Перейти к основному контенту
Office
Использование OneDrive на телефоне с Windows 10

Использование OneDrive на телефоне с Windows 10

Эта статья относится к версии приложения OneDrive на телефонах с Windows 10 (версия 17.X и более ранняя). Какое приложение OneDrive?

Справку для других версий Windows см. в статьях Windows 10 версия 19.X (для планшета, XBox One, HoloLens или Surface Hub), Windows Phone 8.1, Windows Phone 7 или дополнительной справке по OneDrive.

Ниже перечислены наиболее распространенные задачи и функции в приложении OneDrive на телефоне с Windows 10. Справку по использованию приложения OneDrive на других устройствах с Windows 10 см. в статье Использование OneDrive в Windows 10 (планшет, XBox One, HoloLens или Surface Hub).

Многие задачи можно выполнить быстрее с помощью сочетаний клавиш. Список всех сочетаний клавиш для OneDrive вы найдете в статье Сочетания клавиш в приложении OneDrive для Windows 10.

Примечание: Приложение доступно только для чтения из Xbox. Вы можете просматривать фото и видео из Xbox, но не можете их добавлять.

Чтобы добавить личную учетную запись, войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице входа. Чтобы добавить учетную запись OneDrive для бизнеса, введите адрес электронной почты своей компании, учебного заведения или другой организации.

Примечания: 

  • Если вы не можете войти в свою рабочую или учебную учетную запись, попробуйте выполнить вход на сайте OneDrive.com или обратитесь в ИТ-отдел.

  • Чтобы изменить или сбросить пароль OneDrive, войдите в свою учетную запись на сайте account.microsoft.com/security.

Можно одновременно использовать как личную учетную запись, так и учетные записи OneDrive для бизнеса. Чтобы добавить еще одну учетную запись:

  1. Откройте приложение OneDrive и выберите Меню Меню OneDrive в левом верхнем углу экрана.

  2. Выберите Настройки учетной записи.

  3. Нажмите кнопку Добавить учетную запись.

  4. Выберите учетную запись Майкрософт (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) либо рабочую или учебную учетную запись (назначенную вашей организацией).

  5. Нажмите значок +, затем в окне входа введите адрес электронной почты и пароль для учетной записи Майкрософт или для своей компании, учебного заведения или другой организации.

    Если ваша организация использует SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 или SharePoint Server 2019, процесс входа будет отличаться от принятого для Office 365. На экране входа нажмите У вас есть URL-адрес SharePoint Server? Для продолжения входа вам потребуется ввести веб-адрес своего сервера SharePoint Server. Веб-адрес, также называемый URL-адресом, может выглядеть так: http://portal.

Примечания: 

  • Чтобы вы могли войти в OneDrive для бизнеса, у вашей организации должен быть соответствующий бизнес-план подписки на SharePoint Online или Office 365 либо собственная среда SharePoint Server.

  • Нельзя войти в несколько рабочих или учебных учетных записей из одной организации.

Если вы не можете войти в свою учетную запись OneDrive для бизнеса, попробуйте войти через веб-браузер телефона на странице https://portal.office.com/onedrive или обратитесь к специалистам ИТ-отдела.

В приложении OneDrive в Windows 10 можно добавить личную учетную запись OneDrive и OneDrive для бизнеса, а затем переключать их.

В верхней части экрана нажмите кнопку Меню Меню OneDrive и выберите учетную запись, которую хотите использовать.

Примечание: Чтобы добавить еще одну учетную запись, нажмите Параметры учетной записи, а затем — Добавить учетную запись.

В приложении OneDrive процесс отправки и сохранения одинаков для файлов любого типа, включая документы, фотографии, видеозаписи и музыкальные файлы.

  1. В приложении OneDrive в папке, в которую нужно добавить фотографии, нажмите Добавить Добавление фотографии .

  2. Нажмите кнопку Отправить Значок "Выложить" приложения OneDrive для Windows 10 Mobile .

  3. В окне Выбор приложения выберите источник отправляемого файла, например Это устройство или приложение Фотографии на телефоне.

    Примечания: 

    • На компьютере с Windows 10 в диалоговом окне Открыть отображаются файлы с компьютера. Найдите файлы, которые нужно отправить, и нажмите кнопку Открыть.

