Часто задаваемые вопросы о Microsoft Forms

Часто задаваемые вопросы о Microsoft Forms

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совет: Попробуйте создать исследование, тест или опрос в Microsoft Forms.

Примечание: Сведения в этой статье касаются текущих функций, доступных в Microsoft Forms. Возможности Microsoft Forms, как и большинства современных приложений, постоянно обновляются — добавляются новые и улучшаются имеющиеся. Просматривайте эту статью время от времени, так как в ней будут появляться новые вопросы и ответы.

Нам нужна ваша помощь в улучшении этой вопросы и ответы! Введите свой отзыв в этом коротком опросе. Спасибо.

Microsoft Forms — это простое приложение, которое позволяет легко создавать анкеты, опросы и тесты. В учебных заведениях его можно использовать для создания тестов, сбора отзывов от учителей и родителей или планирования различных мероприятий. В компаниях приложение Microsoft Forms помогает собирать отзывы клиентов, измерять удовлетворенность сотрудников, улучшать товары и услуги, а также проводить мероприятия.

_з0з_ можно использовать для всех пользователей, у которых есть учетная запись Майкрософт (Hotmail, живая или Outlook.com). Следующие лицензии на Office 365 для образовательных учреждений и Office 365 коммерческий Suite также могут использовать _з1з_:

Лицензии на Office 365 для образования

  • Office 365 для образования

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Существующие клиенты, которые приобрели Office 365 для образования E3 до его выхода

Коммерческие лицензии на Office 365

  • Office 365 бизнес базовый

  • Office 365 для бизнеса премиум

  • Office 365 для бизнеса

  • Office 365 профессиональный плюс

  • Планы Office 365 Enterprise E1, E3 и водоплан

  • Существующие клиенты Office 365 корпоративный E4, которые приобрели E4, прежде чем выбытие

Войдите в Forms.Office.com и начните создавать опросы, тесты и опросы.

Может ли пользователь, не имеющий учетной записи Office 365, ответить на опрос или тест?

Параметры теста Microsoft Forms можно настроить так, чтобы разрешить пользователям, которые не являются сотрудниками организации, отвечать на опросы или тесты. В этом случае ответы будут отправляться анонимно. Если вы хотите знать, кто заполнил ваш тест или опрос, вы можете добавить вопрос, требующий от пользователей указать свое имя.

Веб-браузеры, с которыми работает _з0з_

Приложение Microsoft Forms оптимизировано для Internet Explorer 10+, Edge, а также последних версий Chrome, Firefox, Chrome для Android и Safari для iOS.

Доступность _з0з_ для настольных ПК и мобильных устройств

_з0з_ можно использовать в браузерах для настольных компьютеров и мобильных устройствах, что позволяет широкому кругу пользователей отвечать на опрос или тест, не загружая отдельное приложение.

Office 365 для образовательных учреждений и Office 365 коммерческие подписчики могут создавать до 200 форм, и каждая форма может получать до 50 000 ответов.

Пользователи Microsoft Forms с учетной записью Майкрософт (Hotmail, живая или Outlook.com) могут создавать до 200 форм, и каждая форма может получать до 1 000 ответов.

Ответ определяется как ответ пользователя на всю форму, а не на отдельные вопросы в форме. 1 ответ пользователя = 1. Например, если форма содержит 10 вопросов, и на все вопросы ответило 5 пользователей, то форма будет считаться пятью ответами.

Если вам нужны дополнительные ответы, мы рекомендуем экспортировать существующие ответы в книгу Excel, а затем очистить их в опросе или тесте. Это позволит вам собирать дополнительные ответы после очистки.

Да, можно!

Создание опроса или теста с несколькими пользователями

Вы можете создать и поделиться ссылкой, чтобы позволить другим пользователям работать над опросом или тестом с вами. Дополнительные сведения см. в статье предоставление общего доступа к форме для совместной работы .

Создание шаблонов из существующего опроса или теста, чтобы другие могли использовать его.

Вы можете создать и поделиться ссылкой, чтобы позволить другим пользователям повторно использовать созданные вами опросы или тесты. Дополнительные сведения см. в статье предоставление общего доступа к форме или тесту в качестве шаблона .

Дополнительные сведения о том, как использовать математические функции в _з0з_, см. в статье Создание тестового опроса .

Как отключить или включить _з0з_?

Администраторы ИТ в Office 365 могут отключить _з0з_ в центре администрирования Office 365 на вкладке Управление пользователями. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Microsoft Forms и отключение или включение Microsoft Forms .

Существуют ли ограничения на количество пользователей и объем данных, хранящихся в учетных записях пользователей даже после того, как они были оставлены моей организацией?

В настоящее время количество пользователей, для которых сохраняются данные, не ограничено, так как подготовка учетных записей выполняется в рамках соглашения об интерактивных службах вашей организации. Также не существует ограничения на объем данных, хранящихся в учетных записях пользователей.

