Установка Skype для бизнеса

Skype для бизнеса входит в состав пакета продуктов Office 365. Что такое Skype для бизнеса?

Получите загрузочный файл Skype для бизнеса с портала Office 365 и установите его на компьютер. Обычно это занимает 10–15 минут. Выберите нужные инструкции ниже.

Установка Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows

Эти инструкции поясняют, как загрузить и установить Skype для бизнеса.

Совет : Если вы не можете найти загрузочный файл для Skype для бизнеса на своем портале, убедитесь, что приложение входит в приобретенный план Office 365 бизнес. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

  1. Войдите в Office 365 на странице по адресу: https://portal.office.com/.

  2. Вверху страницы Office 365 выберите Параметры: обновить профиль, установить программное обеспечение и подключить его к облаку > Office 365.

    Выберите пункт "Параметры Office 365"

  3. Выберите Программное обеспечение.

    Щелкните ссылку "Установка программного обеспечения и управление им"

  4. В зависимости от плана Office 365:

    • Если отображается следующая страница, выберите Skype для бизнеса, затем выберите язык и выпуск, соответствующий версии других приложений Office (32-разрядная или 64-разрядная версия. Если вы затрудняетесь в выборе, установите версию по умолчанию). Нажмите Установить. Затем перейдите к шагу 5.

      На первой странице мастера настройки Skype выберите нужный язык.

    • Если Skype для бизнеса входит в пакет других приложений Office 365, отобразится следующая страница. Нажмите Установить для установки набора приложений Office 365, включающего Skype для бизнеса. По завершении перейдите к разделу Первый вход в приложение.

      Если Skype для бизнеса входит в набор приложений Office, отображается следующее.

    • Если Skype для бизнеса не отображается в списке, это значит, что он не входит в ваш план Office 365 бизнес или ваш администратор не назначил вам лицензию. Обратитесь к администратору (человеку, который предоставил вам данные для входа) за помощью.

  5. В нижней части экрана выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере.

    Выберите команду "Сохранить как", чтобы сохранить приложение на своем компьютере.

    Важно : Запомните, где вы сохранили файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере. Если установка Skype для бизнеса прервется, используйте этот файл, чтобы повторно запустить ее.

  6. После загрузки файла setupskypeforbusinessentryretail.exe выберите Выполнить.

    Нажмите "Запустить", чтобы запустить мастер настройки.

    Установщик Office начнет работу и отобразит сообщение об установке Office. Однако будет установлено только приложение Skype для бизнеса, а не весь набор Office.

    Установщик Office показывает, что устанавливается Office, но на самом деле устанавливается только Skype для бизнеса.

  7. Когда установщик Office завершит работу, отобразится сообщение о том, что на компьютере установлено приложение Office. Но фактически установлено только приложение Skype для бизнеса. Выберите Закрыть.

  8. Запустите Skype для бизнеса. Если вы принимаете лицензионное соглашение, на экране "В первую очередь — самое важное" выберите Принять.

Приложение Skype для бизнеса можно одновременно установить максимум на 5 компьютеров. Установка Skype для бизнеса на другом компьютере:

  1. Войдите на другой компьютер.

  2. Войдите в Office 365 на странице по адресу: https://portal.office.com/.

  3. Повторите указанные выше шаги, чтобы загрузить и установить Skype для бизнеса.

Поздравляем! Установка Skype для бизнеса завершена. Теперь вы готовы выполнить вход в Skype для бизнеса.

Первый вход в приложение

  1. На странице входа в Skype для бизнеса введите свой идентификатор пользователя Office 365 и пароль, затем нажмите Войти.

    Например, если вы используете идентификатор пользователя jakob@contoso.com для входа в Office 365, то используйте его же для входа в Skype для бизнеса.

    Выполните вход со своей учетной записью Facebook или выберите команду "Создать учетную запись".

  2. Введите ваш пароль для Office 365.

  3. Если вы хотите сохранить ваш пароль для следующего входа, на следующей странице выберите Да.

    Нажмите кнопку "Да", чтобы сохранить пароль (в этом случае в следующий раз вы сможете войти автоматически).

  4. В разделе Помощь в улучшении Skype для бизнеса выберите, разрешено ли отправлять журналы ошибок и информацию о конфигурации устройств.

Поздравляем! Теперь вы готовы начать использовать Skype для бизнеса для обмена сообщениями и собраний по сети.

При наличии Office 2007, 2010 или 2013 можно устанавливать Skype для бизнеса 2016 и работать с ним, не опасаясь возникновения проблем. Существующие программы Office не будут перезаписаны, ЕСЛИ ТОЛЬКО НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ УСТАНОВКА OFFICE 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС. Перед установкой ознакомьтесь со всеми сведениями ниже.

