Создание записей DNS для Office 365 с помощью DNS на базе Windows

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Просмотрите вопросы и ответы по доменам, если вы не найдете здесь нужную информацию.

Телефон

Нужна помощь?   

Позвоните в службу поддержки.

Если у вас есть записи DNS, созданные с помощью DNS на базе Windows, в этой статье приведены сведения о том, как настроить записи для электронной почты, Skype для бизнеса online и т. д.

Чтобы начать работу, вам необходимо Найти записи DNS для домена в службе DNS под управлением Windows , их можно обновить. Кроме того Если вы планируете синхронизации Active Directory в локальной с Office 365, Убедитесь, что вам не нужно будет сначала обновить имя участника-пользователя (UPN).

Ниже перечислены основные записи, которые нужно добавить. (Нужна дополнительная помощь? Обратитесь в службу поддержки.)

Если вы еще не подтвердили, что владеете доменом, необходимо добавить соответствующую запись. Подробнее об этом:

Если у вас есть SharePoint Online общедоступного веб-сайта, вы можете настроить его для использования личного домена.

Примечание:  Обычно на вступление изменений DNS в силу требуется около 15 минут. Однако иногда распространение внесенного изменения в системе DNS по всему Интернету занимает больше времени. Если после добавления записей DNS возникла проблема с потоком обработки почты или другие неполадки, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows

Задача

Перейдите на страницу с записями DNS для вашего домена.

  1. Если вы работаете в Windows Server 2008, откройте меню Пуск и выберите команду Выполнить.

    Если вы работаете в Windows Server 2012, одновременно нажмите клавиши WINDOWS и R.

  2. Введите dnsmgmnt.msc и нажмите кнопку ОК.

  3. В диспетчере DNS разверните узел <имя DNS-сервера> и выберите Зоны прямого просмотра.

  4. Выберите свой домен.

Теперь вы можете создавать записи DNS.

Добавление MX-записи

Добавьте MX-запись, чтобы сообщения электронной почты для вашего домена доставлялись в Office 365.

Задача

Добавляемая запись MX включает значение Points to address (Адрес "указывает на") следующего вида: <маркер MX>.mail.protection.outlook.com, где <маркер MX> — это значение в формате MSxxxxxxx.

  1. Из строки MX в разделе Exchange Online страницы Добавление DNS-записей в Office 365 скопируйте значение Адрес "указывает на".

    Это значение будет использоваться в записи, создаваемой в этой задаче.

  2. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > Почтовый обменник (MX).

    Чтобы найти эту страницу для домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): @

    • Address (Адрес): вставьте значение поля Адрес "указывает на", скопированное из Office 365.

    • Pref (Предпочтение): 0

      Дополнительные сведения о приоритете см. в статье Приоритет записей MX.

  4. Выберите Save Changes (Сохранить изменения).

Удаление устаревших MX-записей.

Если у вас есть старые записи MX для этого домена, которые маршрутизируют электронную почту в другое место, выполните следующие действия:

  1. Установите флажок рядом с каждой устаревшей записью, а затем нажмите кнопку Удалить.

  2. Нажмите кнопку ОК.

Добавление записей CNAME

Добавление записей CNAME, которые необходимы для Office 365. Если в Office 365 перечислены дополнительные записи CNAME, добавьте те инструкций же общие показано на этом рисунке.

Важно: 

  • Если вы пользуетесь решениями для управления мобильными устройствами (MDM) для Office 365, необходимо создать две дополнительные записи CNAME. Повторите действия, которые вы совершали при добавлении предыдущих четырех записей CNAME, подставив значения из таблицы ниже.

  • (Если вы не пользуетесь решениями MDM, можно пропустить этот шаг.)

Задача

Добавление записи автообнаружения CNAME для электронной почты (Exchange)

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): autodiscover

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): autodiscover.outlook.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись CNAME SIP.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): sip

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): sipdir.online.lync.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись автообнаружения CNAME для Skype для бизнеса online.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): lyncdiscover

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): webdir.online.lync.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавление двух записей CNAME для управления мобильными устройствами в Office 365

Важно: 

  • Если вы пользуетесь решениями для управления мобильными устройствами (MDM) для Office 365, необходимо создать две дополнительные записи CNAME. Повторите действия, которые вы совершали при добавлении предыдущих четырех записей CNAME, подставив значения из таблицы ниже.

  • (Если вы не пользуетесь решениями MDM, можно пропустить этот шаг.)

Задача

Добавьте запись CNAME MDM Enterpriseregistration.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): enterpriseregistration

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): enterpriseregistration.windows.net

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись CNAME MDM Enterpriseenrollment.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): enterpriseenrollment

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавление записи TXT для SPF, чтобы предотвратить получение нежелательной почты

Важно: Для записи инфраструктуры политики отправителей (SPF) для домена можно указать только одну запись TXT. Наличие у домена нескольких записей SPF будет приводить к сбоям в работе почты и ошибкам классификации входящих писем и спама. Если вы уже указали запись SPF для домена, не создавайте еще одну для Office 365. Вместо этого добавьте необходимые значения Office 365 в текущую запись. Таким образом, в одной записи будут указаны оба набора значений. Нужны примеры? Ознакомьтесь с этими сведениями и образцами записей SPF. Проверить запись SPF можно с помощью одного из специальных средств.

Добавьте запись SPF TXT для домена, чтобы предотвратить получение нежелательной почты.