    • Если на телефоне настроено автоматическое сохранение фотографий в OneDrive, в его приложении Фотографии будут отображаться фотографии из OneDrive и неотправленные фотографии с телефона. При отправке фотографии, которая уже есть в OneDrive, создается ее копия.

  4. Найдите файл, который нужно отправить, выберите его и нажмите кнопку OK ОК .

Совет: Вы также можете отправлять фотографии или видеозаписи с телефона в папку OneDrive на компьютере, используя проводник или функцию импорта в приложении Фотографии. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля для передачи данных, поставляемого с телефоном, либо используйте подключение по Wi-Fi или Bluetooth.

Примечание: Отправку фотографий можно одновременно использовать только для одной учетной записи.

  1. В приложении OneDrive выберите Меню Меню OneDrive  > Параметры Параметры OneDrive  > Отправка данных.

  2. В разделе Отправка данных установите переключатель в положение Вкл.

    Чтобы автоматически отправлять и видеозаписи, сделанные с помощью телефона, установите в положение Вкл. переключатель Включить видео.

    Совет: Автоматическая отправка видеозаписей возможна, только если включен параметр Отправка данных.

  3. В разделе Учетная запись резервного копирования с камеры откройте список и выберите учетную запись OneDrive, в которую должны отправляться изображения.

Совет: Если вы используете лимитное подключение к Интернету (например, подключение к сотовой системе передачи данных), установите переключатель Отправлять через лимитные подключения в положение Выкл. Если подключение не лимитное (как, например, большинство подключений к сети Wi-Fi), этот переключатель можно включить.

Вы можете искать имя файла или папки, текст в файлах и даже текст или теги на фотографиях. Нажмите кнопку Поиск Поиск OneDrive и введите искомую фразу в поле Поиск.

Папки можно добавлять в представлении Файлы или в любой другой папке в OneDrive.

  1. Войдя в приложение OneDrive с помощью учетной записи Майкрософт, в представлении Файлы выберите элемент Папка. (Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в представлении Файлы выберите команду Создать, а затем пункт Папка.)

  2. Введите имя для новой папки и нажмите кнопку ОК ОК .

  1. В приложении OneDrive нажмите Выбрать Выбор файлов , установите флажки для тех файлов, которые хотите переместить, нажмите Дополнительно Дополнительные сведения и выберите команду Переместить Перемещение файлов .

  2. В разделе Перемещение элемента в появившейся области выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить.

    (Если вы вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, в разделе Места выберите пункт Ваш OneDrive, выберите папку для перемещения в нее файлов и нажмите кнопку Переместить сюда.)

    Совет: Чтобы создать для перемещаемых файлов новую папку, выберите вариант Создать папку.

Если вы используете OneDrive, вы можете получать доступ к файлам SharePointв мобильном приложении не выходя из OneDrive. Сайты SharePoint, которые вы недавно просматривали или на которые вы подписаны, отображаются в списке под именем вашей организации. В списке также указаны ваши группы Office 365, а каждая группа имеет собственный сайт.

Подробнее см. в статье Поиск файлов SharePoint в OneDrive.

В приложении OneDrive откройте нужную папку и нажмите кнопку Сортировка Сортировка . Сортировать можно по имени, дате или размеру.

Примечание: Сортировка действует в представлении Все файлы или в папке представления Все файлы. Представления Фотографии, Документы и Общие сортируются только по дате.

  1. Выберите Меню Меню OneDrive  > Корзина.

  2. Нажмите кнопку Выбрать Выбор файлов , установите флажки для файлов, которые хотите восстановить, а затем нажмите кнопку Восстановить Значок "Восстановить" приложения OneDrive для Windows 10 Mobile .

Файлы, удаленные в OneDrive для личных учетных записей, хранятся в корзине OneDrive в течение 30 дней. В течение этого времени их можно восстановить в OneDrive или окончательно удалить из OneDrive.

  1. Выберите Меню > Корзина.

  2. В представлении Корзина выберите Очистить корзину.

    (Для окончательного удаления отдельных файлов выберите их и нажмите Удалить.)

Примечание: Если корзина заполняется, самые старые элементы автоматически удаляются из нее через три дня. Для рабочих и учебных учетных записей элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дня, если администратор не изменил соответствующий параметр. См. дополнительные сведения о сроке хранения удаленных элементов для таких учетных записей.