Первоначальный владелец формы больше не входит в мою организацию, или лицензия Microsoft Forms не была удалена. Что происходит с данными, связанными с созданной формой?

Все данные, связанные с учетной записью, будут удалены через 30 дней после того, как учетная запись пользователя была удалена из клиента (Azure AD).

Где хранятся данные для _з0з_?

данные _з0з_ хранятся на серверах в Соединенных Штатах, за исключением данных для европейских клиентов. Данные для европейских клиентов хранятся на серверах в Европе.

Как настроить условный доступ для _з0з_?

Сведения о том, как настроить политику условного доступа для _з0з_, см. в документации по условному доступу Azure AD и о включении формы Майкрософт в назначения облачных приложений.

Примечание: Если пользователи вашей организации по-прежнему блокируются даже после настройки условного доступа для _з0з_, убедитесь, что в SharePoint Online и Exchange Online также предоставлен доступ с помощью условного доступа. Подробнее.

При создании формы в OneDrive для бизнеса, SharePoint Online, Excel Online, Microsoft Teams или веб-части _з0з_ можно нажать кнопку Открыть в Excel, чтобы получить книгу Excel (автоматически хранящуюся в OneDrive для бизнеса или SharePoint). В Интернете), которая содержит динамическое подключение к форме. Все новые данные ответов в форме будут отражены в книге. Иногда книга не содержит последние данные по ряду причин, например случайное удаление книги или файла. Если это так, в формах появится оповещение с вопросом о том, нужно ли создать новую книгу, чтобы можно было синхронизировать последние ответы с новой книгой. Эта новая книга будет храниться рядом с исходной книгой в OneDrive для бизнеса или SharePoint Online. Это обеспечит актуальность данных. Узнайте больше о том, как получить недостающие данные.

В _з0з_ на вкладке ответы нажмите кнопку Открыть в Excel. Ваши ответы на формы будут открываться в книге _з1з_ . В _з2з_вы можете экспортировать или сохранять ответы формы в виде PDF-файла. Узнайте больше о том, как сохранить или преобразовать файл Excel в формат PDF.

Примечания: 

  • Если форма была создана в виде форм в Интернете (https://Forms.Office.com), а затем щелкнуть Открыть в Excel, откроется автономная книга Excel, в которой нет связи или подключения к форме.

  • Если форма была создана в OneDrive для бизнеса и выбрана кнопка Открыть в Excel, книга Excel автоматически сохраняется в _з0з_ и содержит подключение к форме. Все новые данные ответов в форме будут отражены в книге.

  • Если вы создали форму в Excel Online и щелкните Открыть в Excel, книга Excel будет автоматически сохранена в _з0з_ и будет содержать динамическое подключение к форме. Все новые данные ответов в форме будут отражены в книге.

Если у вас есть форма в _з0з_ , вы больше не хотите, чтобы избавиться от нее. Подробнее.

Да, данные в Microsoft Forms отвечают политике соответствия для Office 365 и относятся к категории C, определенной в ней.

Microsoft Forms также соответствуют требованиям соответствия требованиям по GDPR на 2018. Дополнительные сведения см. в статье запросы данных Office 365 для GDPR .

_з0з_ соответствует стандартам защитыFERPA и BAA.

Не задавайте запрашивать конфиденциальные личные сведения, такие как пароли, номера социального страхования, идентификационные номера паспорта или номера кредитных карт.

Office 365 для образовательных учреждений и Office 365 коммерческие пользователи должны создавать свои формы в соответствии с условиями использования Microsoft.

Пользователи личных учетных записей Майкрософт (Hotmail, живая или Outlook.com) должны создавать свои формы в соответствии с условиями использования Microsoft.

Если вы получаете форму, которая собирает анонимные ответы и считаете, что часть содержимого в форме нарушает условия использования Microsoft, щелкните ссылку сообщить о нарушении в нижней части формы. Выберите параметры, которые лучше всего описывают нарушение, и при необходимости предоставьте комментарии. По завершении нажмите кнопку Отправить.

Нет. Решение Microsoft InfoPath позволяло создавать настраиваемые формы, поддерживающие автоматизированные рабочие процессы, в то время как Microsoft Forms — это простое приложение, предназначенное для быстрого сбора сведений с помощью опросов и тестов.

Вместо Microsoft InfoPath теперь можно использовать списки SharePoint, Flow и PowerApps — современные решения, предназначенные для перевода бумажных форм в цифровой вид, автоматизации работы и преобразования бизнес-процессов. Подробнее...

Мы с удовольствием вас выслушаем! Посетите сайт User Voice для Microsoft Forms, чтобы поделиться идеями или проголосовать за чужие предложения.

Мы также будем рады вашим отзывам на этой вопросы. Сделайте этот небольшой опрос. Спасибо!

См. также

Что такое Microsoft Forms?

Краткое руководство по Microsoft Forms

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×