Задача

Вы увидите

Возможно, для этой записи сохранены другие строки в поле значения TXT (например, строки для маркетинговых рассылок) — это нормально. Не удаляйте их. Заключите добавляемую строку в двойные кавычки, чтобы отделить ее.

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Текст (TXT).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    Важно: В некоторых версиях диспетчера DNS Windows домены могут быть настроены так, чтобы при создании записи TXT в качестве имени узла по умолчанию используется родительский домен. В этом случае при добавлении записи TXT задайте пустое имя узла (не указывайте значение), вместо того чтобы указывать @ или доменное имя. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний о настройке записей SPF.

    • Host type (Тип узла): @

    • Record Type (Тип записи): TXT

    • Address (Адрес): v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      Рекомендуется скопировать и вставить эту запись, чтобы сохранить все интервалы.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавление SRV-записей

Добавьте две SRV-записи, необходимые для Office 365.

Задача

Добавьте запись SRV SIP для веб-конференций Skype для бизнеса online

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Создать другие записи.

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В окне Тип записи ресурсавыберите пункт Расположение службы (SRV) и нажмите кнопку Создать запись.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Service (Служба): _sip

    • Protocol (Протокол): _tls

    • Priority (Приоритет): 100

    • Weight (Вес): 1

    • Port (Порт): 443

    • Target (Hostname) (Имя узла назначения): sipdir.online.lync.com

  4. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись SRV SIP для федерации Skype для бизнеса online.

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Создать другие записи.

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В окне Тип записи ресурсавыберите пункт Расположение службы (SRV) и нажмите кнопку Создать запись.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Service (Служба): _sipfederationtls

    • Protocol (Протокол): _tcp

    • Priority (Приоритет): 100

    • Weight (Вес): 1

    • Port (Порт): 5061

    • Target (Hostname) (Имя узла назначения): sipfed.online.lync.com

  4. Нажмите кнопку ОК.

Добавление записи для подтверждения владения доменом, если это еще не сделано

Прежде чем добавлять DNS-записи для настройки служб Office 365 подтвердить, что вы являетесь владельцем домена, который вы добавляете имеет Office 365. Чтобы сделать это, добавьте запись, выполнив указанные ниже действия.

Примечание: Эта запись используется только для проверки принадлежности домена. Она не используется для других целей.

Задача

Сбор сведений из Office 365

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  2. Выберите Настройка > Домены.

  3. На странице Управление доменами в столбце Действие для домена, который вы подтверждаете, щелкните ссылку Начать настройку.

    Примечание: Если вы еще не добавили домен, см. статью Проверка домена в Office 365.

  4. На странице Добавление домена в Office 365 выберите пункт Начать шаг 1.

  5. На странице Подтвердите, что вы являетесь владельцем ваш_домен выберите в раскрывающемся списке См. пошаговые инструкции по выполнению этого действия для: пункт Общие инструкции.

  6. В таблице скопируйте значение из столбца Назначение или адрес "Указывает на". Оно потребуется для выполнения следующего действия.

    Мы рекомендуем скопировать и вставить это значение, чтобы сохранить все интервалы.

Добавьте запись TXT.

  1. На странице Диспетчер DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Текст (TXT).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса нажмите кнопку Изменить.

  3. В разделе Пользовательские имена узлов диалогового окна Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    Важно: В некоторых версиях диспетчера DNS Windows домены могут быть настроены так, чтобы при создании записи TXT в качестве имени узла по умолчанию используется родительский домен. В этом случае при добавлении записи TXT задайте пустое имя узла (не указывайте значение), вместо того чтобы указывать @ или доменное имя. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний о настройке записей SPF.

    • Host Name (Имя узла): @

    • Type (Тип): TXT

    • Адрес: вставьте значение Назначение или адрес, скопированный из Office 365 здесь.

  4. Нажмите кнопку ОК и кнопку Готово.

Проверка домена в Office 365.

Важно: Сначала подождите около 15 минут, пока созданная запись не будет обновлена в Интернете.

Вернитесь к Office 365 и выполните указанные ниже действия, чтобы запросить проверка. Проверка позволяет выявить TXT-запись, добавленных на предыдущем шаге. Когда он находит правильную запись TXT, домен успешно подтвержден.

  1. Выберите Настройка > Домены.

  2. На странице Управление доменами в столбце Действие для домена, который вы подтверждаете, щелкните ссылку Начать настройку.

  3. На странице Подтверждение владения ваш_домен щелкните Готово, проверить сейчас, а затем в диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Готово.

Примечание:  Обычно на вступление изменений DNS в силу требуется около 15 минут. Однако иногда распространение внесенного изменения в системе DNS по всему Интернету занимает больше времени. Если после добавления записей DNS возникла проблема с потоком обработки почты или другие неполадки, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

Использование адреса электронной почты, не поддерживающего маршрутизацию, в качестве имени участника-пользователя в локальной службе Active Directory

Если вы планируете для синхронизации Active Directory в локальной с Office 365, вам может понадобиться убедитесь в том, что Active Directory пользователя суффикса имени участника (UPN) суффикса действительные домен и не суффикса неподдерживаемые домена, например @contoso.local . Если необходимо изменить UPN-суффикса, у нас есть инструкции помогут вам, предложив.

Примечание:  Обычно на вступление изменений DNS в силу требуется около 15 минут. Однако иногда распространение внесенного изменения в системе DNS по всему Интернету занимает больше времени. Если после добавления записей DNS возникла проблема с потоком обработки почты или другие неполадки, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

Есть дополнительные вопросы?

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону
Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×