Работа с папками сообщений в Outlook в Интернете

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Если вы хотите упорядочить сообщения в Outlook в Интернете, можно создать новые папки либо переименовать, переместить или удалить существующие. Вы также можете настроить правила, чтобы Outlook автоматически перемещал сообщения в папки в зависимости от заданных условий.

В этой статье

Папки по умолчанию

Контекстное меню папок

Создание папки

Переименование папки

Перемещение папки

Удаление папки

Избранное

Назначение политик хранения и архивации

Папка "Удаленные"

Настройка правил для обработки сообщений

Папки по умолчанию

По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:

Почтовые папки по умолчанию в разделе "Избранное"
  • Входящие. Если вы не создали правило для папки "Входящие", чтобы перенаправлять входящие сообщения в другую папку, и они не распознаются как нежелательная почта, то попадают в папку "Входящие".

  • Несрочные. Фильтрует почту с учетом того, как вы обрабатывали ее в прошлом. Если эта функция включена, почтовый сервер отслеживает, какие сообщения вы читаете. Сообщения, которые вы не читаете, перемещаются в папку "Несрочные".

  • Отправленные. По умолчанию копия каждого сообщения, которое вы отправляете, попадает в папку "Отправленные".

  • Удаленные. Когда вы удаляете сообщение, оно перемещается в папку "Удаленные".

Если щелкнуть Дополнительно в области Папки в Outlook в Интернете, эти стандартные папки будут перечислены в разделе Избранное. Они также указаны в вашей личной папке наряду с другими, многие из которых создал ваш администратор. Администратор мог добавить, например, следующие папки:

  • Черновики. Если вы создаете новое сообщение или отвечаете на входящее, но вам нужно сделать перерыв, такое сообщение автоматически сохранится в папке "Черновики". Вы сможете вернуться к нему позже, чтобы продолжить редактирование, а затем отправить.

  • Нежелательная почта. Сообщения, имеющие признаки нежелательных, но не заблокированные фильтром нежелательной почты до попадания в ваш почтовый ящик, будут автоматически перемещены в эту папку. Подробнее о папке "Нежелательная почта" см. в статье Сведения о нежелательной почте и фишинге.

  • Примечания. Эта папка предназначена только для чтения. Чтобы создавать или редактировать элементы в этой папке, вам необходимо использовать Outlook.

  • Журнал бесед По умолчанию копия каждого беседу, у вас есть Skype для бизнеса помещается в папку журнал бесед.

К началу страницы

Контекстное меню папок

Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке папки правой кнопкой мыши. Отображаемое меню зависит от того, где вы выбрали папку: в списке "Избранное" или в личной папке.

Папка "Избранное"

В папке "Избранное" выводятся основные почтовые папки. Контекстное меню содержит команды, которые чаще всего используются или требуются при работе с такими папками.

Контекстное меню, которое появляется при щелчке правой кнопкой мыши по папке входящей почты

  • Переместить вверх по списку или Переместить вниз по списку. Используйте одну из этих команд для изменения места папки в иерархии.

  • Удалить из избранного. Удаляет папку из избранного. Удаление папки в "Избранное" не приводит к ее удалению из вашей личной папки.

  • Очистить папку. Удаляет из папки все элементы, включая вложенные папки.

  • Пометить все как прочтенные. Помечает каждый элемент в папке как прочтенный.

  • Назначить политику. Назначает политику архивации или хранения для сообщений в папке. Этот параметр может быть недоступен, если администратор не включил его.

  • Разрешения. Позволяет предоставить доступ к папкам в вашем почтовом ящике другим пользователям.

Личная папка

В личной папке собраны все доступные вам папки. В контекстном меню личной папки больше возможностей, чем в контекстном меню папки "Избранное". Не все параметры, однако, доступны для всех папок. Кроме того, некоторые команды могут быть недоступны из-за отсутствия административных разрешений.

Контекстное меню, которое появляется при щелчке правой кнопкой мыши по личной папке

В контекстном меню личной папки есть четыре дополнительных команды:

  • Создать папку. Создает вложенную папку в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.

  • Переименовать. Позволяет изменить имя папки. Стандартные папки, такие как папка "Входящие", переименовать невозможно.

  • Добавить в избранное. Добавляет текущую папку в избранное.

  • Переместить. Открывает окно, позволяющее переместить выбранную папку в новое место в иерархии папок. Вы также можете перетащить папку на новое место.

    Примечание : В следующую производимую время входа, папки, которые вы создали располагаются в алфавитном порядке.

