Перейти к основному контенту
Office

Устранение проблем с подключением к облаку Майкрософт свою учетную запись Google

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Если у вас возникли проблемы с подключением к учетной записи Gmail Outlook или Почта для Windows 10, это может быть вызвано параметров Gmail. Выполните указанные ниже действия, чтобы изменять параметры своей Gmail и устранить проблему.

Шаг 1: Включение IMAP

IMAP должна быть включена в Gmail, прежде чем вы можете подключить свою учетную запись.

  1. В браузере перейдите на Gmail.com.

  2. Выберите Параметры > Параметры.

  3. Перейдите на вкладку Пересылка и POP/IMAP.

  4. В разделе доступ по протоколу IMAP выберите Включить IMAP.

  5. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

Шаг 2: Включение папки

Outlook и почта для Windows 10 необходим доступ к папкам в Gmail. Убедитесь, что папки чтобы отобразить в IMAP.

  1. В браузере перейдите на Gmail.com.

  2. Выберите Параметры > Параметры.

  3. Перейдите на вкладку наклейки.

  4. Убедитесь в том, что для папки "Входящие", отправленные, корзину и вся почта установлен флажок Показывать в IMAP.

    Можно также выбрать команду Показывать в IMAP для других наклеек, которые вы хотите видеть в Outlook или Почта для Windows 10.

Шаг 3: Обновление Outlook или Почта для Windows 10

После включения IMAP в Gmail и задать папки для отображения в IMAP Gmail, обновите Outlook или Почта для Windows 10.

Примечание: Может потребоваться до 15 минут для синхронизации для обновления.

Outlook.com и Outlook в Интернете:

  • Нажмите кнопку Обновить в строке URL-адрес в браузере.

Outlook 2016 для Mac:

  • На ленте выберите Упорядочить > Синхронизации папки.

Почта для Windows 10:

  • Над списком сообщений выберите Синхронизация в этом представлении .

См. также:

Синхронизировать учетную запись Google в облаке Microsoft
изменений теперь и на подключенные учетные записи Gmail
Известные проблемы синхронизации учетные записи Google в облаке Microsoft
Конфигурация электронной почты Outlook
Устранение неполадок с настройкой электронной почты Outlook

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×