Успешное воспроизведение аудио- и видеозаписей в презентации

Проблемы с воспроизведением видео или звука в PowerPoint могут быть связаны с целым рядом причин. В этой статье приведены некоторые рекомендации по обеспечению совместимости и устранению неполадок.

Чтобы избежать проблем с воспроизведением звука и видео в презентациях PowerPoint, вы можете оптимизировать файлы мультимедиа для совместимости с другими устройствами. Список поддерживаемых типов файлов можно найти в статье Форматы звуковых и видеофайлов, поддерживаемые в PowerPoint.

Совет.    При воспроизведении некоторых устаревших форматов видео в Office на компьютерах с операционной системой Windows RT могут возникнуть проблемы. На таких компьютерах мы рекомендуем использовать более новые форматы мультимедиа, такие как H.264 и AAC (Advanced Audio Coding).

Когда вы будете готовы поделиться презентацией, сделайте следующее.

  1. На вкладке Файл щелкните Сведения.

  2. Если файлы мультимедиа в презентации представлены в формате, который может оказаться несовместимым при воспроизведении на другом устройстве, появится кнопка Оптимизация для совместимости. Если она не отображается, это означает, что проблем с совместимостью нет и вы можете делиться своей презентацией с другими пользователями.

    Кнопка "Оптимизация для совместимости" в PowerPoint
  3. Нажмите кнопку Оптимизация для совместимости*. PowerPoint оптимизирует все файлы мультимедиа, для которых это требуется.

    Диалоговое окно обработки совместимости

    Диалоговое окно обработки совместимости

    * Внедренные субтитры и альтернативные звуковые дорожки будут удалены в процессе оптимизации.

Кнопка Оптимизация для совместимости позволяет просмотреть сводку решений возможных проблем с воспроизведением. В сводке также указано, сколько раз тот или иной мультимедийный материал встречается в презентации. Ниже представлены типичные сценарии, в которых могут возникнуть проблемы с воспроизведением содержимого.

  • Если презентация содержит ссылки на видео, в сводке Оптимизация для совместимости будет указано, что соответствующие файлы необходимо внедрить. Для продолжения щелкните Просмотр ссылок. В открывшемся диалоговом окне можно будет внедрить видеофайлы, выбрав команду Разорвать связь для каждого из них.

  • Если некоторые видеофайлы были вставлены с помощью более ранней версии PowerPoint, такой как PowerPoint 2007, необходимо обновить формат этих файлов мультимедиа, чтобы они воспроизводились. При обновлении формата соответствующие файлы будут автоматически преобразованы и внедрены. После обновления следует еще раз нажать кнопку Оптимизация для совместимости.

    Чтобы обновить файлы мультимедиа более ранних версий (например, PowerPoint 2007) до версии PowerPoint 2010 или более поздней (и внедрить связанные файлы), на вкладке Файл выберите пункт Сведения и нажмите кнопку Преобразовать.

Если при вставке или воспроизведении файлов мультимедиа возникают проблемы, вероятно, не установлен нужный кодек. Например, вам могут прислать презентацию PowerPoint с мультимедийным содержимым, основанным на кодеке, который отсутствует на вашем компьютере. Эффективнее всего эта проблема решается создателями презентаций: перед отправкой файлов другим пользователям им рекомендуется выполнять оптимизацию для совместимости.

Если правильный кодек не установлен, при попытке вставить видеофайл может появиться такое сообщение об ошибке:

ошибка кодека совместимости видеофайлов

Для разрешения проблем со скоростью воспроизведения воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Если слайд-шоу длиннее одной песни, вы можете добавить еще несколько. Если при этом возникнут проблемы с синхронизацией музыки со слайд-шоу, воспользуйтесь аудиоредактором стороннего производителя, таким как Audacity®, чтобы связать несколько песен и проигрывать их непрерывно во время слайд-шоу.

Все еще возникают проблемы?

Свяжитесь с нами или задайте вопрос в сообществе.

См. также

Советы по улучшению качества воспроизведения аудио- и видеофайлов и совместимости в PowerPoint

Форматы аудио- и видеофайлов, поддерживаемые в PowerPoint

Если у возникают проблемы со звуком и видео в PowerPoint 2007, попробуйте выполнить указанные ниже действия. Перед этим на всякий случай убедитесь в том, что ваш файл мультимедиа имеет формат, который поддерживается в PowerPoint.

Выберите проблему, чтобы узнать возможные решения.

  • Вы вставили несколько звуковых файлов друг на друга, но при двойном щелчке воспроизводится только верхний файл.    Перетащите файлы так, чтобы они не накладывались друг на друга, и дважды щелкните каждый из них, чтобы воспроизвести его.