К началу страницы

Создание папки

Вы можете создать дополнительные папки, чтобы упорядочить сообщения удобным для вас образом. Например, вы можете создать папку для конкретного проекта, для всех сообщений, полученных от одного человека, или для списка рассылки.

Создание папки

Outlook в Интернете

  1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

    Снимок экрана: указатель наведен на кнопку "Дополнительно" в области навигации Outlook в Интернете.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Рядом с кнопкой или имя личную папку "Избранное" нажмите кнопку Создать папку. Кнопка "Создать папку". .

    • Щелкните личную папку правой кнопкой мыши и выберите Создать папку.

  3. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Советы : 

  • Новые папки автоматически выводятся под стандартными.

  • Новые папки, созданные в папке Избранное, автоматически добавляются в личную папку, и их можно удалить только из нее.

  • С другой стороны, все папки, созданные в личной папке, добавляются в папку "Избранное" только после выбора команды Добавить в избранное в контекстном меню.

Outlook.com

  1. Рядом с пунктом папок нажмите кнопку Создать папку. Кнопка "Создать папку". .

    Снимок экрана: кнопка "Создать папку" в Outlook.com.

  2. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Создание вложенной папки

Outlook в Интернете

  1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

    Снимок экрана: указатель наведен на кнопку "Дополнительно" в области навигации Outlook в Интернете.

  2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку, и выберите Создать вложенную папку.

  3. Введите имя новой вложенной папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Outlook.com

  1. В разделе Папки щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку.

    Снимок экрана: указатель наведен на папку в области навигации Outlook.com.

  2. Выберите Создать вложенную папку.

  3. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

К началу страницы

Переименование папки

Примечание : Переименовать стандартные папки, такие как "Входящие", "Черновики" или "Удаленные", невозможно.

Outlook в Интернете

  1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

    Снимок экрана: указатель наведен на кнопку "Дополнительно" в области навигации Outlook в Интернете.

  2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переименовать.

  3. Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Outlook.com

  1. В разделе Папки щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переименовать.

    Снимок экрана: указатель наведен на папку в области навигации Outlook.com.

  2. Выберите команду Переименовать.

  3. Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Перемещение папки

Можно перетащить папки на новое место в иерархии папок, или можно использовать параметр переместить в контекстном меню.

Примечание : В следующую производимую время входа, папки, которые вы создали располагаются в алфавитном порядке.

Outlook в Интернете

  1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

    Снимок экрана: указатель наведен на кнопку "Дополнительно" в области навигации Outlook в Интернете.

  2. В личной папке щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переместить.

  3. В окне Перемещение папки выберите конечную папку, а затем нажмите кнопку Переместить.

Outlook.com

  1. В разделе Папки щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переместить.

    Снимок экрана: указатель наведен на папку в области навигации Outlook.com.

  2. Выберите Переместить.

  3. В окне Перемещение папки выберите конечную папку, а затем нажмите кнопку Переместить.

Вы также можете создать новую папку, чтобы переместить в нее нужную, щелкнув правой кнопкой мыши родительскую папку и выбрав Создать папку. Кроме того, с помощью правил для папки "Входящие" можно автоматически перемещать входящие сообщения в определенные папки на основании выбранных условий.

К началу страницы

Удаление папки

Примечание : Стандартные папки, такие как "Входящие" и "Отправленные", удалить нельзя.

Outlook в Интернете

  1. В разделе Папки выберите Дополнительно.

    Снимок экрана: указатель наведен на кнопку "Дополнительно" в области навигации Outlook в Интернете.

  2. Щелкните папку или подпапку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

Outlook.com

  1. В разделе Папки щелкните правой кнопкой мыши папку или подпапку, которую вы хотите удалить.

    Снимок экрана: указатель наведен на папку в области навигации Outlook.com.

  2. Выберите Удалить.

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

Избранное

Примечание : Папка "Избранное" отсутствует в Outlook.com.

В Outlook в Интернете в папку "Избранное" по умолчанию включаются следующие папки: "Входящие", "Несрочные", "Отправленные" и "Удаленные". Вы сможете добавлять папки в избранное, чтобы упростить поиск наиболее важных папок. В избранное добавляется не сама папка, а ссылка на нее, поэтому папка не перемещается из вашей личной папки.

  • Чтобы добавить папку в избранное, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Добавить в избранное.

  • Для изменения порядка папок выберите папку и перетащите ее на новое место в иерархии. Или щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Переместить вверх по списку или Переместить вниз по списку.

  • Для удаления папки из избранного щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите Удалить из избранного. Это действие удаляет только ссылку на папку; папка по-прежнему находится в личной папке.

