Устранение ошибки 0xE4010641 (сеть отключена) в OneNote

Ошибка с кодом 0xE4010641 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать одну или несколько записных книжек, так как отсутствует подключение к сети или недоступна сетевая папка, в которой они хранятся.

Записные книжки обычно хранятся в службе OneDrive, среде SharePoint или в локальной сетевой папке. Ниже указаны причины, по которым эти расположения могут быть недоступны приложению OneNote.

  • Имеют место временные сбои подключения к сети или серверу. Подождите немного и попытайтесь синхронизировать записные книжки вручную. Это можно сделать с помощью клавиш SHIFT+F9 или кнопки Синхронизировать сейчас в диалоговом окне Состояние синхронизации записной книжки.

  • Сервер, на котором хранятся записные книжки, временно отключен от сети. Если данные синхронизируются с сайтом SharePoint или общей папкой в локальной сети организации, возможно, кто-то выключил компьютер или проводит его обслуживание. Проверьте наличие доступа к корневому адресу сервера, чтобы выяснить, имеет ли место сбой соединения, либо обратитесь за помощью к администратору SharePoint или ИТ-среды.

  • Записной книжки больше нет в соответствующей сетевой папке. Возможно, вы (или другой пользователь, имеющий доступ к этой книжке) удалили соответствующий файл с сервера. Если записная книжка хранится в службе OneDrive, откройте SkyDriveдомашнюю страницу, выполните вход (если будет предложено) и проверьте наличие записной книжки. Если вы не знаете, где она хранится, определите ее адрес с помощью команды Файл > Сведения в OneNote 2013.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×