Центр сообщений в Office 365

В Центре сообщений можно узнавать о проблемах и новых возможностях. В нем мы публикуем официальные уведомления о новых и измененных функциях, чтобы вы могли заблаговременно приступить к управлению изменениями. В каждой публикации представлен общий обзор запланированного изменения и его влияния на пользователей. Кроме того, приводятся ссылки на более подробные сведения, которые помогут вам в подготовке.

Чтобы открыть Центр сообщений, в Центре администрирования Office 365 выберите Работоспособность > Центр сообщений, или щелкните карточку Центра сообщений на главной панели мониторинга. На панели мониторинга всегда отображаются три последних записи со ссылками на сам Центр сообщений.

Карточка Центра сообщений в Центре администрирования Office 365

Вы также можете просматривать Центр сообщений через приложение Администратор Office 365 и получать push-уведомления на мобильном устройстве.

На вкладках в этой статьи вы найдете более подробные сведения о том, как использовать Центр сообщений и управлять записями.

Вопросы и ответы

Вопрос

Ответ

Кто может просматривать записи в Центре сообщений?

Пользователи, которым назначена любая роль администратора в Office 365. Сведения о возможностях различных ролей см. в статье Назначение ролей администратора в Office 365. Записи Центра сообщений можно также отправлять по электронной почте пользователям без прав администратора, если от них требуются какие-либо действия.

Сообщает ли Майкрософт об изменениях в Office 365 какими-либо другими способами?

Да, мы сообщаем об изменениях по различным каналам. В Центре сообщений удобнее всего находить информацию о времени определенных изменений. Сведения о дополнительных ресурсах см. в статье Отслеживание изменений Office 365.

Как просмотреть записи на моем языке?

Обычно публикации в Центре сообщений пишутся на английском языке и не переводятся автоматически на другие языки. Тем не менее вы можете включить службу машинного перевода, чтобы просматривать сообщения на своем языке. Инструкции см. в статье Включение перевода для записей Центра сообщений.

Можно ли ознакомиться с изменениями или функции, прежде чем они будут развернуты в моей организации?

Не всегда. С некоторыми изменениями и новыми функциями можно ознакомиться, зарегистрировавшись в программе раннего доступа. Для этого в Центре администрирования Office 365 выберите Параметры > Профиль организации > Параметры выпуска. Вы можете включить ранний доступ для всей организации или только некоторых пользователей. Сведения о программе можно найти в статье Настройка стандартного или раннего доступа в Office 365.

Можно ли точно узнать, когда изменение станет доступно для моей организации?

К сожалению, это не всегда возможно. В публикациях Центра сообщений мы указываем все известные нам детали касательно времени выпуска. Мы понимаем, что вы хотите точнее знать время выпусков, и работаем над улучшениями в этой сфере.

Относятся ли эти сообщения напрямую к моей организации?

Мы делаем все возможное, чтобы в Центре сообщений выводились только записи, которые касаются вашей организации. В Плане развития Office 365 указаны все функции, разработкой и развертыванием которых мы занимаемся в настоящий момент, но не все из них применимы к вашей организации Office 365. Например, если функция развертывается только для учебных заведений, сообщения о ней будут публиковаться только для таких учреждений.

Вашего вопроса здесь нет? Прокрутите страницу вниз и выберите ответ на вопрос Были ли сведения полезными? Если щелкнуть Да или Нет, откроется поле отзыва.

Все активные записи в Центре сообщений отображаются в виде таблицы. При этом самое последнее сообщение выводится в верхней части списка. В столбцах таблицы содержатся следующие сведения:

Столбец

Описание

Флажок

Установив флажок в строке заголовка, можно выбрать все сообщения, которые отображаются в данный момент. При установке флажка рядом с одним сообщением оно откроется для чтения. Удерживая клавишу CTRL при установке несколько флажков, можно выполнять групповые операции на сообщениями, например закрывать их или помечать как прочтенные или непрочтенные.

