Управление пользователями Yammer во внутренней сети (руководство администратора Yammer)

Администраторы могут управлять настройками по умолчанию пользователей сети, создавать и удалять учетные записи, а также определять поля, которые можно заполнять. Пользователь может настроить параметры уведомлений по электронной почте, щелкнув три точки на верхней панели навигации и выбрав раздел Профиль > Уведомления. Раздел Профиль > Настройки можно использовать для изменения параметров сообщений и часового пояса.

Раздел Администратор сети > Пользователи содержит параметры, связанные с управлением пользователями.

Эта статья является частью руководства администратора Yammer

Настройка сети Yammer

Управление пользователями Yammer    

Контроль данных Yammer

Дополнительные возможности Yammer

Безопасность в Yammer: вопросы и ответы

Контрольный список технической подготовки Yammer

Пригласить пользователей

В этом разделе можно пригласить в сеть Yammer сотрудников, которые еще не присоединились к ней. Пригласить здесь можно только тех пользователей, у которых есть корпоративный адрес электронной почты. Подтвержденные администраторы могут добавлять пользователей группами. Для этого нужно выбрать команду Импортировать адресную книгу и указать путь к соответствующему файлу приложения электронной почты, например Outlook или Apple Mail.

Если в вашей организации используются адреса электронной почты в нескольких доменах и вы хотите добавить эти домены в сеть, можно выполнить слияние сетей. Дополнительные сведения см. в разделе Внутренние и внешние сети этого руководства.

Пригласить гостей

В сеть можно приглашать людей с адресами электронной почты, не входящими в ваш домен (например, консультантов, подрядчиков или партнеров). Гостевые домены электронной почты не добавляются в список авторизованных доменов для вашей сети. На этой странице выводятся все гости, включая действующих и находящихся в состоянии ожидания (т. е. еще не принявших приглашение). Как и для других пользователей, имена и профили гостей остаются пустыми, пока они не примут приглашение и не завершат регистрацию. Гостевые учетные записи можно удалить в любой момент, но оставленные гостями в сети сообщения и материалы сохраняются.

Удалить пользователей

В этом разделе можно отключать пользователей и удалять их навсегда. Просто начните вводить имя, и функция автозаполнения Yammer выдаст список похожих имен. Отыскав нужного пользователя, вы можете выполнить одно из трех указанных ниже действий.

  • Отключить пользователя.    Отключение пользователя блокирует для него вход в систему до повторного подтверждения адреса электронной почты. Если у этого пользователя нет доступа к подтвержденному адресу электронной почты, он не сможет войти в Yammer. Сведения в его профиле, сообщения и загруженные файлы сохраняются. Эта функция полезна для управления сотрудниками, работающими по договору: после окончания проекта их учетные записи отключаются, но их можно восстановить. Отключенные пользователи могут восстановиться в сети в течение 90 дней, активировав свою учетную запись электронной почты и войдя в Yammer, где они получат электронное письмо со ссылками для восстановления. Через 90 дней учетная запись удаляется навсегда.

  • Удалить этого пользователя навсегда и сохранить сообщения.    Так можно удалить пользователя, но сохранить добавленные им сообщения и содержимое.

  • Удалить этого пользователя и его сообщения навсегда.    Эта функция позволяет удалить пользователя и все оставленные им сообщения. Это действие необратимо.

Действия учетной записи

Yammer позволяет управлять сеансами пользователей и их устройств. Просто найдите нужного пользователя, и вы сможете узнать, с какого устройства он вошел в систему, когда он в последний раз входил с каждого из устройств и какие при этом использовались IP-адреса. Администраторы также могут завершать сеансы пользователей на любых устройствах.

Блокировка пользователей

При необходимости пользователей можно блокировать по адресам электронной почты. После этого они не смогут присоединиться к сети Yammer, пока вы или другой администратор не разблокируете их адреса. Несколько адресов электронной почты можно разделить запятыми или знаками разрыва строки.

Совет : Yammer работает с максимальной эффективностью, когда сообщения публикуются отдельными пользователями, поэтому рекомендуется блокировать групповые адреса электронной почты.

