Создание записей DNS для Office 365 с помощью DNS на базе Windows

Авторы: Павел Безруков

Вопросы и ответы по доменам .

Телефон

Нужна помощь?   

Позвоните в службу поддержки.

Если у вас есть записи DNS, созданные с помощью DNS на базе Windows, в этой статье приведены сведения о том, как настроить записи для электронной почты, Skype для бизнеса online и т. д.

Для начала необходимо найти записи DNS для своего домена в системе DNS на базе Windows, чтобы обновить их. Кроме того, если вы планируете синхронизировать локальную службу Active Directory с Office 365, убедитесь, что вам не нужно сначала обновить имя участника-пользователя (UPN).

Ниже перечислены основные записи, которые нужно добавить. (Нужна дополнительная помощь? Обратитесь в службу поддержки.)

Если вы еще не подтвердили, что владеете доменом, необходимо добавить соответствующую запись. Подробнее об этом:

Если у вас есть общедоступный веб-сайт SharePoint Online, вы можете использовать для него личный домен.

Примечание : Как правило, изменения DNS вступают в силу примерно через 15 минут. Но для распространения измененных записей в системе DNS может потребоваться до 72 часов. Если у вас возникли трудности с добавлением DNS-записей, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows

Задача

Перейдите на страницу с записями DNS для вашего домена.

  1. Если вы работаете в Windows Server 2008, откройте меню Пуск и выберите команду Выполнить.

    Если вы работаете в Windows Server 2012, одновременно нажмите клавиши WINDOWS и R.

  2. Введите dnsmgmnt.msc и нажмите кнопку ОК.

  3. В диспетчере DNS разверните узел <имя DNS-сервера> и выберите Зоны прямого просмотра.

  4. Выберите свой домен.

Теперь вы можете создавать записи DNS.

Добавление MX-записи

Добавьте MX-запись, чтобы сообщения электронной почты для вашего домена доставлялись в Office 365.

Задача

Добавляемая запись MX включает значение Points to address (Адрес "указывает на") следующего вида: <маркер MX>.mail.protection.outlook.com, где <маркер MX> — это значение в формате MSxxxxxxx.

  1. Из строки MX в разделе Exchange Online страницы Добавление DNS-записей в Office 365 скопируйте значение Адрес "указывает на".

    Это значение будет использоваться в записи, создаваемой в этой задаче.

  2. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > Почтовый обменник (MX).

    Чтобы найти эту страницу для домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): @

    • Address (Адрес): вставьте значение поля Адрес "указывает на", скопированное из Office 365.

    • Pref (Предпочтение): 0

      Дополнительные сведения о приоритете см. в статье Приоритет записей MX.

  4. Выберите Save Changes (Сохранить изменения).

Удаление устаревших MX-записей.

Если у вас есть старые записи MX для этого домена, которые маршрутизируют электронную почту в другое место, выполните следующие действия:

  1. Установите флажок рядом с каждой устаревшей записью, а затем нажмите кнопку Удалить.

  2. Нажмите кнопку ОК.

К началу страницы

Добавление записей CNAME

Добавьте записи CNAME, необходимые для Office 365. Если в Office 365 указаны дополнительные записи CNAME, добавьте их, следуя приведенным инструкциям. Добавьте две записи диспетчера мобильных устройств (MDM) только в том случае, если вы используете MDM.

Задача

Добавление записи автообнаружения CNAME для электронной почты (Exchange)

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): autodiscover

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): autodiscover.outlook.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись CNAME SIP.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): sip

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): sipdir.online.lync.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись автообнаружения CNAME для Skype для бизнеса online.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): lyncdiscover

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): webdir.online.lync.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавление дополнительной записи CNAME, необходимой для Office 365

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name(Имя узла): msoid

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): clientconfig.microsoftonline-p.net

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавление двух записей CNAME для управления мобильными устройствами в Office 365

Важно : Если у вас есть решение для управления мобильными устройствами в Office 365, необходимо также создать две указанные ниже записи CNAME.

Задача

Добавьте запись CNAME MDM Enterpriseregistration.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): enterpriseregistration

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): enterpriseregistration.windows.net

  3. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись CNAME MDM Enterpriseenrollment.

  1. На странице диспетчера DNS для домена выберите пункты Действие > CNAME (CNAME).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Host Name (Имя узла): enterpriseenrollment

    • Type (Тип): CNAME

    • Address (Адрес): enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. Нажмите кнопку ОК.

К началу страницы

Добавление записи TXT для SPF, чтобы предотвратить получение нежелательной почты

Важно : Для записи инфраструктуры политики отправителей (SPF) для домена можно указать только одну запись TXT. Наличие у домена нескольких записей SPF будет приводить к сбоям в работе почты и ошибкам классификации входящих писем и спама. Если вы уже указали запись SPF для домена, не создавайте еще одну Office 365. Вместо этого добавьте необходимые значения Office 365 в текущую запись. Таким образом, в одной записи будут указаны оба набора значений. Нужны примеры? Ознакомьтесь с этими сведениями и образцами записей SPF. Проверить запись SPF можно с помощью одного из специальных средств.

Добавьте запись SPF TXT для домена, чтобы предотвратить получение нежелательной почты.

Задача

Вы увидите

Возможно, для этой записи сохранены другие строки в поле значения TXT (например, строки для маркетинговых рассылок) — это нормально. Не удаляйте их. Заключите добавляемую строку в двойные кавычки, чтобы отделить ее.

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Текст (TXT).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    Важно : В некоторых версиях диспетчера DNS Windows домены могут быть настроены так, чтобы при создании записи TXT в качестве имени узла по умолчанию используется родительский домен. В этом случае при добавлении записи TXT задайте пустое имя узла (не указывайте значение), вместо того чтобы указывать @ или доменное имя. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний о настройке записей SPF.