Действие

В большинстве случаев этот столбец будет пустым. Дата указывается только в том случае, если изменение требует от вас действий, которые необходимо выполнить к определенному сроку. Так как мы редко используем этот столбец, если в нем есть данные, обратите особое внимание на публикацию.

Категория

Сообщения делятся на три категории:

  • Prevent or fix issues (Предотвращение или исправление ошибок): это сообщения об известных проблемах, влияющих на работоспособность вашей организации. Вам может потребоваться выполнить определенные действия, чтобы избежать перерывов в работе. Эти публикации отличаются от сообщений о работоспособности службы тем, что они предупреждают о проблемах заранее.

  • Plan for change (Планирование изменений): это сообщения об изменениях, которые могут потребовать от вас определенных действий. Например, мы сообщаем об изменениях требований к системе или об удаляемых функциях. Мы стараемся сообщать об изменениях, требующих действий администратора, по крайней мере за 30 дней.

  • Stay informed (Полезная информация): это сообщения о новых и улучшенных функциях, которые мы включаем в вашей организации. Функции обычно сначала объявляются в Плане развития Office. Такие публикации также могут сообщать о запланированном техническом обслуживании, которое проводится в соответствии с соглашением об уровне обслуживания. Запланированное обслуживание может приводить к простою службы, во время которого вы не сможете получать доступ к Office 365, определенной функции или службе, такой как электронная почта или OneDrive для бизнеса.

Название сообщения

В названиях сообщений кратко описаны предстоящие изменения. Иногда они имеют большую длину и выводятся не полностью. Наведите указатель мыши на название, чтобы просмотреть его во всплывающем окне.

Опубликовано

Дата публикации сообщения. При изменении существующего сообщения также меняется его дата публикации.

ИД сообщения

Майкрософт отслеживает записи Центра сообщений по идентификаторам. Вы можете указать идентификатор, если вы хотите поделиться своим мнением или обратиться в службу поддержки.

(Без подписи)

Щелкнув значок "X" в этом столбце, можно закрыть сообщение и удалить его из представления. Не волнуйтесь: вы можете восстановить его, просмотрев закрытые сообщения. В этом представлении можно щелкнуть Значок "Обновить" , чтобы запись появилась в представлении активных сообщений.

Дополнительные сведения о работе с сообщениями см. в статье Управление записями в Центре сообщений.

Если в организации несколько администраторов, вероятно, вам не нужно просматривать сообщения о всех службах Office 365. Можно задать параметры, которые определяют, какие записи будут отображаться в Центре сообщений. Вы можете также подписаться на еженедельный дайджест сообщений, чтобы никогда не пропускать важных записей.

Чтобы задать параметры Центра сообщений:

  1. Щелкните ссылку Изменение настроек центра сообщений вверху страницы.

  2. Установите переключатель Вкл. для всех служб, которые вы хотите отслеживать. Чтобы скрыть сообщения об определенных службах, установите значение Выкл..

  3. Если для учетной записи администратора включена программа раннего доступа, вы можете получать еженедельную сводку сообщений по электронной почте. Выберите Отправить еженедельный почтовый дайджест моих сообщений и введите адреса электронной почты, на которые вы хотите получать дайджест. Можно ввести адрес списка рассылки, если сообщения должны получать несколько пользователей.

  4. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Страница параметров Центра сообщений

Чтобы узнать, как включить машинный перевод и просматривать сообщения на своем языке, см. статью Включение перевода для записей Центра сообщений.

Нам очень важно знать ваше мнение. Если вы хотите оставить отзыв о записи Центра сообщений, откройте ее, а затем щелкните Нравится или Не нравится в нижней части страницы и добавьте свой отзыв. Такие отзывы относятся к содержимому сообщения и изменению, о котором в нем говорится.

Чтобы отправить отзыв о Центре сообщений или другой возможности Office 365, нажмите кнопку Отзыв в нижней части любой страницы Центра администрирования. Ваш отзыв будет связан со страницей, с которой вы его отправили, но мы читаем все отзывы и направляем их соответствующим командами.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×