  1. В приложении OneDrive нажмите кнопку Выбрать Выбор файлов и установите флажки для нужных файлов.

    Примечание:  В Windows Phone в настоящее время OneDrive не позволяет скачивать папки и записные книжки OneNote.

  2. Откройте меню дополнительных параметров и выберите команду Загрузить Скачать файл . (Вы можете также нажать и удерживать файл, который нужно загрузить, а затем выбрать команду Загрузить).

  3. Найдите и откройте на устройстве папку, в которую хотите поместить скачанные файлы, затем нажмите кнопку Сохранить Добавление выполнено .

    Примечание: На компьютере с Windows 10 найдите и откройте папку, в которую хотите поместить скачанные файлы, затем нажмите кнопку Выбрать папку.

В приложении OneDrive нажмите кнопку Выбрать Выбор файлов , установите флажок для файла или папки, к которой хотите предоставить доступ, и нажмите кнопку Поделиться Предоставление общего доступа к файлу .

Если нужно предоставить доступ нескольким конкретным пользователям, выберите Пригласить участников или Отправить файлы.

Если вы хотите поделиться с большим количеством людей, например, через социальную сеть или запись блога, выберите команду Поделиться ссылкой.

Приглашение пользователей к общему доступу

  1. Выберите элементы Поделиться Предоставление общего доступа к файлу  > Пригласить людей.

  2. В разделе Приглашение участников введите нужные имена или адреса электронной почты. Чтобы ввести больше имен, нажмите кнопку Добавить Добавление фотографии .

    Совет: Нужный вам адресат может находиться в разделе Недавние контакты. Просто нажмите его имя, чтобы отправить сообщение со ссылкой на файл.

  3. Если нужно, чтобы получатели могли вносить изменения, установите флажок Разрешить редактирование. Снимите этот флажок, чтобы сделать файл доступным только для чтения.

    Совет: Чтобы добавить заметку в приглашение к общему доступу, нажмите стрелку в конце надписи Разрешить редактирование, выберите пункт Добавьте заметку и введите нужный текст.

  4. Нажмите OK ОК . Адресаты получат письмо со ссылкой на документ.

Предоставление ссылки

  1. Выберите Поделиться Предоставление общего доступа к файлу  > Поделиться ссылкой.

  2. Укажите, разрешаете ли вы получателям Просмотр и редактирование или Только просмотр файла.

  3. В списке Общий доступ выберите приложение, с помощью которого хотите поделиться ссылкой. Чтобы увидеть все варианты, может потребоваться прокрутить список.

Примечание: Помните, что любой человек, у которого есть эта ссылка, сможет открыть, скачать и сохранить документ, а также переслать ссылку другим людям.

Предоставление доступа к файлу в виде вложения

  1. Выберите Поделиться > Предоставление общего доступа к файлу > Отправить файлы.

  2. В списке Общий доступ выберите приложение, с помощью которого нужно отправить вложенный файл.

  3. Откроется выбранное приложение. Поделитесь файлом с его помощью.

Примечание: Использовать вложения для предоставления доступа можно только в случае отдельных файлов. Чтобы поделиться папкой, воспользуйтесь командой Пригласить участников или Поделиться ссылкой.

Когда кто-то делится с вами файлом или папкой в OneDrive, вы обычно получаете сообщение электронной почты или уведомление на своем устройстве с Windows. Чтобы найти файлы, которыми с вами поделились в приложении OneDrive, выберите Меню Меню OneDrive > Общие.

Представление "Общие файлы" в приложении OneDrive для Android

В представлении Общие отображаются файлы, которыми с вами поделились другие пользователи, и те файлы, которыми поделились вы. Если вы вошли с помощью личной учетной записи OneDrive, нажмите имя определенного пользователя, чтобы найти предоставленные им файлы.

Примечание: Если вход выполнен с помощью рабочей или учебной учетной записи, представление Общие выглядит иначе. Подробнее об этом см. раздел Просмотр файлов, которыми с вами поделились, в OneDrive.

Пометьте файлы или папки как автономные, чтобы их можно было просматривать в любое время, даже когда нет подключения к Интернету. Изменения, внесенные в файлы в Интернете, будут синхронизированы с устройством Windows при следующем его подключении к сети, так что вы получите актуальные версии файлов.