Отклоненные сообщения электронной почты

Yammer время от времени отправляет пользователям сообщения по электронной почте. Если адрес сотрудника отключен, отправленные сообщения возвращаются. Вы можете просмотреть список пользователей, сообщения которым были возвращены назад, и отключить их, если они покинули вашу организацию.

Интеграция с каталогом

Yammer можно синхронизировать с каталогом организации. Дополнительные сведения см. в разделе об интеграции корпоративных приложений (Дополнительные возможности > Интеграция корпоративных приложений) этого руководства.

Экспорт пользователей

Экспортируйте список пользователей в CSV-файл, чтобы контролировать и обновлять его по мере необходимости. Файл может содержать следующие поля: User ID (Идентификатор пользователя), Email Address (Адрес электронной почты), Name (Имя), Job Title (Должность), Location (Расположение) и Joined On (Дата присоединения к сети).

Поля профиля

С помощью флажков в этом разделе можно настроить набор полей, которые пользователи смогут заполнять в своих профилях. Эти поля помогают искать нужную информацию или людей с подходящим опытом или квалификацией.

Массовое обновление пользователей

* Только для подтвержденных администраторов.    Вы можете управлять участниками сети с помощью CSV-файла. Как указано на странице "Массовое обновление пользователей", учетные записи пользователей можно добавлять, изменять, отключать и удалять. CSV-файл должен иметь формат таблицы и содержать заголовок или первую строку, определяющую поля таблицы. Имена столбцов должны располагаться слева направо в следующем порядке: Action (Действие), Email address (Адрес электронной почты), Full Name (Полное имя), Job Title (Должность), Password (Пароль) и New Email (Новый адрес электронной почты). Значение в столбце Action указывает действие, которое выполнит Yammer.

  • New   : если выбрано действие New, а поле пароля оставлено пустым, пользователь будет создан в состоянии ожидания. Если выбрано действие New и указан пароль, созданный пользователь будет активен и сразу же появится в каталоге участников.

  • Update   : если выбрано действие Update, существующая учетная запись Yammer останется прежней, но значения полей (имя, должность, пароль, адрес электронной почты) изменятся в соответствии со значениями в CSV-файле. Адреса электронной почты можно заменять только адресами, входящими в домены в пределах сети Yammer. Если вы укажете адрес электронной почты, уже существующий в Yammer, связанный с этим адресом пользователь будет отключен.

  • Suspend   : если выбрано действие Suspend, учетная запись пользователя будет отключена до тех пор, пока он не подтвердит свой статус по электронной почте.

  • Delete   : если выбрано действие Delete, учетная запись пользователя будет удалена, но его сообщения и вложения останутся в сети.

Для массового обновления пользователей, имена которых содержат символы национальных алфавитов, требуется CSV-файл с кодировкой UTF-8

Excel может неправильно кодировать символы национальных алфавитов в CSV-файлах. При наличии таких символов в именах пользователей можно создать для массового обновления CSV-файл с кодировкой UTF-8 в Блокноте.

Создание CSV-файла с кодировкой UTF-8 из электронной таблицы Excel с помощью Блокнота
  1. Откройте файл в Excel и выберите пункты Файл > Сохранить как. В поле Тип файла выберите пункт Текст Юникод (*.txt).

  2. Откройте файл в Блокноте.

  3. Вы должны гарантировать, что поля в файле разделены запятыми. Для этого выполните поиск всех знаков табуляции и замените их запятыми (","). Скопируйте знак табуляции из текста и выберите пункты Правка > Заменить. Вставьте в поле Найти знак табуляции, а в поле Заменить на – запятую. Затем нажмите кнопку Заменить все.

  4. Выберите пункты Файл > Сохранить как и укажите в поле Кодировка значение UTF-8, а в поле Имя файла – расширение файла CSV вместо TXT.

Следующая статья: Контроль данных Yammer (руководство администратора Yammer).

Статьи по теме

Руководство администратора Yammer
Центр администрирования Yammer

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×