Управление списком контактов

Список контактов — это список коллег, родственников, друзей и знакомых, с которыми вы общаетесь чаще всего. Список контактов в программе Communicator предоставляет сведения о доступности контактов и позволяет просмотреть дополнительные сведения о контакте, нажав кнопку присутствия контакта. Из списка контактов начинается общение с другими людьми. Одним или двумя щелчками мыши можно выполнить аудио- или видеозвонок, начать сеанс обмена мгновенными сообщениями, аудио- или видеоконференцию.

Требуемое действие

Добавление контакта или группы рассылки в список контактов

Создание группы контактов

Просмотр карточки контакта

Добавление контакта или группы рассылки в список контактов

В список контактов можно добавить отдельный контакт или группу рассылки.

  1. В окне программы Office Communicator в поле поиска введите отображаемое имя или адрес электронной почты контакта либо группы рассылки. По умолчанию в программе Communicator отображаются все соответствующие пользователи и группы из доменных служб Active Directory® и папки Контакты программы Microsoft Office Outlook®.

  2. Перетащите имя из области результатов поиска в список контактов. Можно перетаскивать отдельные имена в существующие группы в списке контактов. Кроме того, в список контактов можно перетаскивать группы рассылки, но перетащить группу рассылки в существующую группу нельзя.

Примечание : Группу ответа также можно добавить в список контактов. Группа ответа — это определенная группа людей, назначенных для обработки входящих звонков в конкретную рабочую группу или отдел. Программа Communicator отображает рядом с группой ответа значок присутствия и кнопку звонка, чтобы различать группы ответа и группы рассылки. Если в организации есть группы ответа, то пользователь может найти и позвонить им.

К началу страницы

Создание группы контактов

Чтобы упорядочить список контактов, можно создавать группы контактов. Создав группу, можно щелкнуть правой кнопкой мыши имя группы в списке контактов и отправить мгновенное сообщение всем участникам группы.

Создание группы контактов

  1. В списке контактов щелкните правой кнопкой мыши имя существующей группы и выберите команду Создать новую группу.

  2. В текстовом поле Новая группа введите имя группы и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Можно перетащить в группу существующие контакты из списка контактов или использовать функцию поиска в программе Communicator, чтобы найти пользователей и добавить их в группу.

К началу страницы

Просмотр карточки контакта

В карточке контакта содержатся сведения о доступности и активности контакта. В зависимости от уровня доступа, назначенного вам этим контактом, может быть доступен график работы контакта, а также любые личные сообщения, оставленные контактом. Кроме того, карта контакта предоставляет различные варианты связи с контактом, включая сеанс обмена мгновенными сообщениями, звонок по телефону, планирование встречи и отправку сообщения по электронной почте.

Просмотр карточки контакта



  • В окне программы Office Communicator в списке контактов нажмите кнопку присутствия слева от имени контакта.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×