Устранение неполадок в журналах звонков Диспетчера контактов

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Что произойдет, если сделан телефонный звонок партнеру, который не связан ни с какими бизнес-контактами?

При телефонном звонке партнеру, не связанному ни с одной запись бизнес-контактажурнал звонков автоматически связывается с запись партнера.

Останавливается ли таймер автоматически при закрытии журнала звонков?

При сохранении и закрытии журнала звонков Диспетчер контактов для Outlook останавливает таймер, и общая продолжительность автоматически добавляется в форма.

Необходимо позвонить по телефону с помощью Outlook. Как создать журнал звонков для этого звонка?

  1. Чтобы сделать телефонный звонок из записьбизнес-партнер, бизнес-контакт или возможная сделка, в группе Связь щелкните Вызов и выберите нужный тип звонка.

  2. В группе Связь щелкните Создать элемент журнала, а затем щелкните Журнал звонков.

Как создать журнал звонков, если телефонный звонок выполняется не под управлением программы Outlook?

Если вы выполняете телефонный звонок самостоятельно, можно создать журнал звонков и вручную связать его с записью партнера, бизнес-контакта или возможности.

  1. В меню Файл наведите указатель на Создать, а затем щелкните Журнал звонков.

  2. В группе Журнал деловых звонков найдите тему и тип телефонного звонка.

  3. В группе Время звонка введите дату и время начала звонка, а по завершении звонка введите его полную продолжительность.

  4. В группе Связанный партнер, бизнес-контакт, возможность или проект нажмите кнопку Связать с, чтобы связать этот журнал звонков с одной или несколькими записями Диспетчер контактов для Outlook.

    Совет : Чтобы выбрать соседние имена, нажмите клавишу SHIFT, а затем щелкните первое и последнее имя. Чтобы выбрать отдельные имена, нажмите клавишу CTRL и щелкните отдельные имена.

  5. Сразу после сохранения журнала звонков в раздел Дата и время записи будут автоматически введены дата и время телефонного звонка.

  6. В поле Заметки введите текст комментариев.

    Чтобы записать дату и время добавления комментарии, щелкните Добавить временную отметку.

  7. В группе Действия щелкните Сохранить и закрыть.

    Примечание : Чтобы распечатать журнал звонков перед его закрытием, нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем щелкните Печать.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×