В зависимости от политик вашей организации вы сможете добавить общую папку "Избранное". Дополнительные сведения о том, как создать общую папку в Outlook в Интернете для бизнеса и добавить его в Избранное в статье Создание и общий доступ к общей папке.

К началу страницы

Назначение политик хранения и архивации

Примечание :  Политиками управляет администрации организации. Политики могут быть недоступны для вашей учетной записи.

Политики хранения и архивации можно использовать для автоматического перемещения или удаления сообщений по истечении определенного срока их хранения в почтовом ящике. Дополнительные сведения о политиках и их назначении см. в статье Политики хранения и архивации в Outlook в Интернете для бизнеса.

папка "Удаленные"

Когда вы удаляете сообщение, оно сперва попадает в папку "Удаленные". Вы можете удалять сообщения из нее вручную или настроить в Outlook автоматическую очистку папки "Удаленные" при выходе из учетной записи. Ваш администратор также может назначить политику очистки папки "Удаленные" по истечении определенного срока.

Очистка папки "Удаленные" при выходе

Outlook в Интернете

  1. В верхней части экрана нажмите кнопку Параметры Значок параметров .

  2. В разделе Параметры ваших приложений щелкните Почта.

  3. Выберите Автоматическая обработка > Параметры сообщений > Очищать папку "Удаленные" при выходе.

  4. Нажмите кнопку Сохранить Кнопка "Создать группу" .

Outlook.com

  1. В верхней части экрана, нажмите кнопку Параметры Значок параметров > Параметры.

  2. Выберите Автоматическая обработка > Параметры сообщений > Очищать папку "Удаленные" при выходе.

  3. Нажмите кнопку Сохранить Кнопка "Создать группу" .

Сведения о том, как восстановить удаленные сообщения, см. в статье Восстановление удаленных сообщений в Outlook в Интернете или Outlook.com.

К началу страницы

Обработка сообщений

С помощью команд в строке Outlook или правил Outlook можно автоматически перемещать сообщения в папки при их получении.

Автоматическая обработка сообщений с помощью команд

Такие команды, как Очистить и Переместить, позволяют автоматически удалять или перемещать все сообщения от конкретного отправителя. Они отображаются в строке меню Outlook при выборе сообщения в папке "Входящие".

Снимок экрана: строка меню.

  • С помощью команды Очистить можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". Выбрав сообщение, вы можете автоматически удалить все входящие сообщения от его отправителя, сохранить только последние сообщения или удалить сообщения, полученные более 10 дней назад.

  • Команда Переместить позволяет переместить определенное сообщение или автоматически перемещать все сообщения от этого отправителя в другую папку.

Автоматическая обработка сообщений с помощью правил

Используйте правила для автоматического перемещения сообщений в папки при их получении.

  1. В папке "Входящие", выберите сообщение, к которому нужно назначить правило и нажмите кнопку Значок "Дополнительные команды". в строке меню Outlook .

    Снимок экрана: кнопка "Дополнительные команды" в строке меню Outlook.

  2. Нажмите кнопку Создать правило. Откроется диалоговое окно нового правила папки "Входящие" (форма).

    • Имя. Имя отправителя.

    • Когда приходит сообщение, которое отвечает всем этим условиям: для полученного сообщения по умолчанию заданы три условия. Щелкните стрелки, чтобы выбрать другие условия. Если нужно использовать дополнительные условия, щелкните Добавить условие.

    • Выполнить все указанные ниже действия: по умолчанию выбрано одно из трех предопределенных действий. Щелкните стрелки, чтобы выбрать другие действия. Если вы хотите определить другое действие, нажмите кнопку Добавить действие.

    • За исключением случая, когда для него выполняется любое из этих условий: по умолчанию исключения не заданы. Щелкните стрелку, чтобы задать исключение для указанных выше условий. Выберите Добавить исключение, если нужно более одного исключения.

    • Остановить дальнейшую обработку правил: по умолчанию этот флажок установлен. Последующие правила будут игнорироваться, даже если они применимы к сообщению.

  3. Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить правило. В зависимости от структуры вашей учетной записи может появиться предупреждение об изменении правил. При необходимости, обратитесь к администратору.

Примечание : Если вам нужно переместить сообщения из папки "Входящие", при этом их сохранив, с помощью Outlook настройте PST-файл, чтобы переместить в него эти сообщения. Сообщения будут доступны, только если вы используете Outlook и у вас есть доступ к PST-файлу. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST) и Создание файла данных Outlook (PST) для хранения информации.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×