Что произойдет, если установить Skype для бизнеса 2016 на компьютере с установленными продуктами Office 2007, 2010 или 2013?

  • Следуйте этим инструкциям, чтобы установить Skype для бизнеса для имеющегося у вас плана.

  • При попытке установки Skype для бизнеса 2016 отобразится страница с сообщением о том, что будет установлено только приложение Skype для бизнеса:

    На первой странице мастера настройки Skype выберите нужный язык.

  • После нажатия на кнопку Установить запустится программа установки Office. На самом деле полный пакет Office не устанавливается. Устанавливается только приложение Skype для бизнеса.

  • При использовании Office 2007 приложение Skype для бизнеса 2016 не будет полностью интегрировано с вашими программами Office. Например, при составлении писем в Outlook вам не будут доступны сведения о присутствии ваших коллег (т. е. вы не узнаете, находятся ли ваши коллеги в сети, заняты или отсутствуют). Также будут недоступны некоторые другие функции. Тем не менее вы сможете общаться с коллегами с помощью чатов и конференц-связи.

ВАЖНО. ЕСЛИ ВЫ ПРИОБРЕЛИ OFFICE 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС, ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО ПОЛНОГО ПАКЕТА OFFICE 2016, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА. ПРЕДЫДУЩИЕ ВЕРСИИ OFFICE БУДУТ ПЕРЕЗАПИСАНЫ. Перед установкой Skype для бизнеса вы поймете, что у вас установлен Office 365 профессиональный плюс, так как не будет отображаться возможность отдельной установки Skype для бизнеса. Вместо этого вы увидите следующее сообщение.

Если Skype для бизнеса входит в набор приложений Office, отображается следующее.

Если вы не хотите выполнять обновление до версии Office 2016, обратитесь к сотруднику своей организации, ответственному за приобретение плана Office 365 ProPlus, и узнайте, можно ли оформить подписку на автономный план Skype для бизнеса Online.

Skype для бизнеса Basic — бесплатное приложение с минимальным набором функций: обмен мгновенными сообщениями (IM), голосовая связь и видеозвонки, онлайн-собрания, информация о статусе доступности (присутствия), демонстрация материалов.

  • Загрузка и установка Skype для бизнеса Basic

    Нажмите кнопку Загрузить на странице. Вам будет предложено выбрать загрузочный файл, соответствующий вашей версии приложений Office (32- или 64-разрядной). Если вы не знаете, какая версия у вас установлена, выберите 32-разрядную. Средство установки проверит версию самостоятельно.

  • Чтобы развернуть Skype для бизнеса Basic для большого количества сотрудников компании, см. статью Развертывание клиента Skype для бизнеса в Office 365, содержащую сведения об инструментах развертывания.

Не нашли в этой статье то, что искали? Ознакомьтесь с другими инструкциями по установке:

.

Важно : При обновлении с планов Office 365 для среднего бизнеса или Office 365 для малого бизнеса расширенный до планов Office 365 бизнес или Office 365 бизнес премиум приложение Skype для бизнеса будет удалено с вашего компьютера. Чтобы вернуть все функциональные возможности, необходимо установить Skype для бизнеса Basic. Подробнее.

Установка Skype для бизнеса на Mac

В этом разделе описывается, как загрузить и установить приложение Skype для бизнеса на Mac с портала Office 365. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

  1. Войдите в Office 365 на странице по адресу: https://portal.office.com/.

  2. В разделе Программное обеспечение выберите Skype для бизнеса.

    Список программного обеспечения Office 365 с приложением Skype для бизнеса

    Примечание : Если вы не можете найти загрузочный файл для Skype для бизнеса на своем портале, убедитесь, что приложение входит в приобретенный план Office 365 бизнес. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

  3. На странице Установка Skype для бизнеса на Mac нажмите кнопку Установить. Skype для бизнеса будет скачан на ваш компьютер.

    Страница "Установка Skype для бизнеса на устройствах Mac"
  4. На панели закрепления щелкните Загруженные файлы > Open Finder (Открыть Finder).

  5. Выберите SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg.

  6. Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

В этом разделе описывается, как загрузить и установить приложение Skype для бизнеса на Mac из Центра загрузки Майкрософт. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

  1. Перейдите на страницу загрузки Skype для бизнеса на Mac.

  2. Нажмите кнопку Загрузить.

    Кнопка загрузки
  3. Сохраните файл пакета установщика (.pkg) на компьютере.

  4. Дважды щелкните сохраненный PKG-файл, чтобы запустить установщик Skype для бизнеса.

  5. Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

См. также:

Установка Skype для бизнеса на мобильное устройство

Удаление Skype для бизнеса

Купить Skype для бизнеса

Загрузка пользовательской версии Skype

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×