Устранение неполадок, Связанных с общим доступом к файлу OneNote в Skype для бизнеса

Устранение неполадок, Связанных с общим доступом к файлу OneNote в Skype для бизнеса

Почему в Skype для бизнеса не отображается общий файл OneNote?

Skype для бизнеса не отображается файл OneNote, который вы пытаетесь просмотреть, так как на вашем компьютере не установлено приложение OneNote 2010 или OneNote 2013 и файл находится в папке или на сервере, которые не поддерживают средство Microsoft Web Application Companion (WAC).

Как отобразить этот файл?

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Получите копию OneNote с веб-сайта Microsoft Office OneNote по адресу http://office.microsoft.com/ru-ru/onenote/. (Вы можете приобрести копию или загрузить бесплатную пробную версию.) Затем перезапустите Skype для бизнеса и снова подключитесь к собранию. Установив OneNote на вашем компьютере, вы сможете просмотреть этот файл.

  • Попросите пользователя, предоставляющего общий доступ к файлу, скопировать его на сервер с поддержкой службы WAC (SharePoint или OneDrive), а затем снова открыть к нему доступ. Теперь вы сможете просмотреть файл, не устанавливая приложение OneNote на свой компьютер.

Подробнее о бесплатной службе OneDrive от корпорации Microsoft см. на веб-сайте http://OneDrive.live.com. Подробнее о службе SharePoint см. на веб-сайте http://sharepoint.microsoft.com.

Еще об этой проблеме

Обычно вы можете просмотреть общий файл OneNote в беседе Skype для бизнеса, если соблюдены такие три условия:

  • на вашем компьютере установлено приложение OneNote 2010 или 2013;

  • у вас есть необходимые учетные данные пользователя и разрешения для просмотра файла;

  • выполнено подключение к папке, содержащей файл.

Если на вашем компьютере не установлено приложение OneNote 2010 или 2013, но соблюдены остальные условия, Skype для бизнеса попытается открыть файл OneNote с помощью Web Application Companion (WAC) — версии Office для просмотра документов в веб-браузере.

Если на вашем компьютере не установлено приложение OneNote и файл находится в папке или на сервере, которые не поддерживают службу WAC, Skype для бизнеса не может его отобразить.

Любое из двух описанных выше действий поможет вам решить эту проблему.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×