Расшифровка счета за Office 365 для бизнеса

Каждый месяц вы будете получать электронное письмо о том, что в Центре администрирования Office 365 доступна новая выписка по счету. Узнайте, как найти и просмотреть свой счет или выписку по счету.

Счет содержит две страницы. Страница 1 включает общие сведения о счете, заказе, сумме к оплате, способах платежа и способах обращения в службу поддержки.

Страница 1 примера счета.

Вторая страница содержит сведения о каждой подписке.

Страница 2 примера счета.

Описания полей и объяснения терминов, встречающихся в счете, см. в разделе Глоссарий полей счета далее в этой статье.

Общие сведения о выставлении счетов

Перед тем как просматривать счет, полезно ознакомиться с несколькими ключевыми понятиями.

Сальдо по счету и сальдо по заказу

Сальдо по счету указано в счете и является суммой, подлежащей оплате за определенный расчетный период. Сальдо по заказу представляет собой сумму всех неоплаченных счетов. Вы можете просмотреть свое сальдо по заказу в разделе Выставление счетов в Центр администрирования Office 365.

Периодичность выставления счетов и периодичность счетов

Периодичность выставления счетов определяет, как часто выставляются счета. Счета за подписки выставляются ежемесячно или ежегодно (в зависимости от того, какой вариант вы выбрали во время приобретения подписки). Периодичность счетов определяет, как часто вы будете получать счет. При ежегодной оплате вы будете получать счет раз в год, если только не будут списаны дополнительные средства или выставлены кредиты, связанные с подпиской.

При наличии нескольких заказов вы будете получать счета для каждого из них.

Глоссарий полей счета

В приведенной ниже таблице описаны поля счета. Некоторые из них могут отсутствовать в счете (это зависит от выбранного способа оплаты – с помощью счета либо кредитной картой или банковским переводом).

Имя

Описание

Годовая стоимость

Плата за подписки взимается ежемесячно или ежегодно. Если во время приобретения подписки вы выбрали ежегодное выставление счета, в счете будет указана годовая стоимость лицензий. Если вы хотите изменить периодичность выставления счетов, нужно отменить подписку и повторно приобрести ее, выбрав новую периодичность.

Расчетный период

Расчетным периодом называется период времени с даты выставления последнего счета. Периодом обслуживания называется период времени, в течение которого с вас взимается плата за использование службы.

Адрес плательщика

Адрес вашего отдела выставления счетов; обычно совпадает с адресом покупателя. Сведения об изменении адреса выставления счетов см. в статье Изменение адресов выставления счета в Office 365 для бизнеса.

Отчисления

На странице 1 счета перечислены все отчисления за его расчетный период. На странице 2 приведен подробный перечень отчислений для каждой подписки.

Чек

Если вы платите по счету, а в вашей стране возможна оплата чеком, внизу страницы 1 приводятся инструкции по отправке платежа. Укажите номер счета в чеке.

Кредиты

На странице 1 счета перечислены все кредиты за его расчетный период. На странице 2 приведен подробный перечень кредитов для каждой подписки.

Номер заказа на покупку клиента

Ваш номер заказа на покупку. Если его обновить, это изменение отразится в новых накладных. Узнайте, как изменить номер заказа на покупку.

Примечание: Номер заказа на покупку нельзя добавить в существующий счет.

Дни

Каждая транзакция выставления счетов сопоставляется с периодом обслуживания. В столбце "Дни" указано количество дней в этом периоде.

Скидки

На странице 1 счета перечислены все скидки за его расчетный период. На странице 2 приведен подробный перечень скидок для каждой подписки.

Срок

Дата, до которой нужно оплатить счет. Если вы оплачиваете подписку кредитной картой или банковским переводом, с них будет списана плата на следующий день после выставления счета.

Электронный платеж

Если вы выбрали счет в качестве метода оплаты подписки, на странице 1 содержатся сведения о банковском счете корпорации Майкрософт, необходимые для электронных платежей (банковских платежей, платежей через систему ACH, SEPA и т. д.). Как правило, при отправке платежа можно заполнить поле назначения платежа. Укажите в нем номер счета.

