Торговые посредники: изменение подписок клиентов Office 365

Как торговый посредник Microsoft Cloud Partner вы можете управлять подписками своих клиентов прямо в Центре администрирования для партнеров. Вы можете посмотреть подробные сведения о текущих подписках, изменить количество лицензий, а также добавить или удалить подписки. После создания учетной записи клиента соответствующий пользователь не сможет управлять подписками, счетами и лицензиями. Необходимые для этого действия следует выполнять вам.

Примечание : Ищете другие справочные материалы для партнеров? Ознакомьтесь со статьей Справка для партнеров.

Просмотр подписок клиента

Примечание : Если ваш клиент приобрел подписки напрямую, вы можете просмотреть их, но функции управления в этом случае окажутся недоступны. Внести изменения можно только для подписок, приобретенных для клиента вами.

  1. В Центре администрирования для партнеров в представлении списка откройте меню Управление клиентами. Выбрав клиента, вы сможете быстро просмотреть его подписки в области действий.

  2. Щелкните любую подписку, чтобы открыть страницу Подписки. В этом меню вы можете узнать и изменить количество лицензий и состояние подписки.

Изменение количества лицензий для текущей подписки клиента

  1. В Центре администрирования для партнеров в представлении списка откройте меню Управление клиентами. Выберите клиента и щелкните подписку в области действий справа.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните изменить количество.

  3. Укажите новое количество лицензий для организации и нажмите кнопку отправить.

Изменение состояния подписки

Вы можете изменить состояние подписки клиента с активна на приостановлена. После приостановки подписки клиента начинается процесс деактивации его учетной записи. Дополнительные сведения о том, в течение какого времени у пользователей сохранится доступ к своим учетным записям Office 365 и соответствующим данным, см. в статье Отмена подписки на Office 365 для бизнеса (раздел Отмена подписки на Office 365 до окончания ее срока действия).

  1. В Центре администрирования для партнеров в представлении списка откройте меню Управление клиентами. Выберите клиента и щелкните подписку в области действий справа.

  2. Выберите подписку, которую требуется изменить, и щелкните изменить состояние.

  3. Убедитесь, что это именно та подписка, которую требуется приостановить или активировать, а затем выберите в раскрывающемся списке пункт Приостановлена или Активна.

  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Добавление новой подписки для клиента

После добавления клиента и создания учетной записи Office 365 вы можете добавить дополнительные подписки для новой учетной записи.

  1. В Центре администрирования для партнеров в представлении списка откройте меню Управление клиентами. Выберите клиента и щелкните Добавить новую подписку на панели действий справа.

  2. В раскрывающемся списке Выбор предложения выберите подписку, которую требуется добавить. Будут доступны только предложения, для продажи которых вы сертифицированы.

  3. В поле Количество мест укажите количество лицензий для новой подписки.

  4. Нажмите кнопку отправить.

  5. Проверьте число в поле подтверждения и нажмите кнопку готово.

  6. После этого снова откроется страница Подписки, на которой появится новая подписка.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×