Часто задаваемые вопросы о голосовой связи

В этой статье приводятся некоторые распространенные вопросы об использовании голосовой связи и ответы на них.

В этой статье

Где находится панель набора номера в программе Lync Online?

Каким образом выполняется звонок в программе Lync?

Где находится панель набора номера в программе Lync Online?

Иногда требуется использовать панель набора номера, если при работе с системами голосовой почты или конференц-связи требуется ввод ПИН-кода или выбор определенного элемента по номеру. Чтобы ввести ПИН-код или ответить на запрос автоматической голосовой системы, можно набрать нужные цифры на панели набора номера телефона или программы Lync Online.

Панель набора номера Lync появляется в окне беседы при нажатии соответствующей кнопки.

В начало страницы

Каким образом выполняется звонок в программе Lync?

В программе Lync звонок выполняется по протоколу VoIP между устройствами, на которых запущена программа Lync, следующим образом:

  • Звонок Lync, предназначенный контакту, использующему систему объединенных коммуникаций, поступает на все устройства контакта, на которых выполняется программа Lync (например, на настольный компьютер, ноутбук или звуковое USB-устройство). Пользователи, использующие систему объединенных коммуникаций, могут звонить с помощью Lync федеративным контактам для обхода телефонной сети общего пользования (стандартная аналоговая телефонная линия) и выполнения звонков только по протоколу VoIP.

Получатели в звонках Lync должны иметь возможность принимать VoIP-вызовы.

В начало страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×