Устранение проблем, возникающих при запуске Excel 2013

При запуске Excel 2013 возникают неполадки? В этой статье предложены сведения о возможных причинах проблем с запуском Excel 2013, а также действиях, которые вы можете предпринять, чтобы устранить их.

Почему не удается запустить Excel 2013?

  • Поврежденный ярлык на Excel 2013

  • Конфликт с другой программой

  • Проблемный файл в папке автозагрузки Excel или альтернативном каталоге автозагрузки

  • Неправильная версия основного файла Microsoft Office

  • Поврежденный файл панели инструментов Excel (XLB-файл) или PIP-файл Excel

  • Поврежденные надстройки

  • Поврежденные разделы реестра

  • Другие проблемы, возникающие при открытии файлов Excel

Обновление Windows

Полезно убедиться, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто исправляют проблемы, возникающие с программным обеспечением. Прежде чем выполнять указанные ниже действия для восстановления, попробуйте установить обновления, перезагрузить компьютер, а затем запустить Excel. Дополнительные сведения об обновлениях, выполняемых вручную или автоматически, см. в статье Обновление компьютера.

Если продолжают возникать проблемы или сообщения о прекращении работы, перейдите к следующим разделам для устранения неполадок и восстановления Excel.

Самостоятельное решение проблемы

Эти действия устраняют проблемы с поврежденными надстройками.

  1. Запустите Excel в безопасном режиме, перейдя на начальный экран Windows 8 и щелкнув Выполнить.

  2. Введите excel/safe в диалоговом окне.

После запуска Excel в безопасном режиме начните отключать надстройки по одной за раз.

  1. Откройте вкладку "Файл" и выберите пункт "Параметры".

  2. В появившемся меню "Параметры" щелкните "Надстройки".

  3. Щелкните Перейти рядом со списком "Управление" в нижней части меню.

  4. Снимите флажок возле одной из надстроек и нажмите кнопку OK.

  5. Перезапустите приложение, но не используйте безопасный режим.

Если Excel запустится без проблем, неполадка связана с надстройкой, которую вы отключили. Если Excel не запускается, повторяйте шаги 1–7, пока не будут отключены все надстройки.

Что делать, если Excel 2013 не запускается в безопасном режиме или после отключения надстроек?

Если Excel 2013 не запускается в безопасном режиме или после отключения всех надстроек, вероятно, возник конфликт с другой программой. Возможно, потребуется запустить Windows в безопасном режиме или другом расширенном режиме устранения неполадок, чтобы обнаружить и исправить проблему. Прочтите статью Параметры запуска Windows для получения сведений о безопасном режиме Windows или обратитесь в службу поддержки.

См. также

Статья базы знаний: Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×