    • Host type (Тип узла): @

    • Record Type (Тип записи): TXT

    • Address (Адрес): v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      Рекомендуется скопировать и вставить эту запись, чтобы сохранить все интервалы.

  3. Нажмите кнопку ОК.

К началу страницы

Добавление SRV-записей

Добавьте две записи SRV, необходимые для Office 365.

Задача

Добавьте запись SRV SIP для веб-конференций Skype для бизнеса online

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Создать другие записи.

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В окне Тип записи ресурсавыберите пункт Расположение службы (SRV) и нажмите кнопку Создать запись.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Service (Служба): _sip

    • Protocol (Протокол): _tls

    • Priority (Приоритет): 100

    • Weight (Вес): 1

    • Port (Порт): 443

    • Target (Hostname) (Имя узла назначения): sipdir.online.lync.com

  4. Нажмите кнопку ОК.

Добавьте запись SRV SIP для федерации Skype для бизнеса online.

  1. На странице диспетчера DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Создать другие записи.

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В окне Тип записи ресурсавыберите пункт Расположение службы (SRV) и нажмите кнопку Создать запись.

  3. В диалоговом окне Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    • Service (Служба): _sipfederationtls

    • Protocol (Протокол): _tcp

    • Priority (Приоритет): 100

    • Weight (Вес): 1

    • Port (Порт): 5061

    • Target (Hostname) (Имя узла назначения): sipfed.online.lync.com

  4. Нажмите кнопку ОК.

К началу страницы

Добавление записи для подтверждения владения доменом, если это еще не сделано

Прежде чем добавлять DNS-записи для настройки служб Office 365, необходимо доказать в Office 365, что добавляемый домен действительно принадлежит вам. Для этого добавьте запись, выполнив приведенные ниже действия.

Примечание : Эта запись используется только для проверки принадлежности домена. Она не используется для других целей.

Задача

Сбор сведений из Office 365

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  2. Перейдите на страницу "Домены".

  3. На странице Управление доменами в столбце Действие для домена, который вы подтверждаете, щелкните ссылку Начать настройку.

    Примечание : Если вы еще не добавили домен, см. статью Проверка домена в Office 365.

  4. На странице Добавление домена в Office 365 нажмите кнопку Начать действие 1.

  5. На странице Подтвердите, что вы являетесь владельцем ваш_домен выберите в раскрывающемся списке См. пошаговые инструкции по выполнению этого действия для: пункт Общие инструкции.

  6. В таблице скопируйте значение из столбца Назначение или адрес "Указывает на". Оно потребуется для выполнения следующего действия.

    Мы рекомендуем скопировать и вставить это значение, чтобы сохранить все интервалы.

Добавьте запись TXT.

  1. На странице Диспетчер DNS для вашего домена выберите пункты Действие > Текст (TXT).

    Чтобы найти эту страницу для своего домена, см. статью Поиск записей DNS в системе DNS на базе Windows.

  2. В диалоговом окне Новая запись ресурса нажмите кнопку Изменить.

  3. В разделе Пользовательские имена узлов диалогового окна Новая запись ресурса убедитесь, что значения полей новой записи точно соответствуют следующим:

    Важно : В некоторых версиях диспетчера DNS Windows домены могут быть настроены так, чтобы при создании записи TXT в качестве имени узла по умолчанию используется родительский домен. В этом случае при добавлении записи TXT задайте пустое имя узла (не указывайте значение), вместо того чтобы указывать @ или доменное имя. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний о настройке записей SPF.

    • Host Name (Имя узла): @

    • Type (Тип): TXT

    • Address (Адрес): вставьте значение параметра Назначение или адрес "указывает на", скопированное из Office 365.

  4. Нажмите кнопку ОК и кнопку Готово.

Проверка домена в Office 365

Важно : Сначала подождите около 15 минут, пока созданная запись не будет обновлена в Интернете.

Вернитесь в Office 365 и выполните приведенные ниже действия, чтобы запросить проверку. В ходе проверки выполняется поиск TXT-записи, добавленной на предыдущем этапе. Если обнаружена правильная TXT-запись, домен успешно проверен.

  1. Перейдите на страницу "Домены".

  2. На странице Управление доменами в столбце Действие для домена, который вы подтверждаете, щелкните ссылку Начать настройку.

  3. На странице Подтверждение владения ваш_домен щелкните Готово, проверить сейчас, а затем в диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Готово.

Примечание :  Обычно на вступление изменений DNS в силу требуется около 15 минут. Однако иногда распространение внесенного изменения в системе DNS по всему Интернету занимает больше времени. Если после добавления записей DNS возникла проблема с потоком обработки почты или другие неполадки, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

К началу страницы

Использование адреса электронной почты, не поддерживающего маршрутизацию, в качестве имени участника-пользователя в локальной службе Active Directory

Если вы планируете синхронизировать локальную службу Active Directory с Office 365, следует убедиться в том, что суффикс имени участника-пользователя (UPN) Active Directory является допустимым суффиксом домена, а не неподдерживаемым суффиксом, таким как @contoso.local. Если необходимо изменить суффикс имени участника-пользователя, ознакомьтесь с инструкциями.

К началу страницы

Примечание :  Обычно на вступление изменений DNS в силу требуется около 15 минут. Однако иногда распространение внесенного изменения в системе DNS по всему Интернету занимает больше времени. Если после добавления записей DNS возникла проблема с потоком обработки почты или другие неполадки, см. статью Устранение неполадок после смены имени домена или записей DNS.

Есть дополнительные вопросы?

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×