Примечания: 

  • Файлы или папки, помеченные как автономные, доступны только для чтения. Редактировать их можно только при наличии подключения к сети. Если вы внесете изменения в файл в автономном режиме, он будет сохранен с новым именем, а исходный файл в OneDrive не изменится.

  • Просмотр папок в автономном режиме доступен при подписке на Office 365 с расширенными возможностями OneDrive.

  1. В приложении OneDrive выберите файл или папку, которую нужно сделать доступной для чтения в автономном режиме, и нажмите Сохранять автономно Снимок экрана: значок "Сохранять автономно" в приложении OneDrive для Windows 10 .

  2. Для файлов и папок, помеченных как доступные для чтения в автономном режиме, в представлении "Список" отображается значок Сохранять автономно. Вы можете открыть файл для чтения в любой момент, нажав его имя в списке.

Совет: Файлы или папки, помеченные как автономные, также отображаются в OneDrive в представлении Автономные файлы. Чтобы быстро найти их, выберите Меню Меню OneDrive > Автономный режим.

Чтобы отменить доступность файлов или папок в автономном режиме, выберите их и нажмите значок Только в сети Снимок экрана: значок "Только в сети" в приложении OneDrive для Windows 10 .

В приложении OneDrive выберите Меню Меню OneDrive  > Параметры Параметры OneDrive  > Учетные записи. На странице "Учетные записи" отображаются все учетные записи, подключенные к приложению OneDrive, а также общий объем хранилища и доступное пространство для каждой из них.

Чтобы выйти из личной учетной записи OneDrive или учетной записи OneDrive для бизнеса, откройте приложение и нажмите Меню Меню OneDrive > Параметры учетной записи. Выберите учетную запись, из которой нужно выйти, и нажмите Выйти.

Прежде всего, обновите свое устройство с Windows. Затем убедитесь в том, что вы установили все доступные для приложения обновления. При подключении к сети Wi-Fi они будут скачиваться и устанавливаться автоматически. Вот что нужно сделать, чтобы просмотреть доступные обновления, которые еще не были скачаны.

  1. Откройте магазин App Store и выберите пункт Обновления.

  2. При наличии доступных обновлений нажмите Обновить все.

Если не удается решить проблемы с приложением, попробуйте удалить его, а затем повторно скачать из магазина App Store.

Если вы не видите файл, который вы ищете в приложении, см. статью Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive.

Если после ознакомления с разделами на этой странице вам по-прежнему требуется помощь, вы можете обратиться к нам за поддержкой по работе с приложением. 

  1. Выберите Параметры > Справка.

  2. Выберите Обратиться в службу поддержки.

  3. Введите в текстовом поле свой вопрос или опишите проблему.

  4. При необходимости выберите Вложить журналы. Журналы содержат дополнительные сведения, которые могут оказаться полезными для решения проблемы.

    Примечание: Журналы создаются и хранятся локально на вашем устройстве. Они не отправляются автоматически, но у вас есть возможность поделиться ими, сообщая о проблеме. Файлы журнала можно найти на вашем устройстве с помощью проводника по следующему пути: %LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.microsoftskydrive_8wekyb3d8bbwe\LocalState\logs

  5. Нажмите кнопку Отправить.

Вы можете дать оценку приложению OneDrive или получить справку по приложению OneDrive, встряхнув телефон. На других устройствах для получения справки на большинстве страниц нажимайте Отправить отзыв.

Дополнительные сведения

Интернет

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для бизнеса.
Сведения о мобильном приложении OneDrive см. в статье Устранение неполадок с мобильным приложением OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive для бизнеса, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

OneDrive для бизнеса Также для администраторов могут быть полезными сообщество Tech Community по вопросам OneDrive для бизнеса, справка для администраторов OneDrive для бизнеса и обращение в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Хотите поделиться мнением?
OneDrive Воспользуйтесь UserVoice, чтобы предложить функции, которые вы хотели бы увидеть в OneDrive. Хотя мы не можем гарантировать добавление какой-либо определенной функции в конкретные сроки, мы, однако, ответим на все предложения, набравшие 500 голосов.

Перейдите на страницу OneDrive UserVoice.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×