Устранение ошибок синхронизации в OneNote для iOS и Android

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Чтобы исправить проблемы с синхронизацией OneNote на мобильном устройстве, попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь в том, что OneNote выполняется на переднем плане.

  • Выйдите из OneNote и снова войдите в него, чтобы сбросить свои учетные данные и избежать проблем с проверкой подлинности.

  • Принудительно запустите синхронизацию.

Вот как Сброс учетных данных и принудительно синхронизации на устройствах Android или iOS.

Сброс учетных данных

  1. В приложении OneNote коснитесь значка < в левом верхнем углу окна, а затем — значка шестеренки рядом с именем учетной записи и адресом электронной почты.

  2. На экране Параметры в разделе Учетная запись выберите имя учетной записи.

  3. Коснитесь имени учетной записи еще раз и выберите команду Удалить учетную запись.

  4. Подтвердите выход из системы в появившемся на экране запросе.

  5. Дважды нажмите кнопку "Домой" устройства и проведите пальцем вверх по экрану OneNote, чтобы закрыть приложение.

  6. Запустите OneNote и войдите в свою учетную запись.

Принудительно синхронизации

  • На OneNote для iPad или iPhone не поддерживается принудительная синхронизация записных книжек.

Сброс учетных данных

  1. Откройте OneNote, нажмите меню в правом верхнем углу экрана и выберите Параметры.

  2. Коснитесь пункта Учетная запись.

  3. Нажмите Выход, а затем— ОК.

  4. Нажмите кнопку недавно использовавшихся приложений внизу экрана (рядом с кнопкой "Домой"), найдите OneNote и проведите пальцем вбок, чтобы закрыть его.

  5. Запустите OneNote и войдите в свою учетную запись.

Принудительно синхронизации

  1. В OneNote найдите записную книжку, которая не синхронизируется.

  2. Откройте меню в правом верхнем углу экрана и выберите команду синхронизировать все.

  3. Не выключайте устройство, пока выполняется синхронизация. Возможно, потребуется оставить его включенным на ночь, если синхронизируется очень большая записная книжка или синхронизация выполняется впервые.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×