Общий итог

В этой строке указаны итоги по столбцам "Отчисления", "Скидки", "Кредиты", "Промежуточный итог", "Налог" и "Итого" для всех подписок в счете.

Дата выставления счета

Дата создания счета. Датой выставления счета является день после окончания расчетного периода. Например, если расчетный период — с 15 января по 14 февраля, то датой выставления счета будет 15 февраля.

Номер счета

Уникальный номер, присвоенный счету. Указывайте его при платеже.

Месячная стоимость

Плата за подписки взимается ежемесячно или ежегодно. Если во время приобретения подписки вы выбрали ежемесячное выставление счета, в счете будет указана ежемесячная стоимость лицензий. Если вы хотите изменить периодичность выставления счетов, нужно отменить подписку и повторно приобрести ее, выбрав новую периодичность.

Номер заказа

При каждом приобретении новой подписки создается заказ. Вы будете ежемесячно получать счета для каждого заказа.

Инструкции по оплате

Если вы производите оплату с помощью кредитной карты, здесь будет указано "Не оплачивайте счета, выставленные на зарегистрированную кредитную карту". Если вы платите по счету, в этом поле будут приведены инструкции по оплате с помощью электронного платежа и чека (если применимо).

Условия оплаты

Количество дней от даты выставления счета, в течение которого нужно его оплатить. По умолчанию равняется 30 дням.

Продукт

На странице 1 для описания ваших подписок используется общий термин "Веб-службы". На странице 2 указываются имена отдельных подписок.

Кол-во

Число лицензий, приобретенных за период обслуживания.

Период обслуживания

Периодом обслуживания называется период времени, в течение которого с вас взимается плата за использование службы. Расчетным периодом называется период времени с даты выставления последнего счета.

Адрес использования службы

Адрес, по которому используется служба; обычно совпадает с адресом покупателя. Сведения об обновлении адреса использования службы см. в статье Изменение адресов выставления счета в Office 365 для бизнеса.

Покупатель

Название и адрес организации. Сведения о том, как изменить эти данные, см. в статье Изменение адреса организации и других данных профиля.

Промежуточный итог

Данные для каждой подписки в счете указаны на отдельной строке в столбцах "Отчисления", "Скидки", "Кредиты", "Промежуточный итог", "Налог" и "Итого".

Налог

На странице 1 счета указана общая сумма налога. На странице 2 указана применимая ставка налога, а также общая сумма налога для каждой позиции. Если счет содержит налоги, но ваша организация освобождена от их уплаты, обратитесь в службу поддержки.

Итого

Сумма к оплате по счету за расчетный период.

Изменение номера заказа на покупку

Если вы платите по счету, то можете добавить или изменить номер заказа на покупку для своей подписки.

Примечание: Номер заказа на покупку нельзя добавить в существующий счет. Номер заказа на покупку будет отображаться во всех последующих счетах.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Слева вверху щелкните значок средства запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и выберите Администратор.

  3. В Центре администрирования выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

  4. Выберите подписку, которую вы хотите изменить, а затем в разделе Метод оплаты щелкните ссылку Изменение реквизитов платежа.

    Снимок экрана: раздел "Метод оплаты" на карточке подписки, оплачиваемой с помощью счета.
  5. В нижней части области Изменение реквизитов платежа введите свой номер заказа на покупку, а затем нажмите кнопку Отправить.

    Снимок экрана области "Изменение реквизитов платежа".

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь за поддержкой.

Администраторы Office 365 для бизнеса могут бесплатно получать помощь опытных сотрудников службы поддержки, которые ответят на все вопросы о предварительных продажах, договоре и выставлении счетов, а также помогут устранить технические неполадки. Вы можете также обращаться в службу поддержки от имени пользователей Office 365 в вашей организации.

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

См. также

Оплата подписки на Office 365 для бизнеса

Выставление счетов в Office 365 для бизнеса — справка для администраторов

Варианты оплаты Minecraft: Education Edition

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×