Сетевое подключение вызывает ухудшение качества звука

Качество сети может влиять на качество звука при совершении звонков. В окне беседы сведения о качестве сети или уровне сигнала отображаются в виде одной, двух или трех полосок (как на большинстве мобильных телефонов). Чтобы улучшить качество сети, сделайте следующее:

  • для выполнения звонков мы не рекомендуем использовать подключение к Интернету, а также подключение через виртуальную частную сеть (VPN) или службу удаленного доступа (RAS);

  • если пропускная способность сети мала, ограничьте другие операции на компьютере на время звонка;

  • по мере возможности отключите ненужные аудио- и видео-приложения;

  • убедитесь в том, что другие компьютеры в сети не используют большую часть ресурсов и не выполняют объемные загрузки. Отложите или остановите выполнение этих задач, если это возможно.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×