Улучшенное обслуживание пользователей

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Для улучшения взаимодействия с пользователем могут использоваться три основные функции. Это области поиска; свойства, назначенные содержимому, которые сохраняются во время индексации и сопоставляются с управляемыми свойствами, доступными для поиска; ключевые слова, определенные администратором служб поиска, а также их определения, синонимы и узлы наиболее подходящих элементов.

В этой статье объясняется, что это за функции и почему они существуют, где и как администратор добавляет и настраивает эти функции, а также где и как эти функции используются поисковыми запросами.

Определение областей поиска

Свойства метаданных

Добавление ключевых слов с наиболее подходящими элементами

Определение областей поиска

Области — это свойства, назначенные содержимому, которые сохраняются во время индексации и сопоставляются с управляемыми свойствами, доступными для поиска. Администратор служб поиска определяет области по умолчанию, которые могут использоваться всем семейством веб-узлов. Администратор семейства веб-узлов добавляет и изменяет области, добавляет группы отображения областей, выбирает и упорядочивает области в них.

Владельцы веб-узлов, имеющие полномочия разработчика или выше, настраивают экземпляры веб-части поля поиска и заполняют свои списки областей, назначая альтернативные группы отображения. Чтобы настроить веб-часть поля поиска, используйте меню Изменить страницу в группе Действия узла на странице узла центра поиска. Дополнительные сведения об использовании веб-частей см. в справке по Windows SharePoint Services 3.0.

К началу страницы

Свойства метаданных

Создатели содержимого назначают ему значения свойств, включая заголовки документов, имена файлов и имя автора. Владельцы веб-узлов управляют общими библиотеками и списками, которые также могут назначать свойства содержимому. Например, библиотеки могут предоставлять определенные типы содержимого, из-за чего при возврате документов может требоваться задавать значения свойств. Настраиваемые столбцы в списках документов также назначают свойства содержимому.

Чтобы получить доступ к свойствам метаданных на странице "Администрирование поиска", в группе Запросы и результаты выберите пункт Свойства метаданных.

Администратор службы поиска запускает программу-обходчик для создания индекса поиска. Список свойств для обхода содержит все свойства метаданных, обнаруженные при обходе. Некоторые свойства для обхода по умолчанию сопоставляются с управляемыми свойствами. Администратор службы поиска может добавлять и изменять такие сопоставления.

Эти управляемые свойства можно выбрать при расширенном поиске или ввести вручную в веб-части Поиск на большинстве страниц SharePoint или в веб-части "Запрос" на узле центра поиска.

Дополнительные сведения об использовании свойств метаданных см. в статье "Планирование улучшения взаимодействия с конечным пользователем" на странице Office SharePoint Server в TechNet.

К началу страницы

Добавление ключевых слов с наиболее подходящими элементами

Администраторы семейства веб-узлов определяют ключевые слова с наиболее подходящими элементами для использования на своих узлах. Ключевые слова содержат определения распространенных терминов, используемых в организации. Каждая запись ключевого слова может также включать список синонимов и веб-адреса (URL-адреса) для ссылок на наиболее подходящие элементы с аналогичным содержимым.

Когда запрос содержит ключевое слово или любой из его синонимов, определение для этого ключевого слова и наиболее подходящие элементы (если таковые имеются) выводятся на заметном месте страницы результатов поиска (над основными результатами). Ключевые слова можно использовать для создания рабочих глоссариев имен и терминов, используемых в организации. Когда для ключевых слов заданы синонимы и наиболее подходящие элементы, они также могут улучшать результативность поиска, направляя пользователей к рекомендуемым ресурсам.

Наиболее подходящие элементы могут быть связаны с рекомендуемыми веб-узлами, хранилищами данных и документами, в которых объясняется или подробно рассматривается ключевое слово. Если пользователь добавляет в запрос ключевое слово или его синоним, ссылки на связанные с ним наиболее подходящие элементы выводятся над основными результатами на странице результатов поиска. Наиболее подходящие элементы можно использовать для продвижения рекомендованных узлов и достоверных страниц.

Для получения доступа к настройкам ключевых слов и наиболее подходящих элементов на сайте центра поиска щелкните последовательно пункты Действия сайта, Параметры сайта, а затем в группе Администрирование семейства веб-сайтов выберите Ключевые слова поиска.

К началу страницы

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×