  • Не слышно музыку или звуки в презентации.    Для воспроизведения музыки и звуковых файлов необходимы динамики и звуковая плата. Чтобы узнать, установлены ли они на вашем компьютере и какие параметры используется, проверьте параметры мультимедиа и звука на панели управления.

  • Формат звукового файла не поддерживается в Microsoft Office PowerPoint 2007   . Несмотря на то что формат файла указан в списке совместимых, звук может воспроизводиться неправильно или не воспроизводиться вообще, если на компьютере не установлен кодек нужной версии или файл закодирован в формате, который не распознается вашей версией операционной системы Microsoft Windows. Кодирование — процесс преобразования данных в набор нулей и единиц. Установите нужный кодек или перекодируйте файл.

    Попробуйте воспроизвести звук с помощью проигрывателя Windows Media, который встроен в Windows, чтобы определить, связана ли проблема со звуковым файлом или же с PowerPoint.

  • Вы отправили презентацию по электронной почте, и получатель говорит, что звук не воспроизводится.    Звуковые файлы были связаны с презентацией, а не внедрены в нее. Их нужно отправлять вместе с презентацией. Скопируйте звуковые файлы в папку презентации и с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи и включите связанные файлы в пакет.

    Чтобы определить, связан или вложен ли звуковой файл, а также узнать его расположение, откройте диалоговое окно Параметры звука. Выберите звуковой файл, а затем в разделе Работа со звуками на вкладке Параметры в группе Параметры звука щелкните кнопку вызова диалогового окна Изображение значка . В разделе Сведения рядом с пунктом Файл вы увидите либо надпись Содержится в презентации (это означает, что звуковой файл внедрен), либо путь к файлу (это означает, что он связан).

  • Вы получили презентацию по электронной почте, но звук в ней не воспроизводится.     См. статью Невозможно открыть презентацию или связанный файл, присланный по электронной почте.

  • Вы поделились презентацией или скопировали ее на файловый сервер в сети, и теперь звуки не воспроизводятся.    Звуковые файлы были связаны с презентацией, а не внедрены в нее. Скопируйте их в папку презентации и с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи и включите связанные файлы в пакет. Затем скопируйте презентацию и все связанные файлы в папку на сетевом сервере.

    Чтобы определить, связан или вложен ли звуковой файл, а также узнать его расположение, откройте диалоговое окно Параметры звука. Выберите звуковой файл, а затем в разделе Работа со звуками на вкладке Параметры в группе Параметры звука щелкните кнопку вызова диалогового окна Изображение значка . В разделе Сведения рядом с пунктом Файл вы увидите либо надпись Содержится в презентации (это означает, что звуковой файл внедрен), либо путь к файлу (это означает, что он связан).

  • Вы скопировали презентацию на компакт-диск, и теперь звуковой файл не воспроизводится на другом компьютере.    Вы не использовали функцию "Подготовить для компакт-диска" или скопировали звуковые файлы на компакт-диск вручную. Скопируйте звуковые файлы в папку презентации, с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи, а затем снова скопируйте презентацию на компакт-диск.

  • Вы переместили звуковые файлы в новое место, и теперь они не воспроизводятся в презентации.    Скопируйте звуковые файлы в папку презентации и обновите связи с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" либо вручную путем удаления звуков и их повторного добавления. Функция "Подготовить для компакт-диска" также скопирует презентацию и все связанные файлы в папку.

    Чтобы определить, связан или вложен ли звуковой файл, а также узнать его расположение, откройте диалоговое окно Параметры звука. Выберите звуковой файл, а затем в разделе Работа со звуками на вкладке Параметры в группе Параметры звука щелкните кнопку вызова диалогового окна Изображение значка . В разделе Сведения рядом с пунктом Файл вы увидите либо надпись Содержится в презентации (это означает, что звуковой файл внедрен), либо путь к файлу (это означает, что он связан).

    Примечание : Если длина имени связанного звукового файла вместе с путем превышает 128 знаков, Office PowerPoint 2007 не может найти и воспроизвести его. Измените имя или сократите путь, скопировав файл в папку с презентацией. Затем обновите связи с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" либо вручную путем удаления звуков и их повторного добавления.

  • Требуется открыть диалоговое окно "Параметры звука".    Выберите звуковой файл, а затем в разделе Работа со звуками на вкладке Параметры в группе Параметры звука щелкните кнопку вызова диалогового окна Изображение значка .

  • Вы отправили презентацию по электронной почте, и получатель сообщает, что фильмы не воспроизводятся.    Файлы фильмов всегда связаны с презентацией и не являются ее частью. Скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией. Затем с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи и включите в пакет связанные файлы. Можно также обновить ссылки вручную. Для этого скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией, а затем удалите фильмы из презентации и снова добавьте их.

  • Вы поделились презентацией или скопировали ее на файловый сервер в сети, и теперь фильмы не воспроизводятся.    Файлы фильмов всегда связаны с презентацией и не являются ее частью. Скопируйте или переместите файлы фильмов в ту папку, где находится презентация, или на тот же файловый сервер в сети. Затем с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи и включите в пакет связанные файлы. Можно также обновить ссылки вручную. Для этого скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией, а затем удалите фильмы из презентации и снова добавьте их.

  • Вы скопировали презентацию на компакт-диск, и теперь фильм не воспроизводится на другом компьютере.     Скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией. Затем с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи с файлами фильмов и еще раз скопируйте презентацию на компакт-диск.

  • Вы переместили файлы фильмов в другое место, и теперь при показе презентации фильмы не воспроизводятся.     Файлы фильмов всегда связаны с презентацией и не являются ее частью. Скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией. Затем с помощью функции "Подготовить для компакт-диска" обновите связи и включите в пакет связанные файлы. Можно также обновить ссылки вручную. Для этого скопируйте файлы фильмов в папку с презентацией, а затем удалите фильмы из презентации и снова добавьте их.

  • Невозможно найти и воспроизвести файл фильма.     Если длина имени связанного файла фильма вместе с путем превышает 128 знаков, Microsoft Office PowerPoint 2007 не может найти и воспроизвести его. Переместите или скопируйте файл фильма в папку, где находится презентация, а затем удалите фильм и снова добавьте его, чтобы обновить связь (сведения о пути).

  • Вы добавили несколько фильмов или звуков, но воспроизводится только первый из них.    Перетащите значки фильмов или звуков так, чтобы они не перекрывались, и попытайтесь воспроизвести их снова.

  • Формат файла фильма не поддерживается в Office PowerPoint 2007.    Попытайтесь воспроизвести фильм вне приложения Office PowerPoint 2007 с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media, который является частью операционной системы Microsoft Windows. Чтобы открыть и воспроизвести файл фильма, запустите проигрыватель Windows Media и воспользуйтесь меню Файл (увидеть меню Файл можно, увеличив размер окна до максимального). Если воспроизвести фильм не удастся, проигрыватель Windows Media выдаст на экран подробное сообщение об ошибке, а также ссылку на страницу справки, что поможет вам устранить возникшую неполадку.

    Если фильм воспроизводится в проигрывателе Windows Media, его можно добавить в презентацию в виде клипа мультимедиа, сделав следующее:

    1. На вкладке Вставка в группе Текст нажмите кнопку Объект.

      Изображение вкладки «Вставка»

    2. В списке Тип объекта выберите пункт Создать из файла и введите имя файла фильма или нажмите кнопку Обзор.

      Примечание : Фильму, который воспроизводится в Office PowerPoint 2007 с помощью проигрывателя Windows Media, невозможно назначить специальные параметры анимации и времени показа. Он будет воспроизводиться по нажатию кнопки в проигрывателе Windows Media.

      Если в Office PowerPoint 2007 файл фильма не воспроизводится ни средствами Office PowerPoint 2007, ни в проигрывателе Windows Media, попробуйте создать на слайде гиперссылку или управляющую кнопку и свяжите ее с программой, которая воспроизводит этот файл фильма.

  • Файл фильма указан в списке форматов, совместимых с приложением PowerPoint, но фильм воспроизводится некорректно.     (См. список совместимых форматов файлов для приложения PowerPoint.) Несмотря на то что формат файла указан в списке совместимых, фильм может воспроизводиться неправильно или не воспроизводиться вообще, если на компьютере не установлен кодек нужной версии или файл закодирован в формате, который не распознается текущей версией операционной системы Microsoft Windows. Кодирование — процесс преобразования данных в набор нулей и единиц. Установите нужный кодек или перекодируйте файл.

  • В фильме есть подписи или субтитры.   Office PowerPoint 2007 не воспроизводит фильмы с подписями и субтитрами. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте создать гиперссылку на фильм.

  • Фильм воспроизводится в виде белого прямоугольника.    Длина имени связанного файла фильма вместе с путем превышает 128 знаков, и поэтому Office PowerPoint 2007 не может найти и воспроизвести его. Переместите или скопируйте файл фильма в папку, где находится презентация, а затем удалите фильм и снова добавьте его, чтобы обновить связь (сведения о пути).

  • Фильм воспроизводится в виде черного прямоугольника.    Это часто указывает на проблемы совместимости с аппаратным ускорением. Попробуйте отключить параметр "Аппаратное ускорение" на панели управления.

    При использовании двух (или нескольких) мониторов убедитесь в том, что для них на панели управления установлено одинаковое разрешение экрана, или попробуйте уменьшить его для обоих мониторов.

Примечание : Если ваша проблема не описана в этой статье, попробуйте выполнить поиск в базе знаний службы поддержки или получить ответы от других пользователей в сообществе PowerPoint.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×