для вашего сайта Project Online. В роли администратора семейства веб-сайтов вы будете иметь все административные разрешения на Project Online и сможете устранить блокировку самостоятельно.

Шаг 3. Помогите администратору семейства веб-сайтов снова предоставить вам доступ

После того как вы найдете человека, который может вам помочь, объясните, почему, на ваш взгляд, произошла блокировка. Некоторые проблемы, которые приводят к блокировке, можно решить путем добавления учетной записи администратора Project Online в группу Active Directory. После синхронизации вы должны снова получить доступ к Project Online.

Если изменения Active Directory устранит блокировки, администратор семейства веб-сайтов избавляет от необходимости Project Online лицензии. Тем не менее в некоторых случаях Зарегистрировавшись Project Online необходим для устранения проблемы и администратор семейства веб-сайтов будет необходимо назначить лицензию Project Online. Возможна ситуация, что он уже установлен один. Если нет, попросите администратора семейства сайтов выберите свою учетную запись на странице активные пользователи в центре администрирования Office 365 и выберите команду Изменить в разделе назначенные лицензии в правой части окна, чтобы выбрать Project Online лицензии.

Не хватает лицензий? Если в организации уже назначены все лицензии, администратор семейства веб-сайтов может удалить лицензию у заблокированной учетной записи администратора Project Online, а затем временно назначить ее себе. Для тестирования доступа потребуется переназначать лицензию, поэтому обязательно снова назначьте ее администратору Project Online после восстановления его доступа.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×