Создание, пересылка сообщений электронной почты и ответ на них в Outlook.com

Для создания письма в Outlook.com достаточно просто нажать кнопку "Создать", ввести сообщение и щелкнуть "Отправить". Вы также можете ответить на полученное письмо с помощью команд "Ответить" и "Ответить всем" или переадресовать сообщение другим людям, нажав кнопку "Переслать".

Примечание: Если вам не удается отправить сообщение из своей учетной записи Outlook.com, см. статью Не получается отправить сообщение через Outlook.com.

Выберите версию

Инструкции немного отличаются в зависимости от того, используете ли вы классическую или бета-версию Outlook.com. Выберите свою версию Outlook.com, чтобы получить подходящие инструкции.

Если ваш почтовый ящик выглядит так...

Если ваш почтовый ящик выглядит так...

Снимок экрана: левый верхний угол бета-версии почтового ящика Outlook.com

См. инструкции для бета-версии Outlook.com.

Снимок экрана: левый верхний угол классического почтового ящика Outlook.com

См. инструкции для классической версии Outlook.com.

Инструкции для бета-версии Outlook.com

Создание и отправка сообщения электронной почты

  1. Вверху страницы нажмите кнопку Создать сообщение.

    Снимок экрана: кнопка "Создать сообщение"

  2. В поле Кому введите имя или адрес электронной почты получателя.

    Примечание: При нажатии кнопки "Кому" или "Копия" во время создания нового электронного письма у некоторых клиентов не отображаются списки контактов. Нам известно об этой проблеме. Чтобы выбрать имена, просто начните вводить текст в строке "Кому" или "Копия" и увидите связанные контакты. 

  3. Введите краткое описание сообщения в строке Добавьте тему.

  4. Чтобы вложить файл, щелкните Вложить.

    Дополнительные сведения о вложении файлов в сообщения см. в статье Вложение файлов в Outlook.com.

  5. Введите сообщение и нажмите кнопку Отправить.

Пересылка сообщения

Примечание: Одновременно можно переслать только одно сообщение.

  1. Выберите в списке сообщение, которое вы хотите переадресовать.

  2. В правой верхней части области сообщений нажмите Переслать или выберите Действия с сообщениями и щелкните Переслать.

  3. Введите сообщение и нажмите кнопку Отправить.

Ответ на сообщение электронной почты

  1. Выберите в списке сообщение, на которое вы хотите ответить.

  2. В правой верхней части области сообщений нажмите Ответить или Ответить всем либо выберите Действия с сообщениями и щелкните Ответить или Ответить всем.

  3. Введите ответ и нажмите кнопку Отправить.

    Примечание: по умолчанию при ответе на сообщение соответствующая беседа не отображается. Чтобы просмотреть исходное сообщение или изменить тему, щелкните Показать журнал сообщений в нижней части области сообщений.

Добавление получателей копии и скрытой копии

  • Чтобы добавить получателей копии или скрытой копии, выберите Копия или СК справа от поля Кому.

    Примечание: Имена, указанные в поле "СК", не видны другим получателям сообщения.

    Снимок экрана: кнопки "Копия" и "СК"

Удаление черновика сообщения

  • Чтобы удалить черновик, нажмите кнопку Отменить в нижней части области сообщений.

    Снимок экрана: кнопка "Отменить"

Инструкции для классической версии Outlook.com

Создание и отправка сообщения электронной почты

Примечание: если в течение периода для отмены отправки сообщения (когда эта функция включена) вы закроете браузер, сообщение не будет отправлено. Чтобы изменить параметры отправки сообщений, выберите  Параметры  > Параметры > Почта > Автоматическая обработка > Отменить отправку.

  1. Вверху страницы нажмите Создать.

    Снимок экрана: кнопка "Создать новое сообщение"

  2. В поле Кому введите имя или адрес электронной почты получателя.

  3. Введите краткое описание сообщения в строке Добавьте тему.

  4. Чтобы вложить файл, щелкните Вложить.

    Дополнительные сведения о вложении файлов в сообщения см. в статье Вложение файлов в Outlook.com.

  5. Введите сообщение и нажмите кнопку Отправить.

Пересылка сообщения

Примечание: Одновременно можно переслать только одно сообщение.

  1. Выберите в списке сообщение, которое вы хотите переадресовать.

  2. В правой части области сообщений нажмите Дополнительные действия и выберите команду Переслать.

    Снимок экрана: кнопка "Дополнительные действия".

  3. Введите сообщение и нажмите кнопку Отправить.

Автоматическая пересылка

Чтобы настроить автоматическую переадресацию, выберите Параметры > Параметры > Пересылка.

Ответ на сообщение электронной почты

  1. Выберите в списке сообщение, на которое вы хотите ответить.

  2. В правой части области сообщений нажмите Дополнительные действия и выберите команду Ответить или Ответить всем.

    Снимок экрана: кнопка "Дополнительные действия".

  3. Введите ответ и нажмите кнопку Отправить.

    Примечания: 

    • По умолчанию при ответе на сообщение соответствующая беседа не отображается. Чтобы просмотреть исходное сообщение, щелкните Показать журнал сообщений в редакторе.

      Снимок экрана: кнопка "Показать журнал сообщений".

    • Вы можете сделать так, чтобы по умолчанию отображалась кнопка Ответить, а не Ответить всем. Для этого выберите любое сообщение, щелкните Дополнительные действия и выберите По умолчанию.

Добавление получателей копии и скрытой копии

  • Чтобы добавить получателей копии или скрытой копии, выберите Копия или СК справа от поля "Кому".

    Примечание: Имена, указанные в поле "СК", не видны другим получателям сообщения.

    Снимок экрана: кнопка "Копия".

Удаление черновика сообщения

  • Чтобы удалить черновик, нажмите кнопку Отменить в нижней части области сообщений.

    Снимок экрана: кнопка "Отменить".

Советы по переадресации писем и ответам на них

  • Ответить и Ответить всем.
    При ответе на письмо в строку темы добавится надпись "RE:". Исходное сообщение добавляется под новым.

    Примечание: Файлы, вложенные в исходное сообщение, не отправляются вместе с ответом.

  • Переадресовать.
    При пересылке писем в строку темы добавляется надпись ">>:", по которой получатель сможет понять, что сообщение было переадресовано. Исходное сообщение включается в переадресованное вместе со всеми вложениями. Перед отправкой вы можете изменить текст пересылаемого сообщения, а также добавить или удалить любые вложения.

  • Изменение темы.
    При ответе на сообщение или его пересылке вы можете изменить тему. Просто удалите существующую строку темы и введите новую.

Есть дополнительные вопросы?

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

См. также

Отправка сообщения с псевдонима или другого адреса

Упорядочение электронной почты с помощью правил для папки "Входящие" в Outlook.com и Outlook в Интернете

Вставка рисунков в сообщения электронной почты или события календаря в Outlook.com

Вложение файлов в сообщения электронной почты и события календаря в Outlook.com или Outlook